导语： “让一切看起来就像你的私人定制。”对在线旅游企业来说，广点通为其带来的精准营销让他们成为行业的领跑者，并享有“专属”的服务，而当他们把这种“专属”的服务传递到用户时，用户感受的是“私人定制”般的服务。
想要在一片红海的在线旅游市场分得一杯羹，似乎比登天还难，资金、技术、用户体验，是大多数企业难以逾越的关卡。“这个行业不是在拼蛮力，如果对市场有敏锐的嗅觉，并且顺势对战略做出调整，你依然有机会成为市场的领跑者。” 去哪儿无线事业群副总裁史颖表示。
在移动互联网时代，有着敏锐嗅觉的企业都通过转型找到新的业务增长点。过去一年，去哪儿网、携程、途牛、同程等纷纷将未来发展的重点放在无线业务上，并且也都取得了一定的成绩。不过，市场的先机除了是给有准备的企业外，更眷顾于那些创新营销的企业。
去哪儿网正是被市场眷顾到的企业。据去哪儿网最新财报显示：2014年全年，无线收入为7.087亿元人民币，同比增长434.9%。不过，在去哪儿网无线端成功的背后，有一双无形的“推手”——腾讯广点通。
“广点通利用大数据定位用户需求，将广告智能地推送到目标人群，大幅提升了广告主的投入产出比(ROI)。” 腾讯效果广告平台部副总经理马轶群表示，广告主最注重用户在想什么，而这恰恰是广点通最擅长的。
从“滞后”到“高效” 在线旅游的增长之痛
就像今天的电商，在线旅游也背负着“烧钱”的重任，行业内通常讲“用户都是用钱烧出来的”。但是，长此以往的恶性竞争，让在线旅游伤的不轻。
“我们一直在寻找更合适的营销方式，从行业中脱颖而出。”去哪儿网做过很多尝试，但是除了飙升的成本在增长，业务并没有明显的提升。
2014年年初，去哪儿网第一次和广点通合作，即便后者有QQ、微信等平台带来的用户资源，也不能给去哪儿网带来明显的转化率。“我们抱着尝试的心态投了几万块，可是并没有马上看到效果，这让我们有些焦虑并放弃了投入。”去哪儿网无线市场总监陈艳回忆当时的情景，因为旅游的季节性很强，马上就到了黄金旅游的时段，所以公司上下跟“打仗”似得。
真的是广点通没有带来效果吗?“旅游、教育这类的客户都有效果转化‘滞后’的特点。” 广点通商业产品总监卢叶眉解释，这类客户的用户都需要一个转化过程。这一点也得到了陈艳的认可，因为在决定停止投放后的2到4个月，去哪儿网开始看到了明显的“效果”。“现在想起来还很后悔，因为我们错过了旅游的黄金期，如果继续和广点通合作，现在的收效会更好。”
2014年8月，去哪儿网和广点通再次重新合作，为了打消去哪儿网的顾虑，广点通提供了API接口与去哪儿网直接对接，更好地帮助去哪儿网确认转化效果。
双方的合作也让去哪儿网有很多意想不到的收获。“广点通能帮我们区分已装机用户和未装机用户。这样，极大方便我们针对这两部分人群按照不同的市场策略进行个性化广告素材投放。”陈艳表示。
在去哪儿网发布的财报中还有一个最大的亮点：第四季度的无线收入也首次占到总营收的50%左右。而这也足以证明广点通给去哪儿带来了“高效”的转化率，更为其创造了更高的营销价值。
站稳第一阵营 精准营销打造在线旅游“航母”
逢节假日是去哪儿网APP下载率最高的时候，投放的转化率最高能到10%，而这要归功于广点通能帮他们更精准的找到潜在用户。以三八妇女节为例，这个女性的节日是男性的买单日，节日期间，因为精准的推送信息，去哪儿网成为酒店预售的最大赢家。
“我们就像是在同一战壕的战友。”陈艳表示，去哪儿网覆盖的用户量级非常大，在新用户不断涌现的同时一些老用户也在流失，而这一点广点通看的甚至更为仔细。“他们会很细致的通过老用户的活跃度，以及客户端的下载情况，给我们一些更深维度的分析和建议，帮我们召回老用户。”
派专门的团队对接、一起分析用户需求、提供聚合的资源，以及一系列的包装和推广……去哪儿网就像在享受广点通给予的“头等舱”服务，不过的确是这样的。“去哪儿网是旅游行业的领先者，也是广点通的重要合作伙伴。我们希望将这一系列针对去哪儿的定制化服务提升为整个行业的服务标准。”卢叶眉表示，同时，广点通正在和一些行业伙伴做战略合作，试图将它们打造成为行业的“标杆”企业。
对于这些“标杆”企业，广点通除了提供营销服务外，也给予了它们一些推广机会。“我们会通过行业案例、行业活动等方式帮助客户一起成长。”卢叶眉表示。
目前，广点通聚合了QQ、QQ空间、微信、腾讯新闻客户端、QQ音乐等数十个社交平台，集纳过百亿腾讯流量资源，为广告主提供优质广告展示位，同时通过移动联盟聚集更多流量，触达总用户数超8亿，日均广告曝光量过百亿。
庞大的用户基数并没有让广点通停滞于眼前的创新，近日，广点通携多位合作伙伴正式发布DMP(数据管理平台)为其精准营销加码。“它犹如一个量级巨大的‘数据大脑’，通过高智能的搜索和筛选，能够过滤出准确的目标用户画像及匹配范围，为实现广告的智能定向投放提供底层的数据接口及应用匹配，成为搭载大数据汇集、整合过程的智能平台。” 腾讯效果广告平台部副总经理马轶群表示。
可以预见，去哪儿网将通过腾讯和自己建立的海量数据展开更为深入的合作，通过广点通DMP将有能力衍生出对去哪儿网更有价值的数字营销能力，帮助去哪儿网更高效管理广告投放，更精细的用户划分提升投放精准度，全面提高广告投放ROI。
与此同时，广点通还将做更多的“加法”。比如，广点通正在将腾讯的更多流量“变现”，包括腾讯视频、QQ浏览器等;广点通也在试图让其他的DSP接进自己的DMP数据平台，营造一个公平的竞价生态系统。
