帮哥网是中国专业的办公设备租赁O2O平台及服务商。13年专注办公设备租赁服务经验，提供线上线下一站式办公服务整体解决方案。主要面向全国中小微企业提供专业，快捷，省心的办公服务体验。帮哥网秉承“客户为先，用心服务”的理念，不断追求和创新，业界第一家推出用户“wa”服务体验，致力打造办公行业服务新标杆。

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　　帮哥网品牌由办公行业先驱投资人胡锋先生创建于2013年，作为国内领先的办公采购一体化平台，为客户提供线上、线下的全方位服务，能把办公室所需采购的用品和服务“快速、精准地第一时间送到客户手中”，让顾客享受办公的乐趣。帮哥网依托其核心的互联网商城以及雄厚的货源渠道，对客户有着坚定的承诺，并为企业之后的深度合作进一步发展做好充分的准备，直接从厂家购入商品，以更优惠的价格反馈于客户。坚持以客户的要求为中心，不断创新符合客户需求，这种为客户量身定制的概念，不仅给客户带来了成本的消减，更能充分满足客户更多个性化的要求。

　　帮哥发展史程

　　帮哥网前身是广州倬创办公设备有限公司(以下简称倬创办公)。2002年广州倬创办公成立，是国内领先的办公设备采购与服务提供商，主要面向政府机构和企事业单位提供企业运营办公整体解决方案，服务包括文件输出设备及管理外包、音视频会议、办公通讯、考勤门禁、闭路监控、公共广播、智能网络管理等解决方案，协助客户降低整体办公成本，提高办公效率，建立节约、高效的企业运营办公系统。随着纸张文件、视频信息、语音信息、办公管理与安全等四类办公信息的日益丰富和复杂化，且互联网带来的线上线下的办公融合应用不断增加，基于国内商业形式发展势头倬创办公于2013年创立了帮哥网，帮哥网定位专注垂直领域的细分——办公设备租赁行业

　　2013年，帮哥网品牌树立，获得首轮投资，团队建设发展迅速。

　　2014年，帮哥网商城面世，首家推出用户“wa”服务体验，赢得广泛用户、业界良好口碑。

　　2015年，广州帮哥网信息科技有限公司正式成立，并开始全国化布局。

　　主营领域

　　帮哥网面向全国，主要为中小型企业、事业单位或个人用户提供办公设备的维护，设备租赁，耗材供应。涉及的产品主要有市场上各大品牌的打印机、复印机、电脑/平板、一体机、按摩椅、空气净化器、会议设备的租赁服务等等。

　　核心竞争力

　　打造“wa”服务(即“2248”服务)，满足用户所有极致要求

　　2分钟响应

　　2小时内上门(市区)

　　4工作小时解决问题

　　8工作小时内未解决提供备用机

　　24小时服务热线

　　从创立伊始，帮哥网便坚持以用户体验为最高诉求，承诺“100%正品”、“100%服务”等政策，打造用户消费成为零风险的享受。拥有先进物流配送系统，自建仓储、温馨客服中心、专业销售人员整装待发，将货物第一时间精准、快速送达，竭力为每个企业带来少有的感动和惊喜。

　　配送范畴

　　全国派送范围(暂不支持港澳台)

　　为会员提供的配送方式是送货上门，会员成功购买的商品或服务(限一个邮寄地址)，系统默认生成一个包裹，根据会员所在地区安排上门服务。

　　上门正常到达时间

　　广州市内：1天。

　　广州市比较偏远的区和地级市：2天。

　　广东省内(除广州外)：1—2天

　　其他省内偏远地区：2天。

　　国内(除广东省外)：

　　北京、上海、深圳、重庆以及全国省会城市：1—2天。

　　全国各省二、三级城市：2—3天;部分偏远地区：3—4天。

　　技术支持

　　帮哥网拥有独立开发团队、研发中心，有能力独立完成后台程序开发、数据研究，为帮哥网奠定牢固的信息技术支撑。

　　同时还拥有一支专业、敬业、经验丰富的维修团队，所有团队成员均拥有相关办公设备维修资格。结合其信息平台支撑提供上门维修服务，确保在最短时间内为客户提供办公设备全方位解决方案。同时建立了完善的设备故障数据库，形成了一整套规范标准的支援方案能够不断促进维护效果。

　　企业文化

　　企业愿景——努力创造全体员工幸福工作、幸福生活的同时为合作伙伴与社会的进步与发展做出贡献。

　　企业使命——为客户创造美好办公生活!矢志不渝为办公企业服务，不断提升客户的办公效率，力争成为最责任，让办公简单。

　　企业精神——勤奋创业，开拓进取，诚信共赢，厚德载物。

　　服务理念——用心打造度身订做的企业运营办公解决方案，创造超乎客户满意的标准。

　　发展目标

　　以业界一流的产品资源和专业人才资源，为用户提供一站式办公运营解决方案，以及差异化的落地“wa”服务体验。帮哥网用心倾听用户需求，以极致满足用户需求体验为最终目标。不断创新，不断改进服务，为用户提供国内领先的办公设备及服务体验，树立行业新标杆。

　　公司地址：帮哥网总部位于广州市天河区中山大道西88号1号楼首层