本文讲解一种新的企业信息化模式，包括实现原理、适用范围、功能用法、用户实例等，可作为传统模式的有益补充;作者还分享了长期工作中积累的一些经验心得，适合企业管理人员、信息化实施人员、开发人员等阅读。

　　1、 传统模式的弊端

　　企业实施信息化管理，传统的方式有2种，一是购买成品软件，其优点是上手容易、价格适中，缺点是功能固定、灵活性不足，要找到适合自己的并不容易;二是重新开发，这需要专业的开发团队，成本高、时间长、后期维护量大，一般企业负担不起。

　　传统方式的最大隐患还不在于灵活性，而在于可扩展性，即实施过后业务又变化了怎么办。大家知道，每个企业的业务范围与作业流程不是固定不变的，随着时间的推移会根据情况做调整，有可能要增加新模块，有可能要撤消旧模块，也有可能要变更作业流程等。传统模式下这些都不好办，成品软件根本无法扩展调整，除非厂家的版本升级碰巧与您的变化相符，而重新开发的只能请他们再次开发，代价巨大。总之，受制于人。

　　2、 自主实施的原理

　　所谓自主实施，就是利用快速开发平台自己实施信息化。具体来说，无论您想管理什么样的信息，在平台里建一个这样的表即可。比如，您想管理客户信息，创建一个客户信息表即可;之后，您又想管理订单、客户报修等信息，很简单，再创建订单信息表、报修记录表即可……依此类推。建表后，平台自动生成后台数据库及前台操作界面，就可以使用了。

　　表结构确定好后，可根据需要进一步设置统计报表，可给其他用户开账号、设置权限，还可以设置打印模板、自动提醒等外围功能，从而搭建起完善的信息管理系统。

　　平台采用直观简单的操作界面，无需电脑专业知识，无需编程，普通用户就可设置这些。也无需借助其它工具，全在平台里完成，在设计区里做设置、在普通操作区里使用，即刻实施、即刻见效。

　　自主实施的最大优点是，能完全按自己的需要做，需要哪个模块就建表，不需要就不建，平台自身能容纳管理各种业务数据，不是固定死的;以后业务变化了，也可随时增减，非常灵活。

　　另一个优点是，它让信息化的过程相对容易些。由于模块可以随时增加，您可以从部分重点领域着手，待完成了再增加其它模块，因此能逐步实施、逐步扩展;而传统方式下，您一开始就必须想得很周全、很详细，这其实是一件很难的事情。总之，自主实施能让您自己做主，自己想管什么就设置什么。

　　自主实施的缺点是，您需要根据业务需要自己建表、建字段，但也不会太难，一套中等规模的信息化系统(例如，含有3大管理模块、10个数据表)， 1个普通用户通常1周左右即可完成。

　　3、 平台适用范围

　　由于数据表、统计报表、角色权限、业务流程等都可按自己的需要自定义，因此平台不限定适用的行业范围。小到个人的记账记事，大到企事业单位的客户信息、项目信息、销售订单、售后报修、出库入库、固定资产、人事薪资、办公信息、收费付费...等各种信息，全都能管理。

　　平台采用 B/S 架构，既可单机使用，又可在局域网、互联网上多用户使用;不仅支持电脑访问，而且支持手机、iPad 等移动设备，因此也适用于移动办公，以及各种信息的互通共享等。

　　由于平台侧重于将信息组织成数据库，供多用户访问，因此不适用于单纯的信息加工转换、文件编辑、图形图象处理、游戏娱乐等。

　　4、 如何建立使用环境

　　平台采用 B/S 结构，只需选一台机器作为服务器安装本平台软件，一般用户的电脑、手机等无需任何安装，通过浏览器即可访问。平台架构如下图所示：

　　有2种方式获得使用环境：

　　(1)在线使用

　　最省事的使用方式是直接在线使用，也就是访问厂家服务器上已经安装好的平台，网址：http://www.hc-software.com/hcgis/logingis.asp，进入页面后 Click 申请帐号、填写申请信息，提交后几秒钟就会收到登录网址、帐号、密码，就可以使用了。

　　(2)下载使用

　　确需下载使用的用户，您需要选择一台电脑作为服务器安装本平台。安装包下载地址：http://www.hc-software.com/hcgis/home/download.htm，下载后，Click 安装包中的 Setup.exe 启动安装程序，按其指示逐步操作即可。

　　5、 如何创建数据表

　　平台的精髓就是能让普通用户自由建表，平台安装好后，最初可能没有任何数据表，您可根据自己的需要建表。建表的位置位于系统管理(即设计区)中，如下图所示：

　　建表后，您需要继续为数据表设置字段，也就是设置数据表的表头。例如，下图的客户报修记录表，就设置了工单号、报修日期、客户编号、客户名称、联系电话等字段：

　　6、 如何录入、查询、排序等

　　建表后，平台自动生成后台数据库及前台操作界面，无需任何编程，就可以使用了，即刻设计即刻见效。录入数据的位置位于数据表(即普通操作区)，如下图所示：

　　可按任意条件查询已录入的数据，支持模糊查询;Click 标题栏的字段可进行排序，如下图所示：

　　7、 如何实现下拉框输入

　　有些数据适合采用下拉框的形式输入，例如，性别中的男、女，行政区划中的北京市、天津市、上海市......等。平台支持下拉框式的数据。实现过程是：首先在系统管理中设置好这些下拉框基础数据，如下图所示：

　　再将数据表的字段的数据类型设置为下拉框，并选择该选项字典，如下图所示：

　　录入数据时，该字段就是下拉框的形式了，如下图所示：

　　8、 如何实现附件上传、下载

　　只需把字段的数据类型设置为附件，即可上传各种电子文挡，如：产品图片、合同文本、传真图片、票据扫描件等，附件能使您的信息库更加丰富、完整。例如，某公司的办公费用申请审批，可设置成附带费用明细、票据照片等附件。实现过程是：首先将数据表的这2个字段的数据类型设置为附件，如下图所示：

　　录入数据时，这2个字段就可以选择本地文件上传了，Word、Excel、PDF、图片等文件都可以，如下图所示：

　　审批者浏览该记录时，Click文件名即可查看或下载这些附件，如下图所示：

　　9、 如何设置计算公式

　　数据表中的字段可设置计算公式，通过计算而获得字段值。例如：客户报修记录表中的收费总额应根据上门费、服务费求和得出，设置方法如下图所示：

　　平台不仅支持简单的加减乘除四则运算，而且还支持条件计算，如下图所示：

　　此外，还支持文字串拼接、日期推算、日期间隔计算等，并且支持多层次计算，如下图所示：

　　各种公式的计算过程都是全自动的，无需人工刷新等。

　　10、 表间关联

　　平台允许创建多个数据表，表与表之间既可以相互独立，也可以建立关联，达到表中表的效果，从而建立起层次化的信息结构。如下图所示：

　　表与表之间建立关系后，可以相互引用对方的数据，即：可以在主表中设置引用字段，汇总子表的数值型数据;也可以在子表中设置引用字段，引用主表的数据。引用字段能随对方的修改而自动更新。

　　11、 如何设置用户账号

　　平台属于网络版软件，允许多个用户同时登录使用，您作为系统管理员有权给其他用户开账号、设权限。设置好后，将平台网址、用户名及密码告诉他，他就可以登录使用了。设置用户账号的位置，如下图所示：

　　12、 如何设置角色权限

　　平台具有完善的权限控制，不同类型人员可访问哪些表、可作哪些操作都可控制，控制粒度细化到记录、细化到字段。设置角色权限的位置，如下图所示：

　　每个角色具体包含哪些用户，具体授予哪些增、删、改、看的权限，如下图所示：

　　13、 如何设置统计报表

　　一般软件只有固定的几种报表，本平台可根据需要自己设置统计报表，充分满足各种统计需要。有 4 种报表：分类明细表、分类统计表、透视分析表、固定格式报表。设置统计报表的位置如下图所示：

　　14、 如何设置表单模板

　　将数据套入固定格式的模板文件，可形成带真实数据的派工单、合同、审批表等文档。例如，某公司派工单是 Excel 格式的，大部分内容是预先设计好的、固定的，仅客户名称、联系电话、报修日期等实际数据留空。以前这些数据由人工填写，利用本平台后可将数据自动填入模板，形成带真实数据的派工单，大大提高方便性、准确性。设置表单模板的位置，如下图所示：

　　15、 如何设置提醒模板

　　平台具有自动提醒功能，支持 Email通知、内部短信、手机短信 3 种提醒方式;设置好提醒模板后，一旦出现符合条件的操作与数据，平台就会自动按照模板生成信件并发信，无需人工干预。如下图所示：

　　按照提醒时机的不同，提醒模板分2种，一是用户操作引起的提醒，即把记录的增、删、改操作作为提醒时机。例如，在客户报修管理中，每当录入新的报修工单时给维修师发送提醒信，设置情况如下图所示：

　　另一种是到期提醒，即先预定好提醒时间，平台会随时检测系统当前时间，时间一到就提醒。这种方式还可预定多种提醒频度，包括：一次性提醒、每小时提醒、每日提醒、每周提醒、每月提醒、每年提醒(如生日提醒)。例如，在客户报修管理中，可设置成在预定维修时间的前一天提醒维修师，防止他忘了。这样，只要客服人员将确定好的预约时间输入进去，平台到时就会自动提醒。如下图所示：

　　16、 如何设置业务流程

　　平台可自定义业务流程，可任意设定流程所需环节，以及各环节的参与用户与操作权限。如再配合自动提醒功能，即可实现逐级自动提醒，让您的业务流程更顺畅。设置业务流程的原理、步骤如下图所示：

　　设置业务流程实例-办公费用申请：

　　17、 如何导入导出数据

　　平台提供方便的数据处理工具，包括：数据导入、数据导出、数据复制、批量修改等。其中，数据导入是指，您现有的数据无需再次输入，可直接导入到本平台中，让您由其它系统轻松转换到本平台;数据导出是指，平台中的数据可导出成 Excel、Word、HTML 文档，以便作另外的处理。数据处理工具的位置如下图所示：

　　18、 如何查阅操作日志

　　平台拥有详尽的操作日志可供查询。用户何时何地(IP地址)登录，作了哪些操作均逐一记录在案，可供查询;每一条记录的每一次数据处理也都有记录，一旦出现疑问您可完整了解该记录的处理过程。如下图所示：

　　19、 如何备份数据

　　平台提供专用的备份程序 Backup.exe，方便您做备份。备份程序的位置：服务器→开始→所有程序→华创软件→备份数据。第一次启动备份程序后，您应该先设置备份的目标位置，再Click开始备份按钮，即可将本平台的所有资料备份出来，如下图所示：

　　建议将数据备份到其它物理位置，如移动硬盘、U盘等，防止服务器坏掉时连同备份也坏掉。利用 windows 自身的任务计划功能，可定期自动运行备份程序，从而实现全自动定期备份。

　　20、 开发流程与经验心得

　　快速开发流程：

　　开发经验与心得：

　　利用本平台，我们已经为数千家企业成功实施了各种管理方案，有些体会与心得，与大家分享：

　　(1) 要不要预设模板?本平台用途广泛，无论要管理什么，建表即可。预设模板仅仅是一些用途举例，供您借鉴而已。真正开始搭建，一般建议用空白模板，白纸一张往往更好写字。预设模板貌似有现成东西、能沿用，但往往要先理清现有关系、拆除改造，反而更复杂。这就像开发房地产，空地一块搞建设往往比旧城区容易些。当然啦，如果您的需求与预设模板高度匹配，也欢迎用它做基础再构建。

　　(2) 为什么鼓励用户自己实施?本平台能让普通用户搭建自己的管理软件，自己实施能让您真正掌握一种信息化工具，以后业务变化时自己就能扩展调整。打个通俗比喻，我们希望您学会开车，而不是帮您开一趟车。

　　(3) 实施步骤很重要，第 1 步：确定要管理哪些信息;第 2 步：建表，自己单独试用，看能否把事情记清楚，并不断完善表结构，先过自己这一关;第 3 步：给其他人开帐号并设置权限，大家一起使用;第 4 步：数据统计分析、打印输出、自动提醒等。按步骤来，不要颠倒，欲速则不达。

　　(4) 不清楚就马上问：遇到问题时，可参考网上视频教程、手册资料等，但无需过多研究，不清楚就问，自己琢磨一小时的东西，平台技术人员也许一分钟就解决。

　　(5) 需要几个人设计实施?由于实施过程比较简单，且可随时调整，我们建议由熟悉管理的人单独设计实施，人多不一定力量大，你一言我一语反而会把你弄乱。待基本成型、自己满意再给其它用户开设帐号，让大家一起用。

　　(6) 饭要一口一口吃：虽然平台管理范围不限、功能强大，但如果要管理的东西很多，仍需作好规划、稳步推进。有些客户一上来就铺很大的摊子，人、财、物、产、供、销全上，这是非常不明智的。大家知道，一个信息化项目的成败，除了软件自身外，往往涉及规章制度、业务流程的优化，人的沟通培训等，工作量是很大的。因此，最好选择重点部分开始，待完成了、有经验了再铺开，这样更容易出成绩、更稳妥。

　　附：用户实例

　　快速开发平台一经推出，很快得到市场认同，已广泛应用于政府、机关、企业、院校、医院等单位，这里列举一个用户实例。

　　该用户是一家专注于水资源研究、开发、利用的高新技术企业，总部位于上海，在全国设有25个分公司、办事处。一直以来，各地只能靠电话、QQ等方式交流信息，数据格式不统一、不规范，不方便汇集留存、统计分析;帐实不符的情况时有发生，甚至影响整批订单交货。

　　该用户利用平台开发了一套MIS系统，将各地与总部统一管理起来，数据实时互通，解决了以上问题，在平台里搭建了8个子系统，如下图所示：

　　屏幕截图如下：