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警惕泡沫经济,互联网+的核心是服务

  随着“互联网+”计划的提出,互联网洗衣平台掀起资本热潮,上线仅一年的泰笛洗涤获得了千万元的A轮融资,老牌干洗连锁荣昌的“e袋洗”也得到腾讯投资,一时间,洗衣行业成为各家风投青睐的对象。但是在资本热潮的背后,各种金融工具和金融衍生工具的出现以及金融市场自由化、国际化,使得泡沫经济的发生更为频繁。许多公司过分以概念为主,忘记了顾客的需求和服务的本质。如何在分化中寻求自身发展成为洗衣业值得思考的问题。

  当下,许多互联网洗衣店要么采用中央洗衣厂+线上平台模式,要么直接整合线下洗衣资源,将重点放在物流。一些大品牌,比如荣昌e袋洗选择立足北京,整合门店资源,发展沿海一线城市客户;上海泰笛洗涤则只做物流平台,衣物交由第三方洗涤。但也有企业采用自建洗涤中心、自建物流配送团队、自开发智慧社区服务的方式经营互联网干洗店,其代表有2015年初成立的e洁洗等,而事实证明,这种自建经营模式更有市场竞争力,升级顾客体验。

  体验便捷

  e洁洗的诞生为中国的洗衣行业注入了新鲜血液,彻底颠覆了传统洗涤模式。传统洗涤顾客需要自己到店取送衣物,路程远、不方便。有了e洁洗,一键下单,服务人员免费上门收送衣物,中央工厂智能洗涤,72小时送回,全程管家式服务。据了解,为了扩大服务范围,e洁洗仅成立几个月,现已覆盖贵阳、济南、仁怀等城市,让越来越多的消费者享受便利。

  体验价格

  在收费上,有些品牌门店过多,因为要将多项成本叠加到顾客身上,所以价格高昂,洗几次衣服的钱都够买一件新衣服了,让顾客叫苦不迭,成为行业一大痛点。而靓家e洁洗由于自己建立了智慧云洗涤中心,没有单店租金费用、设备费用等成本,所以价格相比同行要低30%-50%之多,顾客即可用最低的价格享受最专业的洗涤服务。

  体验健康

  常做家务的人都知道,不同衣物要分开清洗,可有些洗衣店为图省事和节省成本,会将不同来源的各类物品一并洗涤,极易造成细菌交叉感染,埋下健康隐患。并且很多干洗店都不是真正的干洗。为此,e洁洗的做法是将不同类别衣物进行科学分类,针对特殊衣物进行独立单缸洗涤,并通过专业消毒设备在洗前、洗中、洗后进行三重消毒,让衣物不仅有光洁靓丽的外表,更有一个健康安全的“内在”。真正做到让洗涤更智慧,给每一件衣物加倍的呵护。e洁洗本着干洗衣物绝不水洗的理念,能够干洗的衣物进行百分之百进行水洗。

  体验效果

  为了让衣服如刚买时挺括有形,e洁洗特建立立体整烫系统,通过人像机对所需衣物进行后期处理,衣服经整烫后不倒绒、无极光、线条流畅、更加有形,而且在高温过程中,还能起到杀菌作用,效果令传统洗涤无法比拟。

  e洁洗刚刚成立不久,但其以服务消费者为大局的经营理念和自建洗涤中心、自建物流配送团队、自开发智慧社区服务的经营模式却值得其他互联网运营者借鉴。这一模式将主导未来行业发展趋势,在企业和用户之间搭建起信任和互动的桥梁,让服务者和用户成为朋友,这样的模式才是互联网+的核心之所在,必将成为投资者下一个投资的热点,据悉e洁洗目前已获获得2000万元投资。

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