5月17日晚,由广告门主办的第四届金瞳奖“2015中国内容营销金瞳奖”在北京落下帷幕,网易云音乐击败了众多老牌的竞争对手,荣获品牌组“年度非常好的APP 金奖”,网易云音乐的“歌词轻游戏”社交网络线上互动案例荣获创意组“APP/轻应用类”金奖,成为昨晚唯一获奖的移动音乐应用案例。
在此之前,网易云音乐已屡获殊荣。今年四月,网易云音乐在第六届金鼠标数字营销大赛中斩获四座大奖后,再一次得到业界的有力肯定。作为行业中面向原创内容最具权威性的奖项,金瞳奖已经连续成功举办三届,汇聚大陆及港澳台的呈现媒介和创意与内容结合最为紧密的优秀案例,在业界具有极大的影响力。
作为一个诞生才两年的移动音乐应用,网易云音乐如何在用户关系和内容营销上发力,在音乐应用这个红海市场中,用持续、优质的内容输出,奠定用户心中”移动音乐首选应用”的地位呢?
精准算法推荐,拉近用户距离
作为一个原生的移动音乐应用,网易云音乐敏感地捕捉到用户在移动端高频使用的习惯,将用户在移动端的体验放在第一位,在苹果、安卓和WP全部平台上全覆盖,让用户在不同终端上都有同样高品质的体验,这为网易云音乐赢得较好的用户口碑。
凭借精准的算法推荐,网易云音乐迅速拉近与用户的距离。依靠500万首高品质音乐,海量UGC内容、大数据,结合协同过滤、语义分析、操作分析技术,云音乐打造出一套被业内认识称为“神算法”的功夫。通过记录用户在云音乐app上的操作行为,抽象出听歌习惯、模式和操作习惯等数据,分为不同类型的用户群区别推荐,再通过场景识别算法,捕捉用户兴趣、情绪的波动,微调推荐结果。
优质内容生产,奠定品牌优势
在网易云音乐,由高质量持续生成的“歌单”和评论,已成为产品有力的竞争壁垒,难以被模仿和追赶。用户在歌曲评论中,看到其它人分享自己因歌曲而起的思绪和回忆,同一歌手更动人的作品,对歌中故事的理解。你不止是听一首歌,还看到更多的故事;不是一个人在聆听,你的心声有人应和,他人的点赞、评论被推荐让用户找到存在感。
今年3月,由用户创建的“史诗式歌单”,在微博等社交网络上广为传播,吸引了大量“围观群众”成为网易云音乐的粉丝,这说明用户主动参与的互动中,无意中也成为推动网易云音乐品牌成长的重要力量。
网易云音乐的品牌营销团队,正是因为捕捉到用户在品牌建设中的重要作用,在社交媒体上推出“歌词轻游戏”等系列活动能够,取得良好效果。难怪在互联网同质化严重、产品数量井喷的今天,网易云音乐却难得地在论坛、appstore和知乎等问答社区中收获一片好评。
擅于捕捉用户需求的网易云音乐,接下来还将在年轻用户群体中有所作为。2015年很快就过去一半,网易云音乐将带给我们什么耳目一新的惊喜,让我们拭目以待。