近日，主打O2O模式的手机维修平台SuperFix正式公测。据悉，该平台是刷机精灵新业务。

    SuperFix是互联网+概念下诞生的新型O2O平台：借助互联网力量，以互联网+理念为指引，通过O2O模式改造传统手机维修行业，进而构建全新的服务先行手机维修方式和生态。

▲图1 ：SuperFix修机，互联网+概念下的新产品

    互联网+概念产品

    众所周知：“互联网+”是利用互联网信息通讯技术及平台，改造颠覆传统行业及形态，创造新的发展生态。SuperFix正是互联网+概念下催生的新型产品，其初衷就是为了彻底颠覆传统的线下手机维修模式。

    SuperFix：用O2O彻底颠覆传统手机维修模式

   在互联网+浪潮的冲击下，O2O模式已经在餐饮、娱乐、电影、旅游、房产等领域广泛利用。在手机维修行业，目前还仅仅停留在线下渠道，O2O修手机模式还未完全被普及。

    传统修机以官方维修与个体店维修为主，官方维修正规，维修费用却往往让用户望而却步，此外，也存在预约难，维修时间过长等问题。而个体店维修便捷的同时，配件以次充好，虚高报价，专业技能参差不齐，维修后无保障等，极大地影响了用户修机体验和修机行业的发展。

   针对传统修机行业存在的乱象，SuperFix服务先行，以O2O线上线下的方式提供优质维修服务：用户只要登录Superfix官网，即可查询到手机故障点的具体价格，此后就下单并寄出，而客服人员同时就会联系用户确定最终报价并完成付款；原厂配件、价格公开透明、12小时快修、180天免费保修、2-4天内用户便可以收到维修好的手机，这种模式将会极大节省用户时间和成本，提高效率。

    值得一提的是，不同于个人或工作室的第三方维修方式，SuperFix最大的优势在于：修机规模化，通过采用手机生产线流水化作业修机方式，以专业的设备、维修队伍和严苛的出厂工艺标准，为用户提供更为专业优质的维修服务。

▲图2 SuperFix故障点查询及服务流程

    后智能手机时代：手机维修市场前景广阔

    公开数据显示：2014年中国智能手机的出货量已达到4.2亿部，而手机平均维修率高达10%至15%，未来随着智能手机出货量增加以及用户习惯的改变，未来这一数字还会继续上升。

    据了解， SuperFix在公测期间可以支持iPhone、ipad和三星部分机型，每天10点限量开放修机名额，而在不到一个小时内，名额即被预约满。目前从Superfix微博及官网数据来看，公众关注度及用户满意度很高。而SuperFix在公测期后将会扩展更多机型，不久也将提供上门维修服务，为用户提供更优质的服务。

    作为互联网+概念下的新产品，SuperFix不仅是修机模式还是服务质量都为修机用户提供更好的选择，更预示着广大的前景。这种新兴模式的修机是否形成规模，彻底改造传统修机行业，形成新的手机维修行业生态？至少从目前用户热捧以及媒体赞赏态度来看，前景还是非常可期的！