【IT168厂商动态】阿里巴巴来往团队打造的企业移动IM“钉钉”再次升级，继发布2.0版本，提出“钉钉，是一个工作方式”后，最新版本2.1再次更新主要功能，深入刻画“移动工作方式”。新版本大部分功能都拓展升级，并且新增移动签到等功能，从更全面的角度完善了这个“移动工作方式”。

　　钉钉2.0版本虽然核心功能有了质的改变，整合了云、邮箱、应用等核心部分，但使用起来还是会有连接不畅的地方，偶尔会有bug出现，这可能是因为初期功能整合过多，来不及做更深入的打磨。此次2.1版本上手之后，笔者感觉使用的流畅感提升不少，功能点较之前覆盖的更加全面。

　　核心功能升级 全面覆盖工作流程 深化“工作方式”

　　1.自我管理，移动签到轻松一“点”

　　签到是企业办公中必不可少的步骤，公司只有通过签到才能全面管理员工工作考勤。钉钉2.1版本整合这一功能，就是为了更全面的覆盖工作流程，使“断点”更少。钉钉的移动签到模式也充分的体现了钉钉的“轻”。目前绝大多数公司的签到都是传统的形式：打卡、指纹、甚至是人工签到，这些签到模式不仅笨重，对公司和员工来说其实都有压力，公司花费在签到机器和人工核算的成本不少，但达到的效果却不算理想。而且，笔者也经常听到朋友抱怨：公司打卡机又坏了，打卡打不上还得填单子解释半天;今早排在前面的人指纹半天识别不出来，导致后面很多人都迟到了，本来提前几分钟就已经到公司了等等。这些现象充分暴露了现在企业签到机制的落后。

　　钉钉2.1版本完整提供了考勤的整套流程，并且支持各种规模的团队。员工可以在手机上直接点击钉钉签到，钉钉会自动读取你的地理位置信息，使员工减少了等电梯及等打卡指纹识别的时间。避免了本来提前几分钟到，等个电梯等个刷卡就迟到了。对管理层面，钉钉的电脑端还可以直接导出完整报表，省去人工处理的时间。并且签到功能允许个性化需求，对于大规模不同团队的不同考勤规则也支持处理。

　　2.移动端操作，让企业群活起来

　　企业部门员工的流动性非常大，有时候需要经常修改，管理员如果电脑不在身边，会造成一定的信息延迟与错误。即便修改了，也容易遗漏，人为增加操作成本和风险。

　　在移动办公的时代，不同于其他软件的“假移动化”，钉钉首次支持管理员在手机上就能管理企业的人员或者部门信息，支持增删改部门和增删改员工信息。管理者在手机上即可审批用户的加入申请，随时随地的维护信息。找人管人更方便，信息更安全，同时也进一步证明钉钉是“长”在移动端的企业管理APP。

　　各部门及员工都支持编辑

　　编辑员工页面

　　3.信息安全，BAT级别的安全保障

　　企业管理中总是会担心员工把重要企业资料不小心在通讯工具中泄露，一旦泄露结果无法想象。此次，新版钉钉根据用户所处的组织架构关系和共享的文件属性做出双重判断是否允许员工保存，存在哪里，增加的这一层对文件的保护，保证了文件在内部流转的安全性。2.0版本的钉盘安全控制仅是由企业内部分享到外部：禁止外部人员访问。而此次更新完成了安全共享的闭环，使企业内部文件无法存储到企业外部，在写邮件时还可以方便的选择企业文件。

　　4.隐私保护，澡堂上再加把锁

　　钉钉澡堂功能自上线起就受到广泛关注，此功能也是早期使用频率最高的功能之一，这充分说明在工作中私密对话的需求十分广泛且重要。在1.0版本钉钉实现：当时单聊的对话消息，已读以后30秒自动删除，解决了私密聊天的消息留存问题。但是，澡堂对话在首屏列表出现，有可能在某些场合下会透露出用户的隐私。

　　针对这一问题，钉钉澡堂模式2.1，允许用户手动开启“隐藏澡堂对话”的功能，开启该功能需要设置安全密码，开启后，首屏中的所有澡堂对话将自动隐藏起来。用户需通过摇一摇来触发安全密码输入界面，输入正确密码后进入澡堂对话列表，显示历史的和新的澡堂对话。在澡堂对话的列表页面，用户点击返回、锁屏或将钉钉切换至后台都会退出澡堂列表，澡堂会话再次隐藏，确保在各种场景下重复保护用户对话隐私。

　　5. 重要消息无错漏，邮件IM双向互通

　　企业办公中每天邮件成百上千，很多人不想被频繁的提醒打断思路影响工作效率，不得不关闭邮件提醒，而关闭提醒的代价是时不时会错过重要事件的最新进度，延误了事情处理的非常好的时机。

　　2.0版本钉邮实现了邮件到IM的打通，邮件可以聊天消息的形式发给对方。而新版本钉邮则在2.0版基础上实现了“邮件IM双向互通”：用户将能直接从IM的聊天界面里，提取到邮件发给对方，这在逻辑上更符合操作习惯和用户路径，先找人再聊天。

　　此版本钉邮也更新强化了邮件提醒，上级的邮件或者其他重要邮件，可以通过聊天消息实时提醒，同时，普通邮件也能通过标记“重要邮件”去获得邮件更新的提醒。

　　除了这些核心功能，钉钉新版本还围绕“钉钉是工作方式”这一核心，增加了许多细节功能。如在基础沟通方面，群主可以解散或转让群组，群设置的权限可设置为仅对群主开放，使权限设置更清晰;公告可删除并可评论，增强了互动性;聊天中的文件可以一键转存钉盘。本版本钉盘、IM和钉邮都实现了更深层次的结合，这不仅方便了员工对于企业办公沟通中的文件管理、文件流转，也加强了安全保障。

　　通过新版本的这些功能变化点，笔者感觉，钉钉版本更新的出发点都十分人性化，考虑到了人的基本行为方式和思考习惯，是从移动工作方式所需要的功能点出发。并非像很多IM软件一样过分追求功能的新鲜和样式的花哨，毕竟一款IM软件最重要的还是它能否真正解决用户需求，给用户带来很好的使用体验。例如，C-mail在很多细节的考虑上引领了人们的使用习惯(已读未读，一键转DING，一键转电话会议等)，虽然邮件的基本功能还是大家熟悉的功能，但钉钉能够在一些细节部分创新雕琢，用户的使用体验就十分不一样了。