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搜狗号码通以号码搭平台

  “互联网+”大行其道的今天,选择一个好的切入点无疑是成功的关键所在,外卖、快递、求职、租房……甚至连看似微不足道的电话号码也可以变身“巨擘”成为拥有巨大流量的入口,撑起一个平台,吸纳本地生活服务商家,开展O2O业务来服务消费者,挖掘亿万级市场的商业价值。

  以号码为入口的生活黄页价值正在突显,行业和商家已达成共识,并朝着这一方向布局。在搜狗与极客公园联合主办的“一场关乎你我的本地生活革命”O2O沙龙上,业内人士指出,整个时代都趋向服务,单做线上或者线下都不易,想通过搜狗号码通的平台能够向服务领域转化,是经历了拿号码查标记,反过来查询能满足某类需求的商企号码、服务,到现在是方便搜索、线上下单上门服务,需求的改变催生垂直O2O产品,极大地方便了人们的生活;与此同时,也为线下商家提供了入口,满足其迫切需要一个O2O平台来连接服务、数据提供商和用户,展示专业优质的服务,搜狗号码通生活黄页平台给了专业的人做专业的事情的机会,电话号码就是那个“进门”的ID。

  O2O超级入口精准推荐服务

  电话号码一端连接着数以万计的用户,另一端连接着线下商家,而承载海量电话号码的搜狗号码通将搭建起一个立体化的三维网络,为线下商家提供一个可以一展所长的平台,让专业的人做专业的事情。基于海量的号码和使用频率,以及人们生服务需求的延伸,黄页将被打造为超级O2O入口。

  实际上,人们对黄页的需求不只是停留在查号、拨号,用户更为深层次的需求始终存在,并要求号码作为切入点提供进一步的生活服务,这是一个更为自然的O2O体验过程。就拿搜狗号码通来说,根据最新统计,搜狗号码通现在每天有10.3亿次的号码查询PV,有2.5亿次带标记的号码,其中商家号码有5000万条,可提供生活服务覆盖全国502个城市。指尖快递联合创始人陈利华认为,这个数据还会继续增加,应该能覆盖每一个用户生活的方方面面,让商家和用户都带上个性化的标签,搜狗号码通推荐线上服务的时候会更准确,有效转化率更高,通过用户和服务的连接,再对接上传统的电信服务连接,这就把打电话的场景完整了,拨号前后和收短信,更好的指导服务和用户的连接。

  搜狗号码通黄页生活服务平台将不同的商家整合在一起,还能打通其他电商平台。其与大众点评、搜狐焦点网、赶集网、58同城携手,收录合作方所有官方真实信息和生活服务类别,将O2O的想象空间发挥到了最大化,使得用户更为方便地与商家完成连接,获取全方位的本地生活服务。

  除了线下服务供应商,手机厂商已经嗅到生活黄页的潜在价值,包括三星、HTC、华为等手机厂商分别开始布局黄页,与掌握生活黄页数据的服务商展开合作,将O2O生活服务集成到通讯录中,开始构建自己的本地化生活服务版图。

  聚合变撮合让专业更专业

  至今,生活黄页仍是使用高频的产品。从目前号码通平台流量来看,查话费、余额,充值、快递查询等仍是高频服务类目;而租房、招聘求职、二手车、查违章等查询功能正在快速成长,逐渐占据较大流量,走向专业化、品牌化。

  据搜狗号码通后台数据分析,平台里流量最大的两项服务是租房和求职,租房TOP6占总量的15.84%,求职TOP6占总量的17.45%;北京租房占比44%,求职占比同样是44%。但两类的百分比一模一样。也就是说,发现这两个在中国大部分的城市里面这两个,租房需求高的地方找工作需求一定高。这两个服务的关联可以作为房屋中介业务的参考,当某一时间段求职人数上升,那么相应的租房需求必然增加,中介可把握时机扩大房源,满足求职者的租住需求,用服务去贴近用户,打破这样的信息孤岛,做到更精准用户的个性化推荐。

  实际上,生活黄页所积累的物料和数据,还可以作为衡量商家服务水准,乃至树立口碑的有效手段。因为用户的要求在逐渐提高,用户体验分明,商家服务如果体验差会被淘汰出局。生活黄页打破了之前单纯地展示、查询的角色,演变为一个匹配需求与供给服务、撮合达成交易的平台。在这一前提下,商家为了赢得更多的用户而深耕,可以将自己所擅长的事情做到极致,从而更好地服务用户。

  从号码识别到生活黄页模式向O2O服务聚合平台的飞跃,搜狗号码通为商家提供流量和用户,吸引更多商家入驻。与此同时,商家为号码通黄页平台提供优质的生活服务,其服务已经覆盖了人们吃穿住行等生活的方方面面,并带来了最切实的利益点,让亿万用户便捷地获取生活服务,使人人受益。

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