日前,360生活助手正式推出了公交卡充值服务,该服务已在北京地区上线,用户可将北京市政交通一卡通通过支持NFC功能的手机,使用360生活助手进行快速充值。据了解,360手机助手作为国内最大的第三方安卓应用商店,360生活助手作为国内首个O2O生活服务平台,此项便民服务的推出,将有效解决北京上班一族的公共交通出行问题,不少网友纷纷点赞。
图:用户在360生活助手中轻松完成公交卡充值
360生活助手推出至今,平台中已经包含拼车、旅游、外卖、美甲、电影、订票在内的多种服务,汇聚了猫眼电影、微微拼车、酷讯驴友、阿姨帮、铁友火车票、养车点点、土巴兔等诸多知名O2O服务商,但是作为一个O2O的生活服务平台,360生活助手中唯独缺乏了城市民生类的服务,此次360生活助手选择北京公交卡充值作为切入点,可以看作是它首次进入城市民生服务领域,对360生活助手而言,或许这背后又有着更多的含义。
接地气:从北京市民最常用的公交卡切入
众所周知,中国的城市民生类服务通常是由当地政府进行主导,各个地区的软硬件方案各有不同,这自然导致了各管个的诸侯割据现状,因此要想全面介入城市民生服务领域难度可想而知。
而城市公交卡作为群众日常生活中必不可少的物品,城市公交卡实施标准差异化相对较小,此次360生活助手选择以北京公交卡切入民生服务领域,不仅因为北京地区是国内最重要的公共交通及城市服务商,发卡逾8000万张,更是因为公交刷卡比例占北京公交客运总量的90%以上。对用户而言可以减少了来回折腾寻找公交充值点的烦恼,对360生活助手而言,也能以最快的速度进入群众城市生活服务领域。
有远见:由用户入口实现战略布局
城市民生服务领域,一直是各大移动互联网巨头纷纷希望涉入的领域,虽然其在服务的过程中可能并无盈利,甚至还要倒贴上技术开发、推广、运维的成本,但为何广大巨头还愿意斥巨资进入呢?
用户入口:无论是互联网还是移动互联网,获得用户认可的入口就有机会成长为行业的巨头。城市民生服务显然也是一个巨大的用户入口,越来越多的日常缴费、城市服务将通过360生活助手这样的O2O平台来完成,早早占据这个用户入口,自然而然的也获得了未来。
移动支付:随着移动O2O向更广泛的生活场景扩散,需要更多行业实现线上线下的“链接”,而用户也将会对APP提出更高要求,一种不需要下载、通用账号可实现一键快捷支付的生活服务类APP,将成为刚需,移动支付作为打通线上线下的关键环节已经越来越被各大互联网巨头所重视。用户在360生活助手中使用公交卡充值等城市民生类服务时,势必需要通过360安全支付进行支付活动。
据了解,360安全支付作为360不久前推出的移动支付工具,具有包括安全保障、快捷充值、方便无忧在内的三大特点,支持360钱包、第三方主流支付、eID贴卡支付。
战略转型:伴随着移动互联网人口红利的逐渐消失,包括BAT在内的诸多互联网公司纷纷涉足多个领域,通过战略布局的方式寻求突破。以安全起家的360自然而然的也推出了“O2O智慧家”战略。在不久前的南交会上,360手机助手的展台通过场景化的体验将360生活助手O2O智能家居服务,结合360在智能硬件终端领域的布局,实现了360与用户生活场景有机串联,将360的智能化服务传输到用户,完成人机互联,物物互联,展示了一个全新的智能家居、智能生活生态系统。
如果说360手机助手负责线上的O2O平台搭建的话,360的诸多智能硬件产品则负责“智慧家”的线下部分。而目前360生助手推出的公交卡充值等城市民生服务恰恰是整个O2O平台的重要组成部分,一个完善的生态系统已经初见雏形。