本周，点点客消息模板与微信后台正式打通，通过消息模板，企业可以提交文字内容和参数，文字内容是静态的，参数则可以通过API接口动态设置。这些模板可以是微电商订单消息、微预约消息、超级表单消息等等，消息模板在成本、速度、性能上都有不少优势。

　　什么是模板消息?

　　公众号能向关注其账号的用户发送预设模板的消息。模板消息仅用于公众号向用户发送重要服务通知，如订单提交成功、预约成功通知、反馈通知、信用卡刷卡通知，商品购买成功通知等。

　　点点客有哪些消息模板?

　　目前点点客已经打通了“微预约”，“订单”，“超级表单”

　　如何添加模板消息

　　点点客后台-互动-消息模板

　　首先，商家根据自己的需求选择消息类型&模板类型

　　举个例子：

　　小编选择“超级表单消息-反馈处理通知”

　　然后，商家进入微信公众后台(认证服务号)后台的模板库中输入“反馈处理通知”

　　搜索找到编号为OPENTM207276870的消息模板添加到“我的模板”里。

　　添加了模板消息后，进入“我的模板”即可查看模板消息详情和删除管理。在我的模板里找到对应的模板ID

　　在公众账号后台“我的模板”中，将“反馈处理通知”，这个消息模板的模板ID复制过来。

　　最后，按要求填写消息内容保存即可(可参考消息内容示例)

　　对了，商家必须勾选开启消息模板功能，并且在微信公众平台同时启用相应的消息模板方可有效使用，根据微信公众平台的有关规定，每个账号最多可同时启用 15 个模板 ID。