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索引真实世界:李彦宏与3600行的"盐约"

  【IT168 应用】昨日,2015百度世界大会上,百度创始人、董事长兼CEO李彦宏以“索引真实世界”为主题作演讲。

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  【盐约,语出《圣经》,意指忠诚不变而充满关怀的朋友盟约。】

  盐是一种奇妙的物质,我们的肌肉、血液离不开盐,食物饮料皆离不开盐;盐是百味之王,在上古时期,盐是比金子还值钱的“天藏之物”,可以说“得盐者得天下”。即使在西方,盐与光明是紧密相联的,“你们是世上的盐”,这句话已经深深烙印在人心里。当然,为了争夺盐的控制权,人类历史上也不断纷争。

  人类文明走到2015年,互联网诞生也近20年,百度如同盐一样重要的元素,成为亿万人民生活中必备的组成;对于网民来说,百度是名词,更是动词;而9月8日,在2015百度世界大会上,百度创始人、董事长兼CEO李彦宏更是以“索引真实世界”作为演讲主题,要将3600行,线下的无穷尽服务,与便捷的线上随时互联,并发布了基于手机百度6.8的秘书化搜索服务智能机器人助理——“度秘”。

  昨天,李彦宏在与“度秘”的互动之中,已经显示百度的人工智能等多项技术已经可以承载人们拥有专属秘书的梦想,互联网可以像人一样可以自然交流、理解需求并提供优质服务;而这样的服务能力并非百度独占,而是将开放给全互联网app共享。

  在9月8日这一天,太多人被李彦宏的技术成就所震撼,但我们更加不能忽视了李彦宏诚信开放的态度。其实,5月份,百度联盟峰会时,李彦宏就提出了“不控股、不拉派系、不怕洗用户”的三不原则,百度现在做及未来重点干的事就是把3600行连接起来。而2015的百度世界,李彦宏践行自己的承诺,这可以看成是中国互联网历史上第一个“盐约”(covenant of salt)。

  李彦宏解释说,“主题定为‘索引真实世界’,就是因为大家每天在线下做的各类活动与线上的连接已经越来越明显了。”他的话语或许没有其他互联网公司CEO那样的豪言壮语,甚至可能说没有表演的即视感,可是细细品味,其中“若作和羹,尔惟盐梅”的味道就弥漫出来,挥之不去。

  的确,线上与线上的互动,已经深刻改变了我们的生活,只是我们使用得太自然了,自己都没有发现而已。出门的时候,若是路不熟悉,我们会掏出手机打开百度地图看看怎么走,而不再是去问别人或者查阅地图册;看电影的时候,我们不再匆匆忙忙赶到电影院去排队买票,再去赶紧吃饭;现在都是打开百度糯米app,在线选好场次座位,顺便把吃饭也安排好,而且还能打折。当然,手机百度app更是包罗万象,搜索世界的方法,除了文字之外,语音与拍照、扫描等也渐成潮流。

  不要因为互联网是舶来品就觉得中国技不如人,事实的真相是:我们在某些地方的确不如美国先进;但是只要坚持专注于踏实投入,总会有所改变。目前的情况是,中国在O2O等方面已经超越了大洋对岸的美利坚。李彦宏介绍说,“比如说电影行业,今天中国每100张电影票当中有55张是从网上下单预订的,而电影行业在美国渗透率只有20%,也就是说100张电影票中只有20张是网上订票;再比如说,与大家更加密切相关的餐饮行业,今天中国餐饮行业的互联网渗透率是2%,也就是说有2%的餐馆的定单是网上下单,而美国是1%。可以说,在很多O2O的领域,中国互联网已经走在前列,所以这方面需要、也应该有很多创新,尤其是技术创新出现。”

  背后,百度付出的投入也非常可观。根据财报数据显示,百度仅仅2015第二季度研发支出就高达人民币27.13亿元(约合4.375亿美元),同比增长56.2%;而且这已经是连续11季研发投入比超10%来布局未来;这次百度世界大会上,百度能够拿出像人一样自然交流,理解消费者的需求、并且提供优质的服务的“度秘”产品就是最好的证明。“度秘”是一个秘书化服务搜索的机器人助理,她与其他公司可供调戏的“机器人”完全不在一个层次上——这是一个真正意义的实用化产品。

  “可以智能的跟人、跟消费者进行沟通,理解你的需求,把服务真正的送到你的手上”,而服务谁来提供?李彦宏认为,主要是靠3600行的传统商家们了。未来,“度秘”所代表的智能服务搜索能力将无限延伸,广泛应用于医疗、教育、旅游、金融等多个生活场景之中。商家们共享“度秘”强大的服务分发能力,迎接机器人智能服务时代的到来。

  技术范十足的李彦宏,没有类似其他互联网大佬的噱头炒作,更不见圈钱的资本运作,此次百度世界,李彦宏兑现了5月在云南表达的打通3600行,让传统行业借助互联网科技力量成功转型的诺言。传统行业会被互联网逼死吗?这个一直以来全社会都关注的问题,今天有了明确的答案:“不会!”因为,只要和李彦宏一起拥抱互联网,尤其是移动互联网,传统行业将获得百度注入的惊人技术力量,为客户提供前所未有的高品质服务。

  还是以餐饮O2O为证,现在中国互联网渗透率是2%,超过美国水平的一倍;但是想想另外98%吧,传统行业可以提升的空间还非常大;这也是百度为什么要持续加码投入与真开放的原因。不要再给别人有机会超过我们了,百度的合作与共赢态度,是李彦宏与每一个人的永恒“盐约”。

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