十一黄金周向来是旅游旺季，出行旅游人数激增。不过，根据往年经验，黄金周也同样是“退票诈骗”的高峰期。360手机安全专家提醒广大旅客，要小心飞机票、火车票甚至旅游景点门票等各种“退票诈骗”。

　　十一黄金周是除春节之外出行人数最多的假期，也是时间最长的假期，不少人早就做好了外出旅游或探亲的计划。随着互联网的普及，出行的飞机票、火车票甚至旅游景点的门票都可以提前在网上预订或购买。不法分子正是钻了这样的“空子”，提前在搜索引擎里埋伏好了陷阱。

　　360手机安全专家介绍，不法分子的骗术一般有两种，一种是“守株待兔”，一种是“主动出击”。“守株待兔”的不法分子利用大型旅游网站、门户网站博客、百度贴吧或搜索引擎等制作钓鱼网站，网站页面设计和真实的订票网站十分相似，一旦网友点击进入，就极有可能中招，无论是买票、改签还是退票，实际上都掉进了陷阱。不仅个人信息已经泄露，连支付的飞机票款或改签费都会落入不法分子的口袋。

　　第二种“主动出击”，是指不法分子利用伪基站假扮航空公司发送诈骗短信，以“航班取消”、“航班延迟”为借口，要求用户改签或退票，一旦用户信以为真，就会被套取银行卡号、身份证号等个人信息，甚至会被要求收取少量手续费，而一旦在骗子的引导下在ATM机上进行操作，银行卡内的余额都会被骗走。由于黄金周出行人数众多，骗子行骗成功的概率也大大增加。

　　360手机安全专家建议，旅客要提高安全意识，任何涉及退款或汇款的短信和电话都不要轻信，更不要拨打短信中的电话;如果确实遇到退票、改签等情况，要拨打航空公司的官方统一客服电话进行咨询;需要记住的是：即使真的需要改签，也无需到ATM机操作，任何要求到ATM机上操作的都是骗局;另外，手机用户可以安装360手机卫士等安全软件，有效帮助识别和拦截诈骗电话，保护人身和财产安全。