【IT168 资讯】10月23日,2015腾讯全球合作伙伴大会在重庆召开,企鹅智酷负责人王冠在“互联网+智慧城市”分论坛上发布《互联网+智慧城市全景报告》,解读了中国人对智慧城市的真实需求。
报告中提出,智慧城市承载了城市转型的需求,“互联网+”带给城市的新机会包括政府政务提效、民生服务升级、交通出行提速和教育旅游多元化等。
在解读“互联网+智慧城市”的需求、机会和挑战时,王冠以“互联网+政务民生”、“互联网+医疗”、“互联网+交通”、“互联网+教育”四个领域为例,分析了相应领域的痛点和解决方式。
根据企鹅智酷的调查显示,传统政务民生服务最令人头疼的问题是“办理流程过于复杂”,其次为办事效率低。在交通领域,用户排名前三的痛点分别是安全、高峰期打车难,以及服务意识欠缺。在互联网+医疗领域,从用户的反馈来看,排名前三位的问题是看病买药贵、医疗资源稀缺、医疗环境差。
针对上述痛点,报告也提出了相应的解决方案。王冠举例,在推行智慧城市的互联网+方案时 ,各领域团队将遭遇不同省市的信息化项目基础和特点不同的难题,建议因地制宜的建立解决方案。