互联网正经历着史上最剧烈的『板块运动』,在资本力量的驱动之下,不同大陆正在合并、联合。10月26日,这一运动来到了旅游业:携程和去哪儿达成换股协议,在线旅游行业由此进入稳定格局,携程去哪儿联合体70%的市场份额意味着其成为OTA寡头。这一资本大事件,对于行业格局、公司战略的影响,在第一时间已经不少解读。不过对业务层面的观察,还不多。
百度已有两名高层进入携程董事会,因此未来携程系业务与百度诸多与OTA有关系的业务将产生更多联系,例如百度地图、百度钱包、百度糯米、Uber等出行服务、百度搜索、大数据、广告营销等,笔者首先想到的是百度地图。
旅游需要进行路线规划、酒店预订、交通服务、寻找景点、陌生人社交,这些场景都需要用到地图。一方面,用户在使用在线旅游平台诸多功能时,需要直接通过地图直观地查看酒店、景点、汽车的位置分布;另一方面,在线旅游平台在给用户提供推荐、筛选等功能支持时,后台会调用地图LBS服务。在线旅游平台还可通过获取到的大量LBS数据开展精准营销活动。
鉴于地图对于线下实体的空间映射能力,整个O2O行业都非常依赖地图,在线旅游又是其中表现最甚的。在大数据时代,地图对于OTA业务甚至有不可或缺的战略意义,去哪儿与携程联合之后,百度将会加大携程与百度地图的整合。
还有一点值得注意,携程并不只是携程,在与去哪儿合并之前,携程已投资途牛网、易到用车、一嗨租车、同程网等OTA或周边厂商,其中一些还做了大股东。这些『携程系』业务,一夜之间,变成了『百度系』。
所以,百度在将携程系业务与自家业务整合时,地图会受到这些影响:
1、百度地图LBS接口被调用更多。
百度地图走开放路线,较早提供了免费的LBS接口,公开数据显示,百度地图市场份额超过70%,LBS开放平台每天接受定位请求次数超过230亿次。不过,这个数据里面并不包括携程每天海量的LBS请求,包括用户定位、景点查询等。携程加入百度系后,未来可以切换到百度地图,携程投资的一些公司也可以切到百度地图。百度地图LBS接口请求数量会大量增长,请求背后是海量与旅游相关的位置数据。
2、百度地图POI数据大幅增加。
地图的本质是数据的生意,围绕着空间数据,做准做全做细,为LBS数据挖掘创造前提。携程在OTA相关垂类的服务生态可以让百度地图借此补充这些垂类的基础POI,更为重要的是进一步补充POI的各类支撑消费决策的商户属性和详情、以及让更多POI具备闭环服务能力。百度地图上与OTA相关的POI数据将大幅增长。
3、百度地图从携程获取精准用户。
作为第一大OTA平台,携程拥有大量的需要旅游出行的用户,结合出行场景,给这些用户推荐百度地图、百度导航,效果可想而知。除了携程之外,携程投资的途牛等平台同样可以帮助百度地图进一步扩大市场份额。这样百度地图用户数可进一步增加,其在地图市场的老大地位将得到加固,同时更好地扮演百度移动端入口的角色。
4、百度地图OTA入口名符其实。
鉴于地图本身拥有海量用户,且这些用户使用地图要么是出行前规划,要么是出行中导航这样的典型场景,与旅游、出行有着天然的结合。因此百度地图正在让自己扮演O2O服务入口的角色。国庆节期间,百度地图开展了『大理酒店节』,3天时间内,通过百度地图预订酒店的网络订单量占当地在线可预订房源的50%,验证了地图作为OTA服务入口的可行性。因此,未来百度地图会集成携程的更多服务,包括酒店、门票,以及携程投资的诸多公司的服务,成为名符其实的OTA服务入口。
5、地图成为串起百度OTA的那根绳子
漂亮的珍珠要串起来,才是有价值的项链。同理,一个公司拥有再多业务,也需要被串起来才能协同起来。业务布局约繁杂,所需要的线就越坚实和清晰。腾讯的那根线是社交体系,阿里的那根线是信任体系,百度的线是什么?在OTA这个事情上,百度地图将充当那根串起珍珠的线。
在与携程完成整合之后,百度在OTA领域的布局已经琳琅满目:除了去哪儿之外,百度糯米有酒店业务,百度投资了Uber、易到、51用车和天天用车等用户服务,现在携程除了自己还给百度带来了途牛、一嗨租车诸多子业务。可以说百度正在构建一个完善的OTA体系,体系中业务最大的共通之处,就是地图。所有业务都会被集成到百度地图,所有业务都将调用百度地图接口,所有业务都将给百度地图提供数据。
6、入口+数据,百度地图成为百度OTA业务版图的基础体系。
在数据和入口层面通过百度地图整合起来,就有1+1>2的效应。例如在用户预订机票时,向其推荐接机服务,导入Uber或者易到;再向其推荐酒店服务,导入携程或者去哪儿。除此之外,在大数据层面,越完善价值越大,如果大家还有印象应该记得某年春节百度地图的『百度迁徙』,这只是移动过程的数据,未来结合酒店、景点数据,百度就可以发布更多大数据地图,例如全国酒店地图、国庆景点地图等等,这些数据帮助服务商更好地营销,帮助用户更好地选择。百度地图之前有去哪儿但并未有很好地体现,数据不够完善,现在携程和去哪儿几乎覆盖了整个OTA市场,其数据价值可见一斑。
总之,在去哪儿与携程整合之后,百度地图的势能会进一步发挥,它将充当百度OTA版图的基础体系,是数据的汇聚之处和服务的整合平台。如果再放大看,百度地图未来在百度O2O大版图中,都将充当这样的角色,毫不夸张地说,百度地图正在迎来黄金时代。回头再看,大概明白为什么百度会在财报中越来越多地突出地图数据了。