在App日益角逐用户市场的今天，如何让你的App 在快速迭代过程中，既能吸引新用户眼球，又能煽老用户情怀?友盟微社区利用“社群”的概念，帮助开发者通过已有用户群在 App 内快速建立专属社区，借助用户兴趣话题和社交关系链，通过持续的个性化内容推荐，在用户和开发者中搭建起一座坚实的桥梁。开发者不仅可以帮助用户拓宽兴趣圈，还可以利用运营手段聚集更多用户，促进内容和用户成长的良性循环，最终提高 App 留存率与活跃度!
很多人知道微社区“好”，但具体到自己的App中，却不知如何使用。在友盟微社区内测期间，很多开发者咨询不知道App 做微社区应从哪些场景或方向切入。其实关键点还是要深入了解 App 用户群的兴趣点，加以提炼和场景转化，同时配合适当运营，即可达成目的。
工具类App：利用微社区将“解决需求”转移为“用户运营”
工具类App大多以实用为主，给用户留下的印象相对来说中规中矩。用户在使用工具类App 过程中，通常会有一个特定的需求点，比如：写作软件中的文字记录存储功能、闹钟软件中的时间提醒功能。一旦功能可以被快速复制，那被竞品赶超或替代的可能性就很大。
1、从“解决需求”到“用户运营”
在工具类App生命周期中，开发者可以将解决单一功能需求的思路向用户运营方向转移，让用户感知不再单一。一方面可以利用友盟微社区聚合用户，同时也可以感知和发现用户的衍生需求。
例如拍照类App，大多数用户使用拍照类App是为了修图或美图，所以一般的拍照类App在解决滤镜或美图的需求上都基本能满足用户的需求。假如从图片社区入手，建立一些基于图片的垂直话题，在增加App的内容的同时，也能让App更加迎合用户需求。
比如火遍朋友圈的“北(yue)京(bing)蓝”，将这个话题引入社区中，让用户不断秀自己的拍摄作品参与内容贡献，其他用户可以通过关注、评论、点赞等操作参与互动，用户在不同的需求下一边玩、一边得到满足。
2、了解用户刚需，帮助用户建立联系
友盟微社区(http://wsq.umeng.com/)还可以帮助开发者了解用户刚性需求的同时与用户建立联系，将2B问题转移至2C。
案例：“WIFI伴侣”利用微社区建立新功能
“WIFI伴侣”就利用用户“求WIFI密码”的刚性需求讨论点，让用户和用户之间建立联系，并为用户最终解决问题提供了可能。
图1“WIFI伴侣”利用微社区在App内建立歪粉社区
利用求“WIFI密码”话题，用户可以在陌生的地方随时随地根据所搜到的wifi账号名称在“歪粉社区”中提问。如果开发者没有设置微社区通道，用户很容易在这个环节流失掉。而通过求“WIFI密码”话题的引入，“WIFI伴侣”赢得了更多原本并没有安装此App的用户。
金融类App：利用微社区打造投资理财“意见领袖”
金融理财类App中包含投资、股票、记账、信用卡、彩票等细分类别。友盟2015最新数据显示：投资、理财App在金融理财垂直领域中占比超过四成。
由于金融类App大多和理财相关，用户群的共同兴趣点较为典型，都希望财富快速增长。而理财手段众多、方法各一，且各个手段收益都可能受到政策影响，单纯依靠开发者去收集整理具有很大的局限性。
而在App用户群中有一些用户更加专业，开发者应当引导这些用户积极UGC(用户原创内容)，并给予适当奖励，带动社群学习氛围。比如培养引导一些明星用户做股票分析，非常好的收益的理财手段攻略等等。
图2：云收益利用友盟微社区建立“理财交流专区、谈天说地专区”
举例：“云收益”在App内打造了一个知识性社区。用户通过登录“社区论坛”进入理财交流专区、谈天说地专区、平台反馈专区，与懂得理财的朋友们一起交流当下的热点话题。在金融类App中建立这种学习社区，可以让用户有个自我充电的地方，同时也能帮助App内新加入的用户了解老用户平时喜欢的话题，从而提升新用户对App的关注度。
视频类App：利用微社区促使已有用户群产生UGC并形成讨论
近几年，视频类App市场基本被瓜分完毕，光靠内容、版权的争夺已经不分雌雄，用户群本身兴趣点的挖掘和提炼、UGC的引导已经是一条越来越常见的套路。
视频类App的用户群特点和视频内容本身的类别关系度很大，例如体育类内容，大多数用户会讨论球星;电视剧或电影类别，用户则会讨论更多的剧情。
案例：“A8体育直播”利用“微社区”帮助用户“约球”
“A8体育直播”利用用户群大多都是体育运动爱好者的共同点，开辟了用户自主约球的话题，将用户的社交活动从线上一直衍生至线下，多维度提升用户关系的绑定与沉淀。
图3“A8体育”开通“圈子”社区球场见、大话足球等小圈子
在A8体育直播圈子中可以看到，每个圈子都有特定的用户群，用户根据喜欢的内容话题聚成一个个小群体。当有热门比赛时，一些有共同爱好的用户就会约好时间一起观看，并在圈子里实时讨论。这不仅增加了App原有用户的粘性，同时也为App赢得了更多爱好踢球看球赛的新用户。
图4球场见圈子
如“球场见”圈子非常火爆，很多A8体育的老用户在圈子里约球，吸引了原本在App内活跃度并不高的老用户和因为“球场见”圈子慕名而来的新用户。
友盟微社区(http://wsq.umeng.com/)可以帮助开发者利用已有用户群在App内快速建立专属社区，借助兴趣话题和社交关系链沉淀用户和高价值内容，为开发者打造一个高质量、能够实现自运营的优良社区。通过持续的个性化内容与用户推荐，加上精细化运营，促进内容和用户成长的良性循环，最终提高App留存率与活跃度。
