11月27日,第五届零点金铃大会在北京举行。经行业专家评选,网易新闻客户端凭借「还原90后真实面貌,传播90后真实观点,网易新闻“有态度”」案例荣获2015第五届零点金铃大会之产品开发交互奖。
零点金铃大会前身为零点民声金铃奖,为在民意倾听、用户倾听以及民意传播中有突出表现的机构而颁发的奖项,以“金铃”作为象征物,寓意风过之后必有声,传递“民众、市场、消费者的声音”。
本届金铃大会以“交互新需,网联新品”为主题,从全流程交互产品发布、交互产品体验与分享、优秀交互组织授奖等环节全面、系统地展示交互的力量。在奖项评选上,也改变了传统的专家评选,采用全网大数据信息萃取及处理的方式。这一创新使评选更具有公平公正性,网易在大会中斩获“产品开发交互奖”,充分说明了业界和用户对网易新闻交互创新能力的高度认可。
90后作为互联网用户的新力量,广受社会关注。网易新闻始终坚持以用户为中心,于2015年发起了主题为“90后:互联网时代的原生民”的主题调研活动,并开展了一系列的同主题线上、线下活动,倡导全社会更客观、更多元的了解这个群体。
在还原90后真实面貌上,网易投入大量精力,力争真实、深入地了解90后群体。网易新闻客户端联合北京大学市场与媒介研究中心进行主题调研,走访全国风格各异的90后代表人物,将他们的“态度”归纳成90后的态度趋势,发布了“90后:互联网时代的原生民”系列研究报告,用216页的篇幅对90后的各种特征进行了全面阐释,引发业内广泛讨论。
网易新闻客户端在升级优化的过程中充分考虑到90后“注重参与感”的用户需求,在产品中融入跟贴、弹幕等功能,让90后能用自己的形式充分表达见解;同时在客户端增加漫画频道,将90后“二次元”文化发扬光大,拉近了与年轻用户间的距离。
此外,根据90后“兴趣为王”“依赖移动化”“爱漫画”的特点,网易新闻将研究报告用90后语言转化为漫画形式的H5,发布了兼具知识性和传播性的“90后档案”;同时,还举办了“90后公开课”,让90后的奋斗青年们亲自发声,展现了90后“人人都有创业梦”“专注”“小众大爱”的态度,引发了90后和非90后群体的讨论与积极参与。
网易在对90后受众态度的深入洞察上,将产品年轻化,在保证内容真实的基础上,以贴近受众的语言和方式进行有效传播,促进了社会对这一中坚力量的新思考,体现了“网易有态度”的价值主张。
网易新闻客户端在交互方面的创新能力有目共睹,今年以来,网易新闻客户端依托用户大数据,先后推出了直播频道、视频分类、我的钱包、个性化Push等全新频道和功能,为用户带来了全景式的阅读体验。此前推出的跟贴标签功能在第三季度得到进一步升级,创新的互动形式让用户突破了原有互动的局限性,也对UGC内容进行了更合理引导与高效筛选,大大加强了客户端产品的用户互动性和娱乐性。未来网易新闻客户端将坚持产品创新,不断探索新功能,为精品内容提供更优质的传播平台,为用户带来新的惊喜。