12月11日,业界翘首以待的首届微信生态开发者大会(WEDC)在北京国际会议中心隆重召开,此次会议由微信开发者联盟(WDC)、世界O2O组织(WOO)、全球移动游戏联盟(GMGC)、光合资本等单位联合主办。作为国内微信生态H5方面优秀的企业服务代表,MAKA公司受邀参加本次大会并发表精彩演讲。
在大会现场,MAKA 创始人&CEO马雁飞就H5基于企业服务的分类、中国企业服务面临的现状及问题、H5与企业服务应用、H5带来的惊喜、未来H5的玩法分享了他的看法。
作为国内最早开创卡片式的H5交互效果的团队, MAKA是一款专注于企业用户的简单、强大的H5在线创作平台,目前MAKA有600多万用户,通过平台产出了数千万个H5场景项目。其中企业用户包括电商、020、金融、地产、快消、航空、汽车、医疗、教育、非营利机构等各行各业,滴滴、Uber、腾讯公益、酷派、OPPO、大众点评、百度外卖等等都是MAKA的用户,MAKA企业用户创作的H5作品中最高单日PV浏览量可达1000万+,辐射超3亿人群。
2015,H5企业服务的元年
2015年是H5企业服务的元年,对于企业服务中最常见的,一部分是提升办公管理效率的OA,另外一部分是面向外部的,可以获得更多的资源,去管理客户提升业绩的CRM。目前企业服务有一个问题是中国的大部分企业服务在营销的时候,目标都是怎么去搞定老板,而不是怎么让员工用起来。企业营销的过程,是一个老板喜欢一个产品,而不是员工喜欢一个产品,员工在使用的时候发现有时候不仅没有提升效率,反而因为不熟悉或者是操作过于复杂而降低这个效率,这是一个很典型的问题。那么MAKA作为一个H5的营销工具也是营销平台,更多的是帮助企业降低成本提升效率。MAKA除了提供工具,更要提供内容。MAKA搭建了一个创意平台,跟国内一线的设计师合作,为MAKA的用户提供创意的故事包括创意的模版。将创意融合在平台里面,去教育用户如何在社交媒体上讲好故事,取得更大的成功。MAKA采用的是一个自上而下的方式,先让员工喜欢再让老板喜欢。
MAKA的用户增长绝大部分来源于用户使用后的口碑效应,其营销成本非常低。这和传统的企业不一样,传统的企业服务就像一个孤岛,绝大部分的企业服务是封闭的系统,但是MAKA是从一个内容的平台,到一个创意的平台,到衔接出来的对企业服务的一个社交媒体的营销平台。对MAKA而言,不仅是一个内部的增长体系,同时可以连接更多的外部资源,是可以去延伸出来,让内部和外部匹配起来的产品。
H5带来的惊喜
近两年,随着微信用户数的增长,MAKA也看到了微信朋友圈里各式各样的酷炫交互效果,而这些只是H5的一部分价值,H5所蕴藏的最大的价值及未来更多的可能都将一一实现。比如基于H5可以轻松实现的临时性近场景社交互动。在应用初期,H5会给我们带来很多的惊喜。随着技术和应用普及,H5基于后台大数据,会帮助用户有针对性的反馈及提升交互体验,而自身强大的平台开发能力带来的应用服务的快速迭代,将很有可能对当下主流商业模式进行颠覆!
关于未来H5的玩法,MAKA更希望把工具、创意、平台进行衔接,让企业在使用的时候从里面创造出更多的内容和玩法!