不知何时,“社交app”这个称谓似乎变了味,说到它,人们必然会和“颜值”、“爆照”这些词联系在一起。如今的社交软件貌似花样百出上,但人与人之间的关系却只剩下荷尔蒙式的吸引。因此,当我们发现这款名叫“纠纠”的投票社交app时,顿觉眼前一亮,试玩后更是觉得:纠纠很有可能是市场上最为走心的社交app。
纠纠自称自己是一款“情绪化社交APP”,主打的是投票+问答功能。“投票+问答”不禁让我们联想到国内的知乎、国外的polar,这种玩法确实不算很新鲜。然而不同于知乎的走脑,纠纠与用户间产生的更多是情感、情绪连接,用户的纠结大多与情感相关,有时甚至只是情绪化的发泄,而用户得到的解答也颇具人情味。与polar的最大区别则在于,polar只能是2选1,而纠纠最多可以上传4个投票选项,如同试卷中的选择题,这也给予了用户更多的自由度,因为毕竟,人生面临的纠结很多时候并不是2选1那么简单。
逛纠纠是一件很有趣、很有参与感的事。点击进入“纠集地”的话题区,官方推荐话题以及用户产生的各种热门##标签,能让我们对纠纠用户的纠结有个大致了解:#纯友谊还是狗男女#、#看世界还是守饭碗#、#恋爱中该不该有个备胎#…..诸如此类的话题,直达痛点,毫不掩饰,让人感同身受!那么问题来了,大家发布纠结这么起劲,那这些纠结到底能否得到解决呢?仔细观察了下纠纠的投票率和评论回复,发现纠纠里真的有一堆机智的“好心人”,他们来自不同行业、不同背景,用自己的经验和知识,努力帮助纠结者们解开心结——或是循循善诱、或是一针见血,嬉笑怒骂间既帮到了他人,也满足了自己。其实回到社交的根源,人与人之间关系的建立,很多时候正是基于互相帮助、你来我往,纠纠很好的在移动端,复制了这种传统的社交方式。
回到产品本身,纠纠的视觉设计也体现着一种奇妙的情绪内核。打开纠集地的活动区,花花绿绿的活动海报很不符合常理,从设计角度来说,部分海报设计的并不精湛,但却莫名的能勾起观看者的纠结情绪或是情感。
现今,大部分的app都采用扁平化的视觉设计,干净整洁的同时也让人觉得无聊,如同流水线产品。而纠纠的视觉设计是绝对能让人记住的那种。打开纠纠的微博,发现它们几个月前发布了一套十分乍眼的概念海报:
夸张近乎疯狂的手绘风格,形成强烈的视觉冲击力,传达主题方面也是直奔心灵而去。“纠结体质者”、“情绪造反派”、“孤独症候群”、“解惑真心人”,这些复合名词一方面指涉了纠纠的目标用户,同时也是纠纠对于现有用户群体的深刻洞察。
相比较许多初创APP在营销方面的默默无闻或者说是刻意忽略,纠纠毫不掩饰它们对于品牌性的关注和野心,相信它所有这些出跳的营销方式,也是对于品牌的建筑。纠纠旗下还有“纠纠音乐”、“纠纠漫画”等分支,纠纠音乐已签下女子音乐组合“Choose”,在荔枝FM上还能搜索到“纠纠情绪电台”,另外,纠纠与京东音像联名合作的纠纠扑克早已上架京东,所有这些娱乐元素在宣传自己的同时,也在侧面展示纠纠。据悉,纠纠的投资人为国内著名电视剧导演、“造星大师”赵宝刚,这不得不让人浮想联翩。可以推测,纠纠由于投资人和团队背景的缘故,手中应当掌握了大量的影视娱乐资源,未来当产品更成熟稳定之后,围绕“纠纠”这个IP,应该会辐射出更多有关情绪化的实物或虚拟物品,甚至引入粉丝经济等等。
从概念到产品本身再到营销,纠纠都透着一股“走心”的人情味儿。人的痛点有很多,如果说主打“约”的社交app,是为了迎合所有人都具备的生理痛点,那么纠纠这样的“走心”app,则是解决了一部分人的心理痛点。我们有理由相信,这世界再多的“走肾”或“走脑”,“走心”才是所有人都愿意追求的健康的社交方式,希望纠纠能够一直“走心”下去,如同我们希望所有心爱的人能一直保持真诚。