广州金碧国际货运代理有限公司（以下简称广州金碧货运）,是总部设在荷兰的国际货运联盟(CargoTeam International)在中国广州的分部,主要经营空运、海运等进出口业务服务，是行业内的知名品牌企业。作为国际货运联盟(CargoTeam International)创立的国际品牌“CargoTeam”团队中的一员，其目标是联合所有的力量，为客户提供安全、快捷、优质、高效的服务。目前凭借着丰富的货运经验和勇于开拓进取的业务团队，广州金碧货运受到了国内外客户的一致好评!

随着业务量的不断增长，广州金碧货运急需提升运营效率，整合客户资源，给客户提供更优质的服务体验，来提升自己的竞争力。为此，广州金碧货运选择上线一款百会CRM系统。百会CRM作为中国SaaS领域的先行者，已成功运行了10年时间，如今已拥有2500万注册用户和10万余家企业用户，其成熟的一体化解决方案能够为企业提供更多价值。针对广州金碧货运的具体情况，百会CRM为其在收集潜在客户、提高成单率及报价、客户管理等方面进行了个性化部署，以使广州金碧货运的业务运行更为顺畅，为客户提供更优质服务。

使用CRM系统，筛选更多优质潜在客户

广州金碧货运多年来，一直以科学的管理、专业的技术，为客户提供良好的货运服务及健全的售后服务，不但能够帮助客户顺利实现报关、报检、报验等业务，还能够为客户细心安排货运的船期、航行时间、航行路线等细节问题，为客户提供细致周到的服务。很多客户就是看中了广州金碧货运的专业化、标准化、系统化和规范化的管理和服务，因此前来咨询业务合作。广州金碧货运将大量的潜在客户信息保存在百会CRM系统中，即使是通过网络渠道过来的潜在客户信息，依然可以按照统一格式，存储到系统中，包括客户的姓名、电话、货源情况、目的地、货运方式等大量信息。并且工作人员可以在百会CRM系统中根据记录的情况，将潜在客户进行分类，清晰化公司目前的销售线索数量及情况，还能够找出意向度最高、业务量最大的优质客户群体，便于公司安排适宜的人力物力去跟进。

全程跟进商机，促进订单成交

广州金碧货运多年来以电子网络化的沟通方式，一直为客户提供一流的服务，逐步在国际货运行业中确立了领先地位，其客户遍布海内外，包括可口可乐、上海大众汽车、中石化、三菱重工、杜邦等众多客户。如今使用百会CRM系统，可以全程跟进商机管理。在跟进商机的过程中，与每一位潜在客户的沟通既要、客户的特殊需求、货源的具体情况等，都可以详细记录，使得销售人员在面对众多的潜在客户时也能够做到有条不紊，一一进行维护。并且在给客户进行报价时，可直接在百会CRM系统中提交报价方案，领导及时进行在线审批，提升工作效率，缩短客户签单时间。而且系统中记录的所有客户情况，能够使得公司领导一目了然公司业务的进展情况，便于及时调整公司战略，加快公司的业绩提升。

一直以来，广州金碧货运都以“拼搏进取，严谨认真，热情主动，精诚合作”为公司的行为准则，本着“团结、合作、参与、敬业、创新”的企业精神，与代理、供方、客户等精诚合作，多赢发展。如今签约百会CRM系统，提升现代化信息管理技术，不断加强自身服务，励志为全球客户提供更为优质、更为高效、更为便捷的国际货运服务，成为客户的第一选择！