【IT168 资讯】刚刚过去的跨年夜打响了2016年春节移动互联网红包大战的“第一枪”。据腾讯的数据显示,截止2016年1月1日零点,过去一天内微信红包收发总量达到23.1亿次。跨年夜晚上腾讯QQ“刷一刷”持续了210分钟,抢红包用户数达1.72亿人,一共刷了729亿次,人均424次,而QQ则送出了5.62亿个红包。
2014年春节,微信红包一夜爆红,被马云称为“偷袭珍珠港”。抢红包已经成为了现象级的公众行为。移动互联网上,“红包”已经成为互联网平台争夺用户入口、搭建移动支付平台和场景的一个工具。从跨年夜的红包大战来看,2016年春节期间,国内互联网企业将会一如既往地觊觎“红包”这种喜闻乐见的形式,来争夺移动支付市场。
互联网企业,尤其是三大移动支付平台要想继续通过抢红包这一应用来争夺用户应不断创新红包形式,让用户保持兴趣。
纵观网络“抢红包”的发展历史,要想让用户持续长久地保持对“抢红包”的兴趣,需要互联网企业不断创新红包玩法,要“城会玩”。2014年,微信红包的出现本就是一个创新之作,一时间吸引了众多用户的兴趣,绑定了银行卡,有人评价是“一个微信红包就超过支付宝8年干的事。”2015年春节,马云在支付宝上发「口令红包」引发全民哄抢。2016年,支付宝中标央视春晚,马化腾乌镇就宣布微信红包春节尝试新玩法。目前还不得知微信红包的春节新玩法,但腾讯QQ的新玩法“刷一刷”与“口令红包”在跨年夜就已经见识到。
过去抢红包,用户是使劲摇手机,“刷一刷”则是让手机QQ用户用单手指下拉QQ界面来“刷”到红包,让用户能有一种红包雨的独特体验。2015年12月31日的跨年夜,腾讯QQ选择上海外滩秀出了明星阵容(李易峰、赵丽颖、杨洋、吴亦凡、TFBOYS等)通过刷一刷的动作给用户送出红包。QQ口令红包则是基于QQ好友关系链及QQ群,用户发放红包时可以添加口令,QQ群内用户需要在对话框中输入对应的口令才能抢到红包,因为可以设置文字口令,用户可以充分发挥创意,发掘出不同的玩法,可以虐人、调戏、起哄、整蛊等,让人脑洞大开,迎合了QQ用户年轻的特点。
各大平台在红包应用上的创新应把握住两点:
其一,平台自身用户的特点。腾讯QQ在用户数量上都有巨大的优势。腾讯作为全球最大的社交软件,按照其公布的2015年第三季度财报显示,QQ月活跃账户数达到8.6亿,智能终端月活跃账户达到6.39亿,并且这两个数字还在保持不断增长。QQ空间月活跃用户数量也达到6.53亿。
腾讯QQ的用户有着明显的特征——“年轻化”。腾讯QQ从诞生开始,其核心用户就一直是不同时代的年轻人,被打上“娱乐化”的标签。有关数据显示,QQ的18-29岁的年轻用户已经超过5亿,90至95后的年轻人越来越活跃,已经成长为新一代的核心用户。按照过去两年春节抢红包的用户群体来分析,90后是绝对的主力军,这正好与腾讯QQ的用户群重合。QQ大数据也显示,跨年夜里90后的“刷一刷”手速领跑所有年龄段。这一用户群体的创新力最强,对红包形式推陈出新也有着更大的需求,他们不是在“抢”红包,而是“玩”红包。这就对腾讯QQ在春节红包大战中能否抓住他们提出了更大的挑战,从腾讯QQ的口令红包用户反映来看,是比较好地满足了需求。90后把口令红包“玩坏”,微博上更出现了“总有口令想害朕”的热门话题。
最近,QQ还推出个性红包,颠覆了传统的红包样式,用户在发送QQ红包时可以选用个性化的红包样式,提供霸气的书法字体让用户能够将自己的姓氏镌刻在红包封皮上,大大提高了红包的观赏性与趣味性,也满足了年轻用户的个性化需求。
其次,红包玩法要不断融入传统文化因素。红包在中国的文化里代表祝福,都说“非亲友不红包”,微信红包的出现本就是春节应用的应景之作,正因为跟中国传统文化连接在一起,火爆至今。通过互联网上抢红包,把年味过的更浓,也把亲戚、朋友、同学等的感情联系起来。
移动互联网平台需要动脑筋,持续在文化这一要素上做文章。相比之下,腾讯QQ沉淀了父母亲戚、同学朋友等亲密关系,在QQ群里则活跃着同事、同学、老乡及兴趣相关的多维社群关系。春节期间,QQ用户之间关系的维系,对收发红包这种低门槛、高频率的社会性活动需求更大。
2016年春节将至,红包大战进入第三个年头,QQ红包的“刷一刷”、口令红包和个性红包,支付宝的“咻红包”,微信玩法尚未公布,互联网巨头们如何玩出新花样,让我们拭目以待!