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暴风TV刘耀平:用AI换道超车,保持行业领先

2017-07-16 00:00    it168网站 原创  作者: 厂商投稿 编辑: 上海分站

  7月15日,由网易主办的科技界顶级IP盛事——第四届网易科技峰会在京拉开帷幕。本届峰会主题设为新生:近来整个互联网行业从蔓延两年的资本寒冬中逐渐复苏,独角兽层出不穷,互联网新玩法将带来崭新的未来。暴风TV CEO 刘耀平受邀出席,并于现场表示:“暴风TV要重构人机关系——做AI助手,并且暴风人工智能电视会在人工智能这个赛道里保持领先优势。通过助手思维,让现有的电视用户价值失效,从而重构用户价值。”

  

  在刘耀平看来,设备时代很快就会结束,助手时代正在到来。在传统电视上时代,电视作为用户终端,只是提供显示技术和内容呈现的设备。在随之而来的互联网电视时代,电视作为互联网内容聚合和分发的终端,仍停留在简单提供信息和娱乐服务的设备。这不仅让电视产生服务的场景刻意而被动,为用户创造的价值也较为浅层,使得电视在移动互联网的风口下处于蛮荒时期。

  要想解决这样的困境,让电视重回家庭中心,就必须用AI思维重构人机关系,让电视从设备时代转向助手时代,让电视成为真正的家庭人工智能助手。同时,刘耀平表示,在白热化竞争的互联网电视行业中,抢先进入未来的赛道上就是新的领跑者,也即实现在AI赛道的换道超车,而不是弯道超车。企业要想成为浪潮之巅的弄潮儿,必须率先更新思维模式。

  

  AI思维对于2C端来说,最重要的是“助手思维”,这是暴风TV创新的战略理念之一。暴风TV要重构人机关系,让电视成为一个带有“人”属性的助手,嵌入家庭场景中人与“人”的关系。助手提供的服务,其深度和广度,以及服务的反馈都基于与用户“人格化”的交互,更加精准、更加丰富,更加个性化,从而加强了电视与用户间的情感联系与粘性。例如,电视助手可支持模糊语音识别与深度语义理解,区别于以往的遥控器手动控制,直接远场自然语音对话即能触发服务;在大数据学习系统辅助下,能持续记录用户观看行为,深度分析用户偏好,像老友一样主动推荐个性化的内容产品……

  此类触觉、视觉、听觉、语音、理解力等全方位的交互,让电视作为AI助手,与人相互听得见、看得见,相互能理解、能学习,基于这样的良性反馈机制,电视助手能不断调整决策机制,更好地帮助与服务。这会带来最丰富、完整、连续的数据含义和关系链含义,大大提升电视助手的服务效率与能力,以及电视能为用户创造的场景价值,从而企业品牌保持在AI赛道的领跑地位。暴风TV作为人工智能电视先行者,在今年5月已率先发布AI助手级别的人工智能电视 X5 ECHO系列。

  

  对于电视这类有屏的助手,刘耀平认为其人工智能的新涌现有以下三点值得关注:第一,多助手之间协同计算,实质是多设备之间的协同计算。随着物联网的发展,智能传感器等人体设备可以与电视等智能助手相结合,共享数据与协同计算,进而为用户创造更大的价值;第二,多屏协同服务,手机、ipad、电视等多屏已深度嵌入用户的日常生活,但多屏互动的前提是通过声纹在多助手之间通讯协同;第三,跨空间场景迁移,因为无处不在有助手给用户提供服务,多助手之间可以协同服务,进而在多空间的场景当中可以连续服务、协同服务。

  目前,人工智能技术仍处于探索阶段,但暴风TV已率先开启家庭场景的助手模式,充分展现其前瞻性与创新力。纵观整个互联网电视行业的水深火热,与暴风TV凭借人工智能电视的强势突围,2C端的人工智能服务极有可能是大势所趋,助手时代正在到来。

标签: 人工智能
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