【IT168 资讯】近日，北京中金环球国际旅行社签约国内知名在线CRM厂商：易客CRM(http://www.c3crm.com)，全面启用易客CRM，以期整合客户资源，提升销售跟单效率和服务水平，节省市场推广成本，打通内部信息孤岛链路。

　　“中金旅游”-----始创于1996年，被国家旅游局评定为“中央一类社”，是经国家旅游局、北京市旅游局和北京市工商局批准的具有独立资格的企业法人，是国家旅游局授权的特许经营中国公民出境旅游业务的国际旅行社。旅游许可证号：L-BJ-CJ00212，主营业务为接待团组出境旅游、入境旅游、机票代理、签证代理、单项地接服务等各类旅游业务。中金环球国际旅行社拥有一支专业、团结、高效的接待团队以及多语种外联人员，从业近20年来以专业高效的接待能力赢得了客户良好的口碑。

　　北京中金环球国际旅行社之所以选择易客CRM，正是源于易客CRM领先的技术、成熟的产品和雄厚的实力。作为中国领先的开源技术领导者，易客CRM是中国首家基于PHP开发技术提供企业级CRM(客户关系管理)的供应商。易客CRM简单易用，部署灵活，自由定制，功能强大，不仅可以满足企业常规的客户管理需求，而且还可以通过定制功能满足企业个性化需求。

　　2015年11月，易客CRM先后发布了Mac苹果操作系统桌面提醒软件（PC上已经有提醒软件）、易客来电通（android手机来电弹屏）、易客CRM电话小管家（PC上固定电话来电弹屏）以及易客打印助手（批量打印快递单），这些软件都是基于易客CRM开发的，而且都是绿色免费的软件，易客CRM用户不需要额外付费，目的在于方便易客CRM用户，提高企业的办公效率和竞争力。此外，易客CRM手机版也已经隆重发布，为移动办公的企业提供更多方便。

　　经过易客CRM实施人员与北京中金环球国际旅行社的深入沟通，最终为其量身定制了一套融合日常工作审批、产品管理、客户管理、销售管理、财务管理等几大管理模块的易客CRM综合解决方案。通过易客CRM这套解决方案，工作人员可以把客户在接触、销售及服务过程中的所有联系信息存储其中，进行统一管理。通过权限的设置，实现各个部门之间的信息共享，打破各部门间的壁垒，让员工更方便的查看相关信息，基本杜绝因沟通不畅造成的损失。此外，这套易客CRM解决方案实现了国信安基地对客户关系综合管理的需求，通过客户的360度视图，可以全面把握客户的关键信息，使得业务人员在短时间内快速反应，为客户提供专业的个性化服务，从而获得良好印象，提高客户再次下单率。

　　签约北京中金环球国际旅行社有限公司，标志着易客CRM在国内CRM市场已经获得中小企业认可，经过八年的技术积累，易客CRM的客户群已经从中小企业向大型企业延伸，未来易客CRM将在企业信息化管理这一服务产业上得到更为广泛的应用。