“人要没有梦想和咸鱼有什么区别”,2年前记者曾接触过易到用车的司机,他当时说,“我现在的梦想就是再多点儿订单,多赚点儿钱。”从现有的数据看,这位师傅的梦想已经实现了。
据媒体报道,易到用车从2015年11月开展充值返现活动,到2016年初“1.7专车节”,到春节再到现在,充返一直未停,用户端的回馈让易到的整体订单量较之前增长了数倍。3月初的官方数据是,日订单已高达50万。
随着订单的暴增,易到司机的收入也跟着轻松翻番,常师傅加入易到一年半了,“刚接触专车那会儿我基本上尝试了所有的专车平台,通过与司机师傅们聊天还有我自己的实际感受,我最终选择留在易到。”
至于做出这种决定的原因,常师傅首先提到了易到的收入,“其实从去年易到开始第一轮充值返现活动起,订单增长就很明显,一下子就翻了一番,当时心里就挺美的,还盘算着要不要带家人去欧洲旅行。后来就是专车节、春节,订单越来越多,现在每天15-20单吧,订单收入加上订单奖励每天入账真的很可观。希望易到多搞一些这样的活动,乘客实惠,我们司机也更有干劲儿。”
常师傅还提到了易到用车的另一个加分项,“易到用车对司机的关照还是挺多的,让人觉得特有人情味儿。就拿专车节来说,公司对我们免佣金、给补贴,还通过抽奖的方式给完成一定订单的司机送乐视电视和乐视手机,对了,还安排了神秘乘客当面儿给司机送奖品。”
除了直接的订单收入和种种福利之外,易到还为司机的长期成长做出了规划。在易到的规划中,司机不仅仅是服务者的角色,同样也是易到的主人。“年终奖不就是公司给员工发的嘛,易到也给我们发了,很幸运我拿到了春节红包和一套智能厨具。”常师傅说。据悉,为了回馈司机一年的辛劳,易到用车在去年年底推出司机年终大奖,包括年货购物卡、年终奖、春节红包和春运大礼包,评奖标准围绕等级、排名、订单、忠诚度等多个维度展开,覆盖面很广,其中的“阳光普照奖”更是很容易就可以拿到。
“说实话,在易到做司机这么久了,心里有种归属感,这边的乘客素质也很高,服务过程很愉快。还是那句话,希望易到多搞一些返现啊、打折啊这样的活动,我们也能跟着多赚些钱。”常师傅笑着说。
其实,与常师傅抱同样想法的易到司机有很多,在他们看来,除了自身的努力外,易到用车平台的运营方向更为重要,一个决策可能吸引很多用户来坐车,一场活动会直接给司机带来收入。在这个行业打拼这么久,易到用车也一定深谙这个道理,先有给予再有收获,也许很快易到就会再出优惠策略了。