深挖 “等位经济”

　　继与海海科技、达店通达成合作之后，微盟·智慧餐厅再次联手美味不用等。近日，国内领先的微信第三方开发服务商微盟宣布与专业智能餐位管理系统美味不用等达成战略合作，旗下餐饮O2O平台智慧餐厅将全面接入美味不用等智能餐厅排号系统，顾客可通过餐厅微信公众号完成排队及预点餐服务。

　　据悉，微盟·智慧餐厅是由微盟推出的、专注服务于线下餐厅的O2O解决方案，为商家提供包含外卖、等位、点餐、营销、会员管理系统在内的一站式服务，将线下店铺和线上营销无缝对接，有效沉淀会员，精准投放营销活动。目前，智慧餐厅已经与美味不用等完成了一期项目的对接，商户可在微盟·智慧餐厅后台绑定美味不用等账号，并在餐厅微信公众号配置排队入口，微盟将为商户提供排队信息通知服务。

　　使用场景上，消费者到达餐厅后，可通过智能设备进行排队取号并打印排队小票，扫描小票二维码即可关注商家微信公众号并获取实时排队进度，系统会实时告知消费者排队人数及所需时间，并提供快到叫号提醒，消费者可根据自己的需要决定前往餐厅的时机并进行预点餐，从而将消费者从排队中解放出来。

　　微盟·智慧餐厅负责人表示，美味不用等占据了全国排队市场90%以上的份额，每月取号量近千万，是国内领先的专业智能餐位管理系统，双方此次的强强联合将有效提升餐厅的消费体验和运营效率。对于消费者而言，可便捷的掌握实时排队进度，并根据实际情况自由安排时间，而预点餐则节省了消费者就餐时间，消费体验获得提升;另一方面，商家可通过后台掌控整个排队节奏，优化餐厅内部效率，预点餐功能的设置则大大节省了餐厅点单的宝贵时间，有效提升餐厅翻台率。在消费者与商家共享便捷的同时，商家也累积了用户粉丝，与消费者建立起有效的连接，实现双赢。

　　“双方目前一期对接已经完成，未来会实现门店级别的绑定，消费者可以通过餐厅微信公众号的智慧餐厅门店列表进行远程排队，并获取排队信息，”该负责人进一步表示，“在双方排队解决方案基础之上，智慧餐厅将进行深度用户服务，推出包括排队送积分等营销活动，通过各种方式帮助餐厅减少顾客流失率，提高餐厅运营效率和消费体验。”

　　“微盟在帮助商户线下流量引入微信平台方面拥有巨大优势，而且拥有海量流量”美味不用等方面表示，“与微盟·智慧餐厅的合作，将能够充分的结合双方产品与平台的优势，实现资源的共享。一方面能提高美味不用等系统各端口营销实力，拓展主打产品功能;另一方面展现了微盟平台功能的全面性及强大的营销实力。”

　　未来，双方还将在各项业务数据的打通和对接进行深入合作，通过不断整合，统一营销出口，方便商户借助各类营销工具，定制符合自身需求的解决方案，全面提升餐厅服务质量，实现餐厅利益功能最大化。

　　据介绍，微盟·智慧餐厅已经与智能餐饮O2O到店服务开放平台达店通达成合作，实现了消费者预点单与ERP的无缝对接。此次再度联手美味不用等，使顾客排队点餐体验更加流畅，餐厅服务能力得到再度升级。

　　对此，微盟·智慧餐厅方面表示，未来将持续与更多第三方伙伴合作，为商户提供更丰富的产品体验。而随着越来越多优质应用进驻，微盟·智慧餐厅在为商户提供更多优质服务的同时，也实现了与合作伙伴客户资源的共享和整体影响力的提升。微盟·智慧餐厅将与合作伙伴一起，积极应对市场变化，实现多方共赢。