4月16日，专家汇组织的《移动互联网时代的用户增长之道》课程，在西二旗优投空间正式开课，专家汇的合作专家戴赛鹰(三个爸爸创始人)和黄渊普(亿欧网创始人)，分别讲述了当前用户增长最有效的两种武器-社群运营和新媒体传播。这是专家汇互联网研习社第九场课程，近百名研习社会员在线下课堂学习，近4000名用户通过51vv视频社区在线直播学习。

　　一、社交红利让社群成为企业发展用户维系关系的最有效武器之一

　　对于社群，戴赛鹰有着自己独到的理解和运营方法。他认为如今的时代，社群是我们每个人都可能会用的一个学习和交往的新的工具，同时在企业经营中，社群也是非常有意义的。

　　戴赛鹰在课上回答学员问题

　　1、社群成为企业与用户链接的纽带

　　对于企业而言，社群有什么意义?戴赛鹰认为社群是一个人跟人链接的平台，线上的互动，可以加强人际交往的频次，所以今天的企业一定要做社群，企业最大的需 要就是把用户变成更为深度的用户，和用户产生情感，变成企业的粉丝，而用户借助链接扩展提升社交资本，所以社群成为和用户链接的合适工具。戴赛鹰总结的社群建设八个招式，能有效帮助企业通过社群创造强关系，用户通过社群找到归属。

　　此外，社群还是是企业聚集众智的工具，社群是企业调动社会资源的方法，社群是企业的商业变现渠道。

　　2、个人在社群里要遵守三大法则

　　社群对于个人有什么意义?在社群里有几个法则，需要我们认真去思考。1、核心人物法则2、个人明星化3、利他与付出。

　　戴赛鹰认为，社群虽然是自组织，但也是有中心的，而且社群是多中心的，社群里面会有核心人物，而社群的链接，强接点更重要，社群的资源会集中在核心人物身上。

　　社群是关系的一种重构，当加入到一个社群里，要学会付出，得到其他人的认可。有的时候你帮助别人，对自己产生的价值更多，如果一味的在社群里打广告，你就不会成为社群的核心。

　　因此，通过三个爸爸的经验教训，戴赛鹰认为，不是把所有用户拉到群里就叫建社群，要有强关系作为社群纽带，进行线上线下互动，社群才能发展的好。

　　二、传播广、互动强的新媒体成为企业迅速积累用户的新型武器

　　在移动互联网时代，在新媒体圈，谁是代表?前几年和现在不一样了，如今新媒体整个格局已经发生了变化，亿欧网可能探索出新媒体的一条不一样的路，有可能脱离媒体，做一些非媒体化的业务，这也是亿欧网最近在探索的。

　　1、微信崛起之后，实现了时时交互

　　从交互频次来讲移动端远远超过PC端，比如今日头条，经常会收到一些消息，这样就产生了交互，时时的交互，而微信就更明显了，每日打开一两百次，这是在PC时代无法实现的。

　　移动时代实现时时的连线，亿欧网在交互这一块更近一步，每篇文章下边都会留作者微信号，如果读者觉得内容好，就会加作者的微信，加为好友就立马建立时时连线，这是一个巨大的进步，从一个用户变成一个朋友，变成一个关系。

　　亿欧网专业在哪?一、足够精准，亿欧网做垂直化，只做某一个领域 二、形成朋友关系，大大加强别人对你的认知。

　　2、新媒体，要把用户做成一种关系

　　把用户做成一种关系，当做朋友，不应该只停留在用户层面，如果是这样一个思路做其他领域也一样。

　　媒体借助线上就形成了网媒，企业借助线上就做电商，做线上的一个重要的原因就是离消费者更近，为了收集他们的反馈意见，来提升产品，根据用户的信息、建议，提升我们的服务水平。企业通过用户的信息，把好的产品生产的更多，把不好的产品踢掉。

　　企业可以通过一些比如微信的工具，收集用户的反馈，去指导生产。做品牌，如果只依靠传统的渠道，就会失去了和用户建立直接交互的可能性。无论是社群还是其他一些形式，是一致的，都是要和用户建立直接的联系，运营好。

　　黄渊普提到，未来5年，如果说媒体行业会有一些变化的话，做C端，做消费者，做影响力，吸引大家关注度，卖广告，这种媒体的发展将面临困境，光有流量不行，是否能变成商业价值。

　　专家汇是传统企业转型实践者、互联网创业者和从业者线上线下学习社群，专家汇认为，无论是传统企业转型，还是互联网创业者，必须掌握低成本的用户获取与增长之道(请咨询专家汇微信号：zhuanjiahui001)，做好社群运营和新媒体传播。

　　专家汇同时也认为，用户规模增长和商业模式的复制，其基础是必须有好的产品。5月份，专家汇线下课程邀请原百度高级运营经理李剑和360高级产品经理柳科，主讲《移动互联网时代爆品的设计与运营之道》，请关注(专家汇公众号：zhuanjiahui591)。