相较于药店渠道的不温不火,直销和电子商务成为近两年食品保健品的发力点,小程序则有望加速这一趋势的发展。根据普华永道(中国)机构预测,未来五年中国保健品市场规模将新增1000亿元,主要便得益于直销和电子商务(跨境)渠道。
与市场规模持续扩大不同的是,食品保健品的品牌建设却面临瓶颈:区域连锁具有一定优势,全国性战略布局越来越难。作为国内首家草本养喉含片企业,江西草珊瑚集团联手小程序领导企业微时获客宝,打造草珊瑚招商与卖货的小程序平台,借助互联网社交裂变营销,实现区域品牌的全国化突破。
O2O小程序融合多门店传统渠道
草珊瑚集团进行企业转型和管理变革始于2016年,启动了以终端动销服务为核心、以覆盖全国的营销团队为依托的营销模式升级战略,并于2017年在南昌经济技术开发区桑海医药产业园投产新的旗舰工厂。旗舰工厂占地88亩,投资1.6亿元,新工厂完成GMP认证工作,首批六条硬糖含片现代化生产线正式开工,成为中国首家草本养喉含片旗舰工厂,年产值可达十亿元以上。
但在全国战略性布局中,草珊瑚集团的营销成本、渠道建设成本和人员成本却在不断增加、困难也越来越大。这是众多优秀的食品保健品企业面临的共性问题:如何利用互联网新技术、新营销、新零售方式,改造现有管理和营销体系,从而提高运营效率,降低运营成本。
微时获客宝根据草珊瑚集团经营现状及面临的难题,提供了食品保健品“O2O小程序解决方案”。与单店小程序不同的是,将“品牌—地区代理”的线下渠道结构无缝与O2O小程序衔接,通过小程序LBS推广,获取线上线下用户数据,进行精准营销和会员互动,提升用户体验,扩大品牌影响力。
全员分销 社交裂变扩大品牌影响
零售药店、直销和电子商务是拉动食品保健品销售的三驾马车。直销模式一直是业内的“隐形冠军”;零售药店渠道看似不温不火,份额多在10%~16%徘徊,但却贡献着行业一半以上的毛利。微时获客宝表示,O2O小程序解决方案的作用就是将直销、零售药店和电子商务有机整合,而不必另开线上渠道,增加营销成本。
微时获客宝O2O小程序的优势首先在于“平台—品牌—门店”的多层管理结构,可以与线下企业的渠道模式无缝融合,企业负责门店开户、商品上传,可以建立全国统一的品牌形象;区域代理则每家有一家门店,负责商品上下架及订单发送;所有门店统一于一个小程序“草珊瑚商城”下,用户通过一个入口,就能找到全国所有门店。不像单店小程序那样各自为战。
同时,针对食品保健品行业重口碑,利于人际传播的特性,O2O小程序根据小程序重社交、易传播的技术特性,开发出“全员分销”功能,让小程序内的每款商品都可以设置分销功能,用户将产品分享给好友,好友就可以享受折扣价格,同样自己也可以获得厂家的推广奖励。
社交营销在小程序获客上已初显成效。正在内测的“社交立减金”功能,帮助电商品牌蘑菇街12天获得了50万新用户。对已经拥有一定用户群和口碑的线下品牌而言,社交裂变将是迅速提升销售、扩大品牌影响力的有效手段。
精准营销 会员互动提升购买体验
对众多食品保健品品牌而言,品牌运营者的一个痛点就是无法通过代理商直接触达用户,而微时获客宝O2O小程序解决方案具有的“会员系统”则解决这一问题,通过会员积分、会员折扣等形式,可以吸引用户留下手机号等联系方式,刺激二次购买,也为今后举办各种会员主题活动创造了条件。
微时获客宝认为,精准营销及品牌会员互动联合营销将会成为常态,包括药店、保健品等曾经只重视线下的企业应该重视消费者体验和会员复购。在获取新用户方面,小程序表现出了提高运营效率、降低运营成本的重要作用。而微时获客宝独有的O2O小程序,在线上线下渠道融合、新用户吸引、活跃、转化方面的优势格外显著。
微时获客宝020小程序解决方案不仅是市面上少有致力于解决多门店、连锁商家小程序需求的互联网应用工具,同样也适用于个人类、单店用户。 “020小程序解决方案”既有上市茶企龙润集团这样的大型集团,也被上千家个人用户所青睐。想要了解更多小程序操作教程和商业价值,请关注企业官方服务号和小程序:微时获客宝。