在由中国计算机报主办的辉煌60周年中国IT产业信赖产品评选中,网利友联研发的运维监控工具 PIGOSS BSM 独树一帜,获得了IT产品依赖产品。能够在众多的同行竞争者中夺得荣誉,逆袭成功是网利友联提供的PIGOSS BSM 实现了主动及时发现IT运维问题并解决了长期IT设备被动检索的难题。
IT监控的盲区
大数据业务的发展带动了存储系统容量及能力的发展,存储系统逐渐成为支撑移动业务高服务质量的核心基础设施,对数据存储设备的监控也更加重要。
虽然,某统计局的大部分核心设备都纳入了综合监控平台进行统一管理,但是盲区仍然存在。存储和刀片机框等IT设备,由于其设备所处的层面较低,与现有的监控管理手段无法兼容,游离于用户自动化网络管理之外,只能通过人工巡检进行管理,监控管理处于原始状态,不能与现在的全生命周期管理机制匹配,在这种情况下,设备资源共享、整体规划更是无从谈起。长期以来,其孤岛特性、技术门槛高、管理难度大的特点一直是监控管理的盲区,也成为每个IT服务公司技术攻关的主要课题。
自主产品大显身手
在某统计局的IT运维平台建设中,PIGOSS BSM 又一次展现了IT综合服务实力,集团内的IT资源涉及服务器、路由器、交换机、weblogic等资源,建设目标是IT资源实现监控。
其中,网利友联科技(北京)有限公司自主研发的运维监控工具-PIGOSS BSM 成为解决问题的“功臣”。
PIGOSS BSM 产品以高性能,高稳定性和实用性为设计原则,运行于安全可靠的Linux操作系统,采用多层高性能架构设计,可管理上万个监控对象。全中文WEB架构,全面支持IP网络上的SNMP、WMI、SYSLOG和IPMI协议以及自有的FS协议,动力环境监控的modbus协议,可以针对不同的IT资源提供非常丰富的的IT网络监控和动力环境监控功能,操作简单,是追求高稳定和高性能的企业用户,政府、事业单位的道选产品,IDC服务提供商也可通过此产品为用户提供增值服务。帮助众多的企业运维团队创建了360度无死角的运维监控平台。
具体建设方案为,某集团建设的IT设备集中监控管理系统通过被监控层、数据采集层、汇聚处理层、展现层四个架构组成,其中数据采集层投置DMS分布式监控服务器,该服务器的作用非常关键,属于本项目的核心所在。每一类个性沉默设备建立设备模型,再按照模型转换成相同格式的xml输出,由汇聚处理层按统一的标准执行统一管理、统一监控。另外,将不同专业网络内的设备接入监控管理,以分担负载。在按区域、独立网络监控与突破防火墙限制也有较为科学的设置。
这一方案具有分布式部署、统一调度采集、集中式数据整合分析、模块化与模型化管理等诸多优势,成功实现了对磁阵及刀片机框产品230多种指标的监控,有效消除了IT监控盲区,搭建了全方位监控平台。
全方位监控的价值
基于PIGOSS BSM 这种全方位的运维监控工具,成功实现了主动、统一、科学的IT运维监控:
一、主动监控、集中管理。该系统通过以IT基础架构和跨系统全业务流程监控为主线,构建统一的资源监控系统,能够主动、及时地发现问题,解决被动服务的局面。由以前定期安排人员巡检,到现在实现了实时故障和业务报警、预警。
二、准确定位,快速恢复业务。该系统建立集中的告警分析处理机制和故障预警机制,提供自动化的事件处理能力。当故障产生时,可以进行故障的快速定位,发现根源并找到相应的解决方案,从而缩短故障解决时间,减少维护成本。
三、规范流程,提升服务质量。该系统通过集团的运维管理流程,将“孤岛型的运维模式”转变为体系化、层次化、协作化的运维模式,实现增值业务部的存储资源的统一运维、统一管理。
运维监控工具的价值还体现在有效降低了IT成本。监控系统可实现对几十个指标进行集中监控,显著加强了对各业务平台的监控力度。初步测算,使用PIGOSS BSM 运维监控工具之前,集团内部完成人工巡检工作每天需要19人,使用后则仅需1人,每年可因此节约费用17万多元。