【IT168 厂商动态】一家餐厅想留住回头客，除了美食、服务和特价促销还有什么高招?答案是建立“会员积分制”!近日，移动社交商业生态领军者微盟旗下智慧餐厅宣布上线“积分商城”系统，餐厅可通过微信公众号方便的建立专属于自己的积分商城，通过积分商城实现会员专属的权益兑换，帮助餐饮商家留住更多的回头客。

　　一直以来，会员积分制营销就被广泛运用到商场超市、电商等领域，以积分奖励的形式刺激用户消费。餐饮行业也不例外，消费者加入后消费就能累计积分，可用于兑换菜品或商品，越来越多的大型连锁型餐厅也将会员积分作为重点营销手段。但是，传统的会员积分系统都需要消费者办理会员卡，不便于日常携带，而微盟智慧餐厅的线上积分商城不再依赖于实体会员卡，顾客只要在微信中就可以实现会员权益的兑现，会员积分除了退换菜品或商品之外还可以在买单时直接抵扣现金，将实实在在的会员权益回馈给顾客。

　　据介绍， 微盟·智慧餐厅积分商城提供了多种会员积分生成策略，例如消费送积分、充值送积分、签到送积分，商家可根据实际需要设置不同的积分规则。积分商城上线后，商家可在后台上架积分商品，并设置相应的积分兑换规则，可支持全积分兑换和积分+现金两种兑换形式。在商品的设置上，商家可以设置实物类商品，如菜品、饮料、餐厅纪念品;也可设置为非实物类商品，如代金券、折扣券等。在C端，消费者成为会员后，线上消费、签到均可自动获得相应积分，累积的积分可以直接在积分商城兑换商品。通过积分兑换会员专享商品的形式，刺激消费，让顾客一来再来。商家不仅有效沉淀会员，刺激消费，还可以轻松实现会员关怀，提升会员忠诚度。

　　微盟·智慧餐厅负责人林缙表示，此次积分商城的上线，是智慧餐厅深耕会员圈层的一次突破和提升。积分商城将帮助更多餐饮商家在移动端建立起会员积分制营销体系，进一步强化商家的会员营销能力，促进食客二次消费。

　　据悉，微盟·智慧餐厅是由微盟推出的专注于服务线下餐厅的O2O解决方案，通过微信买单、线上营销、会员管理等帮助餐厅沉淀客户，挖掘客户价值，促进二次消费。微盟·智慧餐厅还可实现微信外卖、点菜、支付等一站式服务，将线下餐厅和线上商家自有微信公众号无缝对接。