医院痛点

　　广州市妇女儿童医疗中心是全国第四家通过HIMSS7级医院，也是全国第二家实现了住院和门诊系统双7级的三级甲等医院。

　　每天在医院里，经常会发现有患者找不到要去的地点而迷茫，也会有不少人因确定不了院内亲友的位置而焦急的打着电话， 停车场也时常会有人找不到自己的停车位而四处乱转......

　　由于关于位置和问路的咨询量太多，虽然医院设置了多处咨询站点，却仍然无法满足每天来自患者的巨大咨询量。患者的频繁求助，耗费了医护人员大量的工作时间，造成了巨大的资源浪费。

　　解决之道

　　浙江道一循信息技术有限公司凭借自世界领先的室内定位 和导航技术，联合医疗应用APP开发商推出了医院官方APP“广 州妇儿中心”(支持Android和iOS)，以解决医院日常关于位置 和流程相关的咨询为切入口，为患者提供与就诊流程相结合的导 航、自主查询导航以及位置分享等服务，有效降低了医院导诊投 入，提升了整体服务质量和运营效率。“广州妇儿中心“APP主要 提供了以下几种服务:

　　提供就医人员自动分诊、引导就诊区域、治疗和取药的具体 地点等全流程自动提示和导诊服务，犹如专人指引;

　　提供全面的分类查询和导航服务，方便地查找科室和便民服 务设施，一键到达最近的卫生间、哺乳间、手机充电站等;

　　室内位置共享服务，亲友之间快速的分享院内位置，再也不用担心找不到TA;

　　反向寻车服务，在停车场轻松找到自己的停车位。

　　安就诊流程自动导航

　　固定目标导航

　　室内位置共享

　　核心技术

　　道一循公司室内定位导航系统的核心，是融合智 能手机惯性导航及电磁指纹比对法等多种定位算法的 高精度离线型室内定位技术，拥有多项国际专利。其 技术优势在于:

　　通过电子指纹比对方式的定位技术，相较于传统的三 角定位技术来说，定位更加精准、快速，定位后指针 不漂移，且无需部署昂贵的定位服务器;

　　通过融合手机多项传感器实现的惯性导航，做到了导 航过程中的平滑流畅，图随人转;

　　离线定位引擎保证了在定位和导航过程中，手机不依 赖任何网络，真正的实现零延迟。

　　使用体验

　　能在不使用任何网络(Wifi、3G、4G)的情况下，快 速的实现初始定位，并动态规划非常好的路径，实时、连 续导航至目的地;

　　良好的导航体验，全程语音提示，上下楼层可选电 梯、扶梯模式，关键位置有真实图片作为参照。

　　无需注册，快速建立专有群组，实现亲友间位置共 享，并实时导航至TA身边;

　　用户评价

　　导诊台史护士长：这个导航系统对我们真是太有用了!以前我们天 天从早到晚回答患者的问路咨询，自从推广了这 个导航系统后，患者们自己就可以搜索要去的地 方，都不用来问我们了。而且系统里的地址也挺 全面的，患者们要去的地方基本上都能搜到，现 在很多实习的小护士还靠这个导航系统来熟悉医 院环境呢!

　　广妇儿信息中心林工：道一循院内导航系统解决了我们在院中就医环节 中最头痛的问题——如何通过信息化手段快速引 导患者到达就医地点。现在，这个导航系统通过 跟流程结合，推送就医地点信息，并生成导航路 径，让门诊就医流程形成了闭环管理，患者通过 移动终端可以完成挂号、就医、缴费、取药等一 系列流程，这在国内医疗卫生领域还是非常领先的......