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《2017智慧生活指数报告》出炉,“智慧生活全景图”首次呈现

2017-08-01 09:41    it168网站原创  作者: 李一 编辑: 张翠嫄

 7月31日,在广州的微信智慧工坊PRO版“无现金日”专场活动上,腾讯、中国人民大学重阳金融研究院、知名调研机构益普索共同发布《2017智慧生活指数报告》(以下简称“报告”),首次通过大数据和用户调研的方式全面呈现智慧生活全景图,揭秘智慧生活的城市、行业、用户画像。

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来自:《2017智慧生活指数报告》

    针对智慧生活的现状,报告衡量了全国324个主要城市的智慧生活发展和普及状况,同时,也以6595个用户样本为调研基础,对移动支付带来的智慧生活习惯进行了详细的呈现。调研结果显示,银行卡、手机支付等支付方式作为智慧生活习惯可以在生活场景中广泛使用。
 
    报告明确表示,移动支付是智慧生活的核心要件,以微信支付为代表的移动支付方式推动着智慧生活的进步;移动支付的诞生和普及,并不是为了消灭或者取代现金,而是对现金支付形成新的补充,目的是让金融更普惠、商业更智能、社会更高效,推动智慧生活的普及和智慧行业的升级。
 
    北上广深全面领跑指数城市,佛山、东莞、成都等成黑马
 
    作为智慧生活的重要载体,城市直接反应了智慧生活的发展程度。

    报告首次从社交、商业、民生等三大维度展现智慧生活城市指数排行,三个维度的指数,分别反映出城市在智慧生活上的不同发展情况:社交支付活跃、商业支付普及以及政务民生智慧化程度。

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来自:《2017智慧生活指数报告》

    腾讯研究院基于大数据进行指数编制,得出的2017年中国智慧生活综合指数排名前十的城市分别为北京、深圳、广州、上海、成都、东莞、重庆、长沙、苏州、佛山。最为典型的情况是,在智慧生活综合指数、商业指数和社交指数上,北上广深全面领跑,稳居第一阵营。从指数数据来看,深圳强于“社交”“民生”,北京则在商业指数上较为领先。

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来自:《2017智慧生活指数报告》

    其他城市表现也可圈可点。佛山、东莞、重庆在智慧生活民生指数排名上,紧随前三名的深圳、广州和北京,分别位列第四、五、六名,成为智慧生活民生指数方面的一大亮点。在智慧生活商业分行业指数上,杭州超过深圳成为教育行业指数第四名,成都在医疗行业指数上跻身前四,成为单个行业指数中的两匹“黑马”。

    最全“智慧生活”画像盘点:84%人表示“只带手机出门很淡定”

    报告首次通过用户调研、支付大数据的方式呈现智慧生活行业特色和用户画像。目前,以微信支付为核心的“智慧生活解决方案”已覆盖数百万门店、30多个行业。截至2016年12月底,腾讯移动支付的月活跃账户及日均支付交易笔数均超过6亿。微信支付作为移动支付的主要支付方式,成为报告的主要样本。

    报告显示,今年上半年,深圳人发红包最为慷慨,其次是广州和北京。不同城市在微信支付上有各类特色场景,如北京最爱交通出行和团购外卖、杭州最爱餐饮和充话费、深圳最爱共享单车和高速缴费。

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来自:《2017智慧生活指数报告》

    各行业支付场景也存在着一定共性,行业支付高峰值就呈现出随着节日、假期的节奏变化的特点。如元旦假期最后一天,生活服务行业出现了支付高峰,五一小长假前夜,交通出行因为假日出行迎来上半年行业支付高峰。在每天的具体时间上,不管是工作日还是周末,微信支付的高频时间都是12-13时、19-20时、20-21时,吃饭时光和下班休闲时光均被微信支付“承包”。

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来自:《2017智慧生活指数报告》

    而在人群画像上,不同年龄段、不同性别的智慧生活有各自不同的精彩。60、70后用户偏爱超市购物,80、90后更喜欢点外卖,90后、00后爱骑共享单车。男性在话费充值及娱乐消费方面较女性更胜一筹,男性女性“吃货”不相上下。

    不同智慧生活画像背后也有着不同的消费习惯。此次益普索调研结果显示,84%的人“只带手机出门很淡定”。可见移动支付作为日常生活的消费和支付方式已深入人心,和现金消费、银行卡手机消费成为主要的支付方式之一。从消费习惯上来看,移动支付已融入吃喝玩乐、旅游出行、缴费就医、政务办事等日常生活的方方面面,是用户和商户自主双向选择的结果。

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来自:《2017智慧生活指数报告》

    智慧生活潜力十足,引人遐想
 
    企业和政府在智慧生活中扮演着重要的角色。除了用户习惯的培养,微信支付也通过极致开放策略和联动其他微信能力,帮助商户降低接入成本,推升企业和政府的智慧升级。如周黑鸭通过微信沉淀300万会员,会员转化率高达60%,利用微信支付收银效率提升三到四成;西安市公安局交通警察大队通过微信平台让原本需要“跑腿”的业务一键线上完成;重庆市出入境管理局通过微信预约、三表合一、自动填表,让7点前就排队的现象不再出现。

    智慧生活的社会意义不止于此。中国人民大学重阳金融研究院(下称“人大重阳”)对智慧生活的诞生、现状及未来进行了特约课题研究。

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来自:《2017智慧生活指数报告》

    人大重阳认为,智慧生活正是源自中国经济新动能,实体经济发展催生了巨大的移动支付需求,微信支付等移动支付方式应运而生。

   “移动支付不仅是一种支付手段升级的表象,更是社会治理、信用体系、金融服务的升级。”人大重阳认为,作为智慧生活的重要组成部分,移动支付将从缩小城乡差别、改变代际差异、升级社会信用、增进普惠金融活力、呼唤创新监管等方面助力智慧生活,为2020年全面建成小康社会增添了新动力。作为移动支付的主力军,微信支付需承担起相应的责任和义务。

    人大重阳也指出,社交媒体时代的智慧生活,将筑造起“中国经济2.0版”的新空间。中国金融科技企业已有效建立起了一套生态系统,第一次历史性地走在了世界前列,未来将推动移动支付建设,从而在全球领域内推动数字普惠金融服务。

    随着《2017智慧生活指数报告》的发布,微信支付也对智慧生活作出明确表态:将通过培养时尚、智慧的移动支付生活方式,和现金支付等方式一起,推动智慧生活的普及和各行各业的智慧升级。




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