最近一段时间,MSP(云服务提供商),似乎一夜之间热了起来。圈内人更是纷纷表示,2017年,不仅是云计算下一个十年的起点,更应该是(MSP)云服务提供商元年。
不过,熟悉IT圈发展的"老炮儿们"都知道,"MSP"并不是一个从石头缝里突然跳出来的名词。早在2013年,MSP(管理服务提供商)的概念就已经出现。但彼时MSP似乎更局限在IT服务领域。业界普遍认为SI/ ISV向MSP的转型,将创造出一种渠道持续可重复收入的模式。
如今,随着云计算技术的迅速发展以及应用场景的逐步成熟。在迎接"云计算新十年"的节点上,"MSP"也被赋予了全新的内涵,凸显出更加巨大的价值和前景。
MSP,云时代凸显新价值
经历十年发展的云计算市场,逐步进入深水区,应用场景不断成熟,客户需求更是呈现井喷式爆发的喜人态势。知名调研公司451 Research的最新研究报告指出:2017年,64%的IT领导人将从服务提供商处购买云管理平台;66%的IT领导人计划今年采用和部署托管私有云;而57%的IT领导人期望与托管服务提供商(MSP)和托管主机提供商(MHP)合作,以便开展混合云和多云项目。
与之相对应的,是云托管市场尚不成熟的现状。公共云基础设施即服务(IaaS)以一种自助式、高度自动化的方式来交付计算、存储和网络等资源。领先的公共云IaaS提供商还提供平台即服务(PaaS)功能及其他云软件基础设施服务,作为其集成式IaaS+PaaS解决方案的一部分。不过,这类服务并不意味着客户因此完全不需要IT运维管理。客户仍需要相应的专业服务商,以便选择合适的服务元素并合理配置,这些服务商仍然将负责在IaaS计算实例上运行的访客操作系统、中间件和应用程序。此外,云IaaS在治理和财务管理方面带来了新的挑战。Gartner分析师表示,企业架构师和技术创新领导人在亚马逊网络服务(AWS)、微软Azure和谷歌云平台上实施和运行解决方案时,如果选择一家高质量的托管服务提供商,将受益匪浅。到2018年,75%以上的完全成功的实施都将由技能娴熟、高瞻远瞩的专业托管服务提供商来交付。
市场需求造就机遇,如此巨大的市场空间,注定将成为下一个十年云服务商们厮杀的战场。此前,IBM就宣布打造MSP管理服务联盟,提供相应解决方案及服务,并针对IDC企业推出了管理服务与云服务提供商计划(MSP/CSP)。而AWS、阿里云等国际国内云计算服务巨头纷纷推出MSP云计算管理服务商的专业认证。最近,Oracle也公开宣布将开放首批MSP。本土云服务商华为同样将MSP视为新的增值机遇,以及应对企业对ICT业务发包需求增加的有效方式。各大云计算巨头及服务商已经纷纷瞄准MSP市场,展开全新布局。
而随着全新云端交付模式的形成,专注公有云托管服务的提供商本身,也正在迎来全新的发展机遇,属于MSP的时代已然到来。2017年7月,首家入围Gartner全球公共云托管服务提供商(MSP)魔力象限的亚洲企业Bespin Global宣布完成了上亿元的A轮融资,君联资本领投。专注于公有云和混合云平台的迁移、运维和软件开发的云角信息与神州数码(000034.SZ)成功"联姻"。而在收购云角30%股权后,神州数码也在近期宣布将以MSP为核心,结合定制化公有云、特定区域或特定用户的混合云服务,打造"一中心带两翼"的整合云服务战略。
神州数码,下一个MSP的MVP?
从国内最大的整合IT服务商,到聚焦MSP领域展开全面布局,剑指"率先进入Gartner全球公共云托管服务提供商(MSP)魔力象限的中国企业",神州数码的云转型策略可谓"意料之外,情理之中"。
在Gartner的定义中,MSP需要具备三大能力:一是必须有管理门户网站,提供云提供商账户的云服务费用管理(CSEM)和治理,包括与身份管理集成;二是必须提供技术支持,可能还要监控、配置、保护和管理云提供商的所有服务元素;三是MSP的专业服务(独立销售或与托管服务捆绑销售)必须包括解决方案架构、工作负载迁移服务和DevOps自动化。
自2016年登陆A股,并启动面向云的战略转型以来,神州数码以旗下神州云计算为依托,构建起DC Clouds云资源聚合平台,整合14大类云资源,对接阿里云、微软Azure、AWS、华为云、Oracle等5大公有云资源,引入120多家SaaS应用资源,形成了国内最大的云生态资源池。
此外,神州云计算不仅成功将IDC、ISP、ICP、多方通信牌照等重要资质收入囊中,也成为目前中国市场上唯一同时获得3A(AWS, Azure, Aliyun)TOP级合作伙伴身份的公司。而除"3A"以外,神州数码也在积极拓展更多云厂商的合作。包括,神州数码将有望成为国内第一家拿到Oracle MSP身份的企业。
目前,神州数码已组建了包括150余名专业工程师在内的研发及服务团队,开始为合作伙伴输出包括咨询、部署、迁移及后续的运营维护在内的一系列云增值服务。
值得一提的是,作为国内中立的云计算增值服务运营商,云角自主研发的云舶平台,从技术到后期的运维都处于业界领先水平。在收购云角信息30%股权之后,神州数码可以将自身研发的云管平台与云舶进行深度融合和对接,形成在业内更具优势和影响力的拳头产品。同时,云角立足上海、北京、成都、香港和西雅图等地,帮助企业实现从私有云到Azure、AWS与阿里云的移植和迁移,并实现了三朵"云"的自动化管理。这与当前神州数码"3A"TOP级的云合作伙伴身份非常契合,未来,神州数码和云角也将有可能在公有云厂商资源和方案、服务上形成真正的优势叠加,迅速构建起云增值服务的完整价值链布局,形成强有力的卡位优势。
如今,云MSP的概念在国内尚属方兴未艾,行业巨头的转型和强势布局,或许比独角兽的培育和崛起,更具备可能性和优势。至少将有可能成为助推云MSP市场更为成熟和快速发展的催化剂。