12月7日11：20，美团App发生不明原因大面积系统瘫痪，无法登录，服务器和支付出错，致电美团外卖也处于无人应答的状态。点餐后，已付款，但系统一直停留在待支付状态。
目前网络订餐主要集中在饿了么与美团两家外卖平台，两家竞争不断，上半年美团外卖部分用户回流，下半年则饿了么用户激增。不过经历了如此糟糕的体验，恐怕美团又要流失一大批用户了。
目前美团App系统已经修复，瘫痪持续了一小时左右。
美团外卖故障 瘫痪一小时 将流失大批用户
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