【IT168 评论】随着人工智能的高速发展，AI行业应用已经离我们的生活越来越近，其早已不再是那个我们只能在科幻电影中看到的虚拟应用，金融、医疗、无人驾驶等各个领域的成果越来越多。比如玖富，这个成立了十多年的移动互联网金融综合服务平台，在AI领域的动作愈加频繁。玖富不仅将2018年定为“AI in All”智能金融年，还在多条产品线上线了智能客服，同时智能语音质检以及智能信审也即将全面投入使用。

　　此外，玖富还陆续与中国科学院自动化研究所国家重点实验室合作，联合成立智能语音实验室；与云从科技联合成立的人工智能开发云平台也提上了日程。而这些布局的背后都离不开一个人，他便是玖富集团人工智能中心总经理赵礼悦，曾任爱奇艺大脑深度学习团队负责人的他究竟是如何看待AI的，今天我们就来一起走进赵礼悦博士的AI世界。

　　遇见AI：

　　赵礼悦与人工智能结缘纯属阴差阳错，2006年，为了能在北京的家门口做毕业设计，中科大自动化系的赵礼悦选择了国内人工智能领域的权威研究机构——“中科院自动化所模式识别国家重点实验室所”作为毕设指导方，并结识了在模式识别方面的重量级专家陶建华教授，从此踏上了十余载的人工智能之路。

　　很长一段时间，美国在包括人工智能在内的计算机领域一直处于领先地位。赵礼悦本科毕业之后便奔赴美国开启新一轮人工智能深造，攻读中佛罗里达大学（UCF）计算机博士学位，在人工智能实验室跟随导师研究Intelligent Systems等AI分支领域，并与谷歌研究院、英特尔研究院等科研机构在人工智能领域联合发表论文十余篇。

　　毕业之初的赵礼悦仍继续留在美国人工智能学术期刊工作，曾担任全球最大的学术期刊出版商Elsevier旗下《 Artificial Intelligence》等人工智能学术期刊的学术编辑。在此期间，赵礼悦代表Elsevier参加了很多国际优异的人工智能会议，并和领域内的专家学者有着深入的沟通和交流，持续关注人工智能领域的前沿趋势和发展。  

　　爱奇艺经历：

　　回国之后，赵礼悦曾任爱奇艺大脑深度学习团队负责人，他带领团队做的产品触达了数亿用户，这其中就包括近两年开始流行的 “随视购”、“以图搜剧”等功能。其中，“随视购”是爱奇艺自主研发的一套根据视频内容推荐相关商品的智能广告系统，可以实时分析视频中出现的场景、物品和人物对话。

　　以《老九门》为例，当剧中人物台词中出现了“好累啊”、“困了”等和疲劳相关的台词时，视频窗便会出现合作商东鹏特饮的广告，点击这一广告可以跳转到相应电商平台进行购买。“随视购”的技术让视频中的广告和视频主题融合的更自然，降低了用户对强行插播广告的反感。从数据上看，“随视购”推荐广告的点击率会远高于传统视频广告模式。

　　相比于大数据、区块链等技术，人工智能技术落地的场景十分重要，赵礼悦在爱奇艺的诸多研发也是围绕场景展开。尽管技术是通用的，但也需要根据场景做调整。除此以外，无论是语音识别，图像识别还是视频理解，想得到在工程上可用的模型都需要做大量的真实样本进行训练，这对于数据量有着很高的要求。

　　加盟玖富：

　　在过去12年中，玖富积累的数据量十分可观，除了近6000万注册用户外，累计促成了上亿笔交易、撮合用户信息数十亿次、上百万客服接听和客户外呼量、千万次级别的信用风险评估…这些既是人工智能技术落地的数据基础，同时也是落地的场景。基于以上优势，玖富集团在人工智能应用上展现了巨大的想象空间，这也是赵礼悦加盟玖富的重要原因之一，当然还包括快速发展以及巨大市场空间。

　　目前，在玖富集团内部，除了多条业务线上线了智能客服，每天处理用户需求数十万条以外，与中科院自动化所联合成立实验室的其他成果也已经接近落地。除此以外，玖富集团与云从科技联合建立的人工智能开发平台也已被提上日程。

　　从国内情况来看，目前人工智能技术在金融科技领域应用最多的是风控环节，其中包括前端风控、授信等。反欺诈识别可应用人脸识别、OCR识别、语音识别技术，综合大数据和多轮对话判断申请者意愿和身份真实性。

　　虽然人工智能技术在金融领域已经有了很多应用，但是主要场景还停留在使用机器学习模型对用户表现进行分析和预测，但很多流程上还是需要人工介入。真正的人工智能可以利用计算机视觉、语音识别、自然语言处理等人机交互技术实现从获客、授信、到客户服务和用户管理的全流程自动化。

　　在赵礼悦看来，人工智能也绝不是取代人工，让大家失业，未来的人工智能技术可能会像空气一样充盈着日常生活，让生活更便利、更美好。