星巴克于昨日4月16日宣布，全美逾8000间店面将于5月29日下午关闭，让约17.5万名星巴克员工接受“种族偏见教育”，防止种族歧视事件再现。起因源于两位黑人男子在美国费城一间星巴克等朋友，在未点单情况下借用厕所遭到拒绝，最终该店面店员报警两人被拘捕，并因此引起了一连串示威行动。
一位黑人顾客以视频披露为证，他也曾在美国一家星巴克遭遇了同样的经历，但店员在拒绝他后，却同意了同样没有点单的白人顾客借用了厕所。
星巴克行政总裁约翰逊(Kevin Johnson)公开道歉并表示：“问题不限于星巴克，但我们致力参与解决问题”。星巴克表示，报警店员已被解除任职，但星巴克拒绝透露详情。
