昨天，有网友发文表示自己的坚果R1在使用几天之后，出现了后置双摄镜头被刮花磨损现象。随后，大量网友纷纷响应自己的坚果R1也遇到了同样的情况。目前，锤子科技官方社区出现了大量“镜头刮花”的反馈帖子，锤子坚果R1被曝出存在大面积镜头被刮花现象。

　　据网友晒出的聊天截图，坚果R1的镜头之所以如此脆弱，是因为其后置镜头没有用目前手机摄像头常用的蓝宝石玻璃，而是康宁大猩猩玻璃。两种玻璃材料的区别在于，蓝宝石的硬度要大于第三代大猩猩玻璃，当然成本上也要高于第三代大猩猩玻璃。同时，官方客服表示，被磨损的不是镜头内层玻璃，而是外层的光学涂层镀膜。对此，有网友表示：“连蓝宝石都不给我”。

　　坚果R1号称改变未来十年PC，可以和坚果 TNT 工作站联合，具备全新的多点触控、语音交互办公体验;坚果R1目前是锤子科技最为强大的手机，具有最大存储手机之称，具备 1TB 存储;坚果R1配备 1200+2400 万像素后置双摄、2400 万像素自拍摄像头，最高售价 8848 元。

　　此次坚果R1被曝大面积镜头刮花现象，锤子官方客服给出了具体的解决方案是：免费更换新机。用户可联系官方客服，提供详细信息，之后将磨损手机寄回锤子科技北京总部即可。