3月13日消息,为进一步治理网络订餐平台的食品安全问题,北京市市场监管局日前约谈了美团外卖、饿了么、到家美食会、美餐网和锦食送5家网络送餐平台,并要求这几家企业对违法违规商家进行下线处理。
据悉,在对网络餐饮平台及线下外卖商家开展的专项治理过程中,北京市市监局共筛查出问题餐饮经营单位3.5万户次,并查处了违法违规、问题严重的餐饮经营单位及网络订餐平台共2100余件。
北京市市场监管局要求各平台企业加强对入网餐饮店铺的日常巡查和监测、及时处置违法违规入网店铺,快速解决消费者网络订餐类的投诉、做好网络订餐舆情监测及危机应对准备等。
饿了么方面表示,他们已推出食品安全问题的一键理赔功能,同时建立了商家信用分体系,对信用不良的商家做永久下线处理。美餐网也表示,会严格执行监管机构的要求,高度重视食品安全问题,充分履行平台责任。