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致远互联高光亮相首届中台峰会 多家企业实践案例呼出中台价值

2019年,当新技术、新模式对传统产业影响不断加深,企业数字化转型升级已步入常态之时,“中台”愈演愈烈。四年前,阿里提出的进行组织结构全面升级、构建“大中台、小前台”机制,可以说为“中台”发展埋下了一粒种子。此后,不管是IT服务商、媒体还是企业用户,可以说对中台的发展高度关注。

到底什么是中台?其为企业数字化转型升级带来了哪些价值?企业又应如何构建适合自己的中台?6月11日,在中国软件网主办的首届“数字企业中台应用峰会”上,包括致远互联企业事业部总经理李春在内的众多厂商代表、行业权威专家和学者,围绕“中台的定位与价值”进行了深入探讨。

首届数字企业中台应用峰会成功召开

峰会期间,大会现场同步发布了《2019中国数字企业中台应用现状与趋势研究报告》,致远互联成为首批入选中国软件行业协会“数字企业中台应用专家顾问团”的成员之一。

致远互联入选中国软件行业协会“数字企业中台应用专家顾问团”

      从企业实践看“中台”价值

对“中台”概念的理解,目前众说纷纭。作为中国协同管理软件行业的先行者和开创者之一,致远互联对于“中台”却有独到的见解。对此,在以《数字化升级新动能 构建企业协同运营中台》为主题的演讲中,李春通过华灿光电、中粮集团、东风汽车的中台实践,阐述了致远互联对于“中台”的定义和价值体现。

致远互联副总裁 李春

中粮集团是一家大型国有企业,由于信息化建设缺少统一规划,各单位信息化发展不平衡,系统分散,导致信息数据共享困难。基于此,通过协同运营中台,致远互联帮助中粮集团打造了面向集团核心业务群的BPM,通过集成SAP、招投标、合同等系统,打通各业务处理流程,实现了统一管理、高效协作、信息共享的一体化管理。

作为全国第二大LED芯片供应商,华灿光电希望借助数字化手段,以解决定制流程复杂、交付管理、上下游供应商管理等问题,实现智能化生产和数据的反馈。为此,基于致远互联协同运营中台,华灿光电实现多个信息化系统所有的数据源头都只有一个,确保数据不落地,实现所有数据的准确性、安全性、高度集成,业务流畅、决策及时,同时满足内部审计的合规性。

李春强调,协同运营中台,这一致远互联所推出的“中台”理念,既源于协同管理产品体系的全面升级,更出自企业客户的应用实践。“从整个企业IT治理架构看,中台绝不是某个软件或平台,其应是一种能力。我们希望通过‘协同运营中台’,帮助企业更好地进行业务拓展和创新。”

基于协同运营中台,企业可以重塑IT治理新架构,让后台系统与前端紧密相联,将协同办公延展至全员移动办公、将协同工作延展至协同业务、将工作流程与业务流程进行整合,从而激活组织的协同思想、全流程、全网数据、业务定制能力,以适应前端移动应用场景的多变和灵动。

毫无疑问,中台目前已逐步成为领先企业的共同选择,特别是近三年,众多知名互联网巨头相继按“小前台,大中台”的模式进行组织调整。而事实上,基于致远互联协同运营中台,很多传统企业亦陆续向打造具有自身特色的中台组织方向演进。

圆桌论坛环节

在本次会议的圆桌论坛环节,在被问及目前哪类企业更加适合应用中台,李春表示,“其实从我们自身的实践来看,目前中大型企业在应用‘中台’方面走在前面,主要是由于企业组织庞大,业务经营复杂,这类企业需要基于‘中台’突破现有发展瓶颈。”

      发布权威报告 重点呈现“协同运营中台”

为深入分析“中台”的潜在机遇和挑战,本次峰会特别发布了《2019中国数字企业中台应用现状与趋势研究报告》,其中,致远互联协同运营中台作为典型中台架构和理念的代表,在该份报告中也得到了重点呈现。

报告认为,中台是融合了战略、技术、组织、能力、机制等多种因素的体系化工程,包含数据中台、业务中台、组织中台以及技术中台,其中,致远互联协同运营中台被多次提及,其应用理念和价值也得到了大会的肯定。

报告指出,致远互联协同运营中台通过将协同办公延展至全员移动办公、协同工作延展至协同业务、工作流程与业务流程整合,可将企业的前台与后台深度连接,既有权限连接、组织连接、业务连接,也有客户连接、员工连接,其中包含人和业务的信息、流程、规则等。其中,数据中台、业务中台、技术中台和连接中台亦组成了协同运营中台的四大核心。

数据中台:是致远互联结合多年组织行为管理的最佳实践,聚焦组织行为数据分析,通过数据在线—数据自循环—智能化运营—智能决策,赋能个人和组织,实现组织智能高效运营,提高人员效率、决策效率及协同效率。

业务中台:基于CAP业务定制平台及CAP+云商城,为企业提供多类型、多终端、多行业及多领域的全方位应用服务,结合企业业务/运营管理方式,灵活构建企业业务管理。

技术中台:采用“协同应用主服务+微服务”的分布式体系架构设计,具有开放、安全、高度灵活性和扩展性,可根据客户需求进行快速配置、灵活组合,有效满足应用的快速开发、快速变更及平台的高并发、高稳定要求。可为企业提供新的客户化服务模式,为客户创造高价值。

连接中台:提供基础集成接口,并将集成业务封装为完整业务场景,如主数据同步、业务数据集成、流程集成、门户集成等,从而帮助企业实现前中后一体、内外统一,上下游共管的统一信息平台。

在应用层面,报告认为,企业用户期望通过采用中台来改变原来信息系统存在的问题,从优先级来看,企业用户更希望解决组织管理、数据沉淀以及企业运营效率等问题,而这恰恰与致远互联协同运营中台的核心价值如出一辙。

例如,面对跨集团的流程审批、数据共享等问题,合肥华泰集团采用致远互联协同运营中台解决方案,实现了全公司流程、数据和协同的一体化运行,提升了共享服务水平;同样,天洋控股采用协同运营中台,打造了统一的集团门户,将各个专业系统进行集成,实现了一键式登录,助力集团数字化战略发展。

此外,报告分析称,未来两年,将有超过30%的大型企业将启动中台战略,中台应用的群体效应初步显现,而中大型企业恰恰也是目前应用致远互联协同运营中台的“主力军”。

可以预见,随着“中台”热度持续升温,建立中台化架构,赋予组织轻量化的快速迭代能力,从而支撑业务快速发展和创新将成为越来越多企业的首选,这对于企业数字化进程也必将带来不可估量的影响。

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