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华为智能助手在开发者大会上开启“今天”智慧服务

8月10日,在松山湖举办的华为开发者大会·智慧业务论坛上,华为智能助手产品负责人透露华为手机负一屏即将上线全新用户界面,产品定位也将聚焦在“服务好用户的每一个‘今天’”。据悉,华为智能助手已成为智慧服务的重要分发渠道和流量入口,相较于2018年7月,其用户数同比增长183%,月活增长161%。2019年华为智能助手加大对智慧出行、智慧生活、智慧家庭、智慧娱乐、智慧效率等典型场景服务的投入,并将通过智能手机、汽车、智慧屏等N种终端,为用户提供全场景无缝体验。

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产品定位升级:服务好用户的每一个“今天”

华为智能助手作为个人助手有着天然的优势,位于华为手机负一屏,服务入口浅。其次,它可以跨终端为用户提供全场景无缝服务,比如手机、车机、智慧屏等。如果说过去一直在打磨产品形态,现在是时候回归用户体验本身,关心用户“今天”所需要的服务。新的产品版本将以“今天”为主题,全新上线,在华为负一屏为用户提供便捷服务。

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打开华为智能助手,用户可以在全局搜索、服务直达里快速寻找自己想要的服务,让人找服务更便捷。同时通过点击“我的”,进入“情景智能”,即可一键订阅服务卡片,如视频类、理财类、民生服务类。一旦开启,服务卡片就会在适当的时候出现,主动提供服务,服务结束卡片便会自动消失。以最近的台风卡片为例,当台风天气出现的时候,卡片就出现了,以供用户掌握台风实时路径,提前开展防御工作;当台风卡片消失的时候,说明台风天气已经离我们远去。此外,华为智能助手还提供了实时热门新闻资讯服务。

产品能力提升:服务更丰富,越用越懂你

 本届华为开发者大会,围绕“AI&I,全场景智慧生活”主题展开。华为消费者业务CEO余承东介绍了以“一个核心驱动力(AI),两个生态平台(服务&硬件生态-HUAWEI Ability Gallery & HiLink),三层结构化产品”为基础的战略规划。作为两大生态平台之一的华为快服务智慧平台(HUAWEI Ability Gallery)在构建服务生态的时候,致力于通过华为智能助手等产品将服务智能地分发给用户。目前华为快服务智慧平台接入了超过5000个精品服务,覆盖了14大垂域117类应用。华为智能助手作为快服务智慧平台的重要分发渠道,服务类型和数量越来越丰富,并将重点打磨5大智慧场景:出行、旅行、生活、娱乐、效率。据官方介绍,华为智能助手月活用户已超1.3亿。

除了服务类型和数量的增多,华为智能助手还具备了一个优秀助手的4层能力。不仅能把用户吩咐的事情都做好,还可以记住用户的喜好,无需重复指令。在合适的时候给用户提醒,根据用户的需要推荐合适的服务。论坛现场,携程、美团、百度地图等合作伙伴就提出智慧出行和智慧生活领域,将基于用户位置,进行实时的立体的服务推送,比如航班信息、附近美食、打车服务等。

论坛最后,华为智能助手产品负责人表示不仅会加强产品力的提升,还会与行业合作伙伴共同努力,不断提升用户体验,实现全场景智慧生活。

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