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盲人按摩师有了AI助理,小度音箱让视障人群动动嘴就能操控家电

今天(12月3日)是第28个国际残疾人日,记者来到位于沈阳市大东区的兴瑞中医盲人按摩店就出现了这样的一幕:“小度小度,打开窗帘,小度小度、关闭灯光”,店内的盲人按摩师只需用语音轻轻唤醒,即可控制店内的灯光亮度、空调温度、窗帘以及加湿器的开关。这家位于沈阳繁华街区大悦城的按摩店成立一年多时间以来,一直以精湛的按摩手艺深得顾客的喜爱,此次人工智能新助手——小度人工智能音箱的加盟,使得盲人按摩师的工作生活更加便捷,顾客更是络绎不绝。

2019年5月19日全国助残日,百度宣布与多家盲人公益机构联合发起“AI助盲行动”。第一阶段已成功落地广州、成都、郑州、西安、太原、青岛6大城市,利用小度人工智能音箱与配套智能家居系统,帮助视障人群解决因视力不足导致的各种行动问题。从今年10月开始,百度AI助盲行动进入到第二阶段,活动已陆续落地到全国40多个城市,惠及100多家盲人按摩店,百度希望通过AI技术结合智能家居系统,为更多盲人带来便捷与实惠,并通过按摩店的示范作用,普及“AI助盲”的实用性,探索更多可能。

90平米、3个房间、5位盲人按摩师组成的沈阳兴瑞中医盲人按摩此次得到了百度AI助盲行动的助力,启用了小度人工智能音箱1S,并对店内的窗帘、灯光、空调、加湿器等设备进行了对应改造。升级之后,免去了盲人按摩师摸索带来的不便,更好地提高了工作效率。店内的盲人按摩师王师傅还兴奋地说道:“平常工作之余我就爱好听个小曲,听个二人转,有了这小度,每天下班了我都可以让小度给我放个音乐,舒缓我一天的疲劳,真是贼贴心!”小度人工智能音箱不只是“放松利器”、也是“小老师”,还能为盲人按摩师播放新闻与丰富的资讯,解答常见的生活、健康等问题,让盲人朋友足不出户就能了解世界、丰富自身知识。

据统计,按摩师是盲人群体主要的就业途径,在一些城市,盲人从事推拿按摩行业的人数甚至占到盲人总数的96%。如果能够切实改善盲人按摩店的工作环境,为盲人按摩师们提供便利,这对盲人群体来说具有重要意义。百度AI助盲行动对盲人长期工作的环境进行改造,一方面能切实有效地为盲人提供帮助,另一方面也能通过顾客的体验,将“AI助盲行动”的理念与作用,在普罗大众中推广,同时百度“科技为更好”的社会责任理念也能更好地践行。

此次店铺改造的“主角”是百度旗下的小度人工智能音箱1S,它与同类产品相比,新增了红外遥控功能,能语音连接使用红外遥控器的电视、空调和智能小家电。而在内容方面,除了百度强大的搜索信息流和丰富的内容生态支持外,小度也与包括爱奇艺、蜻蜓FM、QQ音乐在内的诸多品牌形成良好联动,共建优质内容生态圈,为盲人按摩师播放喜爱的歌曲、广播节目与最新资讯,帮助盲人从物质与精神双重层面更好地接触社会。

“有了小度,我们的师傅们不需要再摸索着开关各种电器,工作效率大大提升了,顾客的体验更好了。”兴瑞中医按摩创始人周福兴表示,“不止如此,顾客还会和按摩师们一起小度。很多顾客朋友说,虽然他们家里也买了小度人工智能音箱,但没想到小度还能操控电器这么方便,准备给自己家里也来一次‘改造升级’。”

与第一阶段不同的是,百度AI助盲行动第二阶段多了许多生态伙伴的助力。例如,专注大健康垂直领域的互联网+服务的创度软件科技(上海)有限公司,基于门店连锁管理系统,将智慧门店管理、互联网+移动端小程序、AI、IOT智能硬件等领先理念融入AI助盲行动,助力门店互联网化运营。专注于智能家居产品与服务领域的杭州博联智能科技股份有限公司,则作为此次改造的智能家居设备提供商,提供了专业力量与支持。

百度相关负责人表示,“AI助盲行动”不仅会对盲人按摩店进行AI改造,同时还正在与各省份盲童学校、特殊教育学校进行合作,设立百度“AI图书馆”、“AI宿舍”,通过人工智能的力量为视障儿童营造更加便利的学习与生活环境。未来,百度会坚持用最新的技术帮助盲人群体,让助盲行动普惠到更多城市,并拓展更多应用场景,让社会特殊群体可以与正常人一样“平等地感知世界、平等的享受权利。”

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