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深度融入长三角一体化 苏宁如何借势落子?

4月1日,江苏省政府举行《〈长江三角洲区域一体化发展规划纲要〉江苏实施方案》(以下简称《方案》)新闻发布会,进一步明确了江苏省贯彻实施长三角一体化发展国家战略的“任务书”和“路线图”,这也为长三角一体化发展再次按下了“快进键”。

根据《方案》内容,江苏省将建设协同创新产业体系、推进基础设施互联互通、加快公共服务便利共享、创新一体化发展体制机制……而这些利好政策的叠加无疑会为区域企业发展创造更加广阔的空间,尤其是对苏宁这样聚焦零售服务业、持续优化模式创新业态的互联网零售企业来说,《方案》内容与企业投资布局的方向高度契合,二者会产生良好的“化学反应”。

创新驱动,深入挖掘技术优势

《方案》指出,江苏省将加快发展高端服务经济,引导产业优化布局,推进创新链与产业链深度融合,加快培育新技术新业态新模式。由此可见,技术创新、模式创新将成为助力江苏经济实现新一轮高质量发展的重要驱动力。

作为在江苏起步并成长壮大的零售企业,苏宁依托总部优势深化科技创新。近年来,苏宁不仅开创了线上线下融合发展的智慧零售模式,更以技术创新为导向,推动了企业乃至整个零售行业的智慧转型升级。

在张近东的主导下,苏宁不断加大在人工智能、大数据、云计算等领域的投资布局,发力科技创新驱动。目前,苏宁在长三角地区有两大研发中心,分别位于南京和上海。

近年来,苏宁致力于零售场景的改造与升级,一方面,在对线上场景进行多平台、多终端、多品类的精细化升级,另一方面,将线下业态场景进行全链路的数字化改造,打造业内领先的立体化零售生态。也正是这样的场景业态优势让苏宁有了全域的消费数据基础,为苏宁的大数据牵引零售落地奠定了基础,并快速从B2C转向反向定制的C2B模式,并开始深入制造端,大力推进C2M建设。

在苏宁控股集团董事长张近东看来,苏宁的技术创新不仅仅应用于商业层面,还要深入到公共服务领域。新冠疫情期间,苏宁在疫情预测模型开发、全场景健康码应用、部署智能测温系统、智能语音系统在线义诊、苏宁E家帮助社区一线管控、无人配送等多个方面借助科技力量助力疫情防控。

据了解,未来苏宁还将围绕智慧政务、大数据共享开放平台、智慧商务、智慧交通等领域,主动参与长三角地区政府“互联网+政务服务”体系建设工作。

智慧零售遇上“新基建”

近日来,“新基建”站上行业风口,苏宁也顺势加大了在“新基建”领域的布局。张近东表示,苏宁将充分依托自身的智慧零售生态体系,抓住新基建的数字化布局方向,进一步提升数字化能力,并将该能力渗透到零售全链条、全场景之中。

而江苏省对于基础设施建设的布局也体现在了《方案》当中,根据《方案》内容,江苏省将加快新一代信息基础设施建设,围绕建设数字经济强省、打造数字长三角,加快推进5G网络建设,打造下一代互联网产业生态。此外,江苏省还将深化重点领域智慧应用。这意味着苏宁的投资布局与区域发展战略高度契合。

将长三角定位为战略蓝图中心,苏宁目前在长三角布局的智慧门店已经达到了3000多家。依托上海、南京两大中心,苏宁已初步形成三省一市协同发展的商业模式,以智慧零售生态整体助推长三角一体化发展。

去年,苏宁与联通达成战略合作,宣布双方围绕智慧零售共建智慧零售5G实验室,并联手打造智慧5G小店。随后不久,苏宁与联通共建的第一家5G体验专区落地上海,带领沪上消费者提前感知5G智慧生活。而在南京,苏宁首家全数字化视觉无人店也已经投入运营,通过AI智能和“店+”管理系统,可实现消费可视化、营销精准化、物品陈列智能化,运营和管理效率提升70%,推动无人零售进入新阶段。

3月底,苏宁睿城项目的开工建设也成为了苏宁加大领跑“新基建”投资的缩影。张近东表示,苏宁将会紧抓“新基建”进行数字化布局,不仅推动企业自身的数字化转型,也将向合作伙伴和同行输出资源和能力,推动行业和传统企业的转型升级。

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