2020年注定是载入史册的一年，面对经济增速趋缓、新冠疫情冲击和全球一体化转折的多重挑战，如何配合公司的战略重构和业务调整、如何搭建高效团队发挥领导力，如何兼顾员工安全和组织氛围，如何有效人才管理，成为“2021人力资源管理杰出奖”的主题——“新竞争、新管理、新未来”。本届评选于2020年9月份启动，从数万家活跃企业中筛选出6000家企业发出参选邀请，通过调研获取企业在战略调整、人才吸引、发展、激励、保留、关怀等方面的创新举措，最终遴选出代表中国人力资源行业的非常好的实践。全国共有10个区域的894家企业入选榜单，微软中国、鲁能集团、中国商飞、中国太保、欧普照明、恒瑞医药、海澜集团、伟创力中国、格力电器、阳光电源、宁德时代、泸州老窖、长江存储、云南白药等代表中国各地域、各行业管理水平的知名企业榜上有名。

　　8成企业保持业绩利润双增长，杰出企业撑起经济发展新动能

　　本届“人力资源管理杰出奖”获奖企业中，民营企业数量依然最多，共425家，占总数的47.54%；国有企业224家，外资企业117家，合资企业64家，其它性质企业64家。获奖企业中有400家上市公司，员工总数在千人以上的大型企业有721家，员工人数超过3000的超大型企业480家。

　　疫情使得企业间竞争的马太效应进一步体现，规模更大、技术更具优势、人才团队更厚实的公司在抗击风险和引领创新中拥有更多长期的竞争力。83.33%的杰出企业业绩及利润实现双增长，在业绩和利润双增长的行业分布中，互联网/IT行业以160家企业保持在榜首位置，紧跟其后的分别是金融行业和房地产行业。

　　复合型专业人才获取难度增加， 校园招聘逆势增长

　　2020年杰出企业招聘员工总数较2019年增长了4.21%; 55.48%的企业预计人均招聘成本呈增长趋势，在此前提下，依然有56.04%的企业预计会在2021年扩大招聘来获取人才优势。894家获奖企业中，有469家将“为筹备未来招募新团队，加大专业性人才和复合型人才的获取“列为本年度企业人力资源管理所面临的最大的挑战。

　　从人才储备方式来看，53.24%企业喜欢通过外部招聘来获取专业性、复合型人才。而在内部培养的渠道，68.90%的企业表示2020年度员工培训的首要目标就是提高员工专业技能。从人才选拔的标准来看，78.19%的企业在关键岗位上有清晰明确的人才标准，62.42%的企业有识别、加速发展、晋升高潜人才的完整流程。

　　高潜人才的招募主要集中在校园招聘上，本次榜单上的894家企业中，有91.39%的企业开展了校园招聘，61.41%的企业在校招方面加大了投入和力度。2020年平均每家企业校园招聘学生数为349人，其中招聘大学生数量超过1000人的企业达到8.17%。此外，一个突出的现象是82.21%的企业在2020年提供了实习岗位，平均每家企业在2020年提供的实习岗位为152人，比2019年的实习岗位数量提升了19.69%，通过招募实习生，考察实习期间的表现择优录用进而提高校园招聘的质量和效率已经成为杰出企业的共识。

　　值得一提的是直播带岗已成为今年杰出企业招聘渠道补充和雇主品牌传播的新选择，有近百家杰出企业通过直播的形式，由HR面对镜头介绍公司环境和招聘岗位，随时与直播间的潜在候选人互动，解答疑问。

　　加码培训和福利，杰出雇主实至名归

　　杰出企业认为有效的人才保留举措需要从薪酬、福利、职业发展、工作生活等全面报酬视角进行审视和实施。无论哪种性质和规模的杰出企业一如既往在员工福利方面非常慷慨，团队建设、商业保险、节日费已逐渐成为杰出企业提供的福利标配，此外，42.17%的杰出企业会提供超过国家规定的带薪假期和惠及家人的福利；为保障员工的身心健康，除了安排健身房、体检、课间操等项目之外，3成企业提供健康咨询服务并在企业内设立了医务室和小药房。员工激励方面，除了传统的绩效资金、项目激励外，还专门设立了专项激励奖金如创新奖、总裁奖，4成企业推出了员工持股计划和利润分红，还有12.08%的企业设立“项目跟投“，让员工有机会真正实现与企业利益的捆绑共享。

　　员工培训方面，6成杰出企业员工培训覆盖比率超过75%，杰出企业的人均年培训时长达到15.17小时，年人均培训预算为1841元。薪酬方面，65.10%的杰出雇主上调了员工薪酬，平均增幅为8.31%；34.34%的企业员工收入与去年持平。

　　深度组织变革，首先提升绩效

　　从组织变革目标来看，本年度有47.76%的企业最关注的变革方向是提升组织绩效，从组织变革工作的执行数量来看，在统计的894家企业有874家进行了超过两个及以上的变革工作。从组织变革工作的执行内容来看，有72.37%的企业正在根据业务变化进行现有组织架构调整，其次是管控模式和业务流程再设计和岗位体系优化。值得注意的人力资源管理的智能化，数字化发展虽然已是潮流，但仅有9.84%的杰出企业已经有实际行动在积极推动数字化转型，中国企业人力资源管理的智能化、数字化进程任重道远。

　　2020年杰出企业克服疫情冲击，在保护员工安全和团队士气前提下，克服粗放式发展，更加系统地比对标杆性的管理实践，关注科技发展，推动企业技术革新，更加关注利益平衡与长期可持续发展；通过对人才梯队的有效建设、流程与制度的持续改善、极大地培养和激发员工的创新能力、推动创新文化建设，夯实有内涵的雇主品牌。