无论是二手房、二手车,还是二手手机、二手奢侈品,货源是掌控整个产业链的关键所在。
在爱回收CEO陈雪峰看来,流量解决不了问题,只有场景驱动才能保障货源的供应。二手手机回收是一个低频非刚需的市场,“大水漫灌”式的流量转化率非常低,如果采购精准流量,则成本非常高。
基于这一现状,爱回收并没有走“流量”模式,而是在产业链的基础端搭建控货体系,做苦和累的生意。
这个看似简单、门槛却很高的货源控制体系,需要线上线下场景的结合,光靠互联网平台的流量无法解决。二手手机是非标产品,回收价格不透明、回收渠道不好找、隐私泄露等问题都曾是行业难题。
并且,在大多数情况下,用户在购买新机时,才会考虑旧的手机是否回收,或者通过补差价的形式换购新机。这时的转化率最高。
因此,二手手机回收的非常好的场景就是新机销售场景,而最好的驱动方式就是“以旧换新”服务。2019年6月3日,京东集团宣布爱回收与拍拍战略合并。这意味着,爱回收终于打通了二手电子产品回收领域C2B+B2B+B2C全产业链的完整闭环。
合并后,爱回收与京东合作构建了“回收和以旧换新”场景并进行升级,将旧机回收与新机购买相结合,用户只需要线上支付差价即可购买新机,打造了“取送同步”的消费服务场景“一站式依旧换新”。
对于货品的分销,此前,二手3C产品的流通主要是通过线下交易中心进行,对产品的评级界定没有形成体系化的标准和规范,导致供需双方只能采取统货或现货方式交易,无法将交易具体到单个SKU层面,更无法实现交易电商化,不仅会存在高交易成本的问题,同时也会降低交易效率,导致库存大额亏损的现象时有发生。
如今,由爱回收的核心能力开放而来的拍机堂将质检、定级体系和货源能力开放给整个二手3C行业。例如,厂商的库存资源,通过拍机堂可以迅速周转。拍机堂赋能更多的商家高效地交易二手物品的同时,获得更快的周准周期和更多的利润。
创业十年,跌跌撞撞,陈雪峰却风轻云淡的表示,公司归根结底就做好了一件事——围绕二手3C行业的货源控制和供应链能力全面布局,十年如一,这就是爱回收的“长期主义”。
在互联网行业,喧嚣是常态,克制是例外,出名要趁早,追风口要快,但爱回收有点特立独行,不爱扎堆,不赶风口,“做不太被关注”,但具备“长期价值”的事情,为此,曾遍尝独自面壁的孤寂和清苦,直到AT集体投资入场,二手电商的万亿红利才逐渐显露真容。
但时间终归最为公平,慢就是快,重才有轻,不唯快唯久,不求大求强,疫中上行的高速增长,创投寒冬的巨额融资,百亿美金市值的可望可期,都是对“面壁人”十年终破壁的公平回报。
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