北京时间 2 月 23 日，声网Agora公布了 2020 年第四季度及全年财报。第四季度，声网实现营收3325万美元，同比增长74.1%。2020 年全年，总营收1.34亿美元，同比增长107.3%。
截至 2020 年 12 月 31 日，声网全球注册应用超 27.2 万，Q4平均每月新增 9,000个注册应用；活跃客户数量达2095，同比增长101.2%。
声网Agora 创始人兼CEO赵斌表示：“2020 年第四季度，声网以坚实的业绩圆满收官，证明了场景化实时互动和‘开发者第一’商业模式的力量。我们很高兴看到声网赋能了互联网上一些最激动人心的创新和社交体验。新的一年里，我们将继续在产品和技术创新上投入，来巩固声网作为实时互动云行业首选技术服务商的地位。”
回顾过去，赵斌认为 2020 年是声网的创新年，他表示：“这一年我们实现了许多里程碑式跨越。例如，2020 年月均实时互动分钟数用量超 400 亿分钟；我们持续创造行业领先，推出全球首个实时互动体验质量标准XLA；同时进一步扩充产品版图、优化技术，帮助全球开发者创建更丰富的应用场景。”
RTE产品版图进一步扩大 完善战略布局
作为全球实时互动云开创者和引领者，声网在本季度进一步加强产品和技术创新。2020 年 12 月，声网创新了低延时、强同步的轻互动直播产品“极速直播”，面向对文字、白板等消息互动的延时要求较高，或强弱互动频繁切换的直播场景，主播与观众端延时在 1.5s-2s 之间，相比传统 CDN 直播方案延时降低 80% 以上，填补了轻互动直播方案的市场空白。
与此同时，基于对视频编解码多年的技术积累和深度理解，声网推出低码高清，通过融合 PVC（感知视频编码）、智能码控、ROI（感兴趣区域视频编码）等多种 AI 和深度学习算法，在服务端对实时媒体流进行转码处理，可实现同等画质下，降低 50% CDN 直播视频码率，节省带宽成本。
在第四季度报告期内，声网在垂直行业的产品创新也同样迎来突破性进展。2021 年 1 月，声网正式发布首款面向教育行业的 aPaaS 产品灵动课堂，帮助教育机构和开发者最快 15 分钟上线自有品牌、全功能的在线互动教学平台，节省 90% 开发时间。填补了教育机构在线互动课堂 SaaS 和 PaaS 解决方案之间的市场空白。
自 2020 年 6 月在上市招股书中首次提出“RTE”概念以来，声网不停精进专业，持续在产品、技术及应用场景等各维度创造第一和进行优化的同时，聚焦于“完善 RTE 版图”这一核心战略，并在第四季度进行重点发力。
2021 年 1 月，声网宣布将在 2021 年第一季度完成收购中国领先的即时通讯云和客服云服务商环信Easemob ，收购完成后，双方将在产品层面进行深度结合，基于声网在 RTC 领域和环信在即时通讯（IM）领域的领先优势，共同打造实时互动云行业 RTC+IM 产品组合。通过强强联合的方式，补充 RTE 产品版图。
此前，声网还将实时互动白板服务商 Netless 从开发者社区中孵化出来，并且纳入团队，将互动白板与在线教育解决方案做深度结合。
对此赵斌称，“环信和 Netless 为我们的产品组合带来了高度互补的 API，相信通过它们可以帮助开发者构建更沉浸式的实时互动应用场景。”
挖掘RTE创新玩法 持续场景化赋能
在实时互动业务持续增长的过程中，声网与平台上 27.2 万注册应用的开发者一起创造，挖掘更多新机会和玩法，更多提升线上效率和社交趣味性的应用场景涌现出来。
教育领域，声网的在线教育互动大班课场景成为教育机构兼顾体验和成本的更优选择。一直以来，百人以上的直播大班课被业界认为是最经济的在线教育盈利模式。近期，声网与多家领先的在线教育机构合作，重新定义大班课体验。通过实时互动技术搭建互动大班课解决方案，解决传统大班课延时高、教师和学生互动性差的痛点。赵斌表示，“我们认为，互动大班课场景结合了小班的学习体验和大班的成本效益，会是在线教育的一个新趋势。”
声网为国内多家智能作业台灯提供支撑，帮助家长和老师通过实时音视频随时随地对孩子进行远程看护、伴读与线上作业辅导。同时，声网还为“同桌App”等多家教育和社交平台提供了自习直播+自习课两种场景的实时互动解决方案，支持了在线自习室创新场景的上线。教育信息化方面，2021 年 1 月，声网助力青岛教育局上线面向全市中小学生的名师在线公益辅导课，保障直播互动教学中的稳定性、流畅度和互动性的保障。
社交泛娱乐领域，2020 年，声网为“微光”、海外虚拟影院 Scener 等应用的 Watch Party 场景提供了包含实时文字消息、音频连麦、视频连麦三种互动方式的实时互动解决方案，见证了Scener 在新冠肺炎疫情期间的100倍增长。2020 年多家游戏平台推出太空杀小游戏，声网为爆款游戏“太空杀”以及“玩吧”平台的太空杀小游戏提供实时游戏语音支持，通过超低延时、高音质、兼容主流游戏引擎、SDK 包体小+低功耗、丰富的美声+变声音效、听声辨位等一系列特性，增加玩家在游戏内的沉浸感、社交感。
政企服务方面，在声网助力下，2020 年 12 月，黑龙江省医保局上线了全国首个医保系统视频远程服务平台，从此前的“网上办“升级为更加便捷的“视频办”。
多维投入，开发者社区活跃度不断提升
声网开发者社区的活跃度也取得显著提升，第四季度，声网平台上平均每月新增 9,000 个注册应用。同时，客户规模进一步扩大，活跃客户数同比增长101.2%至2095。
一直以来，依托于开发者驱动型市场策略，声网将市场推广的重要阵地放在 Agora RTC 开发者社区，并在四季度加大了对社区的多维度投入。
社区活动方面，声网面向开发者举办了 12 场 Agora Talk 线上分享，话题覆盖 RTE 新场景实践探索、实时音视频技术实践、音视频算法优化、实时网络架构设计等，共计 2000+ 开发者参与。同时，为提升社区活跃度和内容质量，声网与 InfoQ、CSDN、博客园 3 大技术媒体平台联合发起「为自己发“声”——RTC征文大赛」，征集相关技术内容 60+篇，活动共计曝光量 300w +，并由此发布内容共建计划。
开源 SDK 及工具方面，声网发布了支持第三方框架及编程语言的社区版SDK，包括 5 种 RTC SDK ，涵盖 UWP、Uni-app、Python、Rust、C#，及 3 种 RTM SDK ，涵盖 Unity、React Native、Flutter。与此同时，开源轻量级自动化性能测试工具 MoonLight 。
为方便开发者最大化利用社区资源，声网在新版开发者社区中，聚合了关于 RTC 技术的开源Demo、技术文章、直播课、科普视频以及活动动态等多种内容。正式推出「声网Agora 初级认证」，提供为开发者赋予「实现实时互动场景」的能力。同时，为方便更多对 RTC 技术感兴趣的开发者学习实践，免费提供 WebRTC 源码镜像。
在安全合规和隐私保护方面的进展也是声网四季度业绩稳健提升的关键。近期，声网的 SOC2 Type1 合规性由 Deloitte LLP 完成审计。同时，声网还与全球安全专家 Trustwave Holdings 合作，完成网络渗透、应用程序漏洞和合规性评估。展望未来，声网将与更多全球安全专家合作，确保自身的安全实践处于领先水平。
