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微店也开“私董会”,私域时代赋能商家动作不断

  近日,微店最新一期“私董会”举行,十多位大咖商家齐聚杭州,共同探讨私域时代生意经。他们以“操盘手如何管理及合理优化运营团队”为主题进行了交流。

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  现场大家首先抛出了自己的困惑向同行现场求教。比如很多商家都困惑的流量问题。“现在网上流量比较少,(在公域平台)要花更多的钱去抢占流量”,同行们都是怎么解决这一问题的?还有诸如“怎么引进新的顾客“、”怎么样维护顾客”等经营中经常遇到的现实问题。

  随后,大家就各自的问题分组进行了讨论。商家衣哥分享了自己的看法,他认为2C跟2B没有本质上的区别,他们店铺核心的顾客购买率总体来说是很稳定的。微店平台上的工具很有包容性,不论2C还是2B,后台都有很好的管理工具。比如2B这块,店长版兴趣供销管理里面,就有三个很好的分销模式,商家只需在后台把它设置好就行了。

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  商家府宝则分享了自己是如何发展代理的,他将这件事进行拆解,具体步骤是:先交意向金、再帮代理拉群,然后对代理们进行培训,让其建立起品牌意识。

  针对商家的疑惑,微店分销业务相关负责人现场分享了降低获客成本的办法。

  第一,作为操盘手,应该定好绩效考核机制,提高员工的工作效率,让团队放心并且愿意跟着你。

  第二,增加客户连带购买的机率,这个也会降低获客成本。简单来说,我们需要做很多的活动运营,增加用户的复购率。

  第三,给用户分层,合理利用会员体系,增加他们对品牌的黏性。

  第四则是多发朋友圈,让你的客户看到你,但并不是发得越多越好,为了达到有效的传达,你可以对用户进行分析,然后打标分组。

  除了经验分享和生意经的交流探讨,商家们还分别介绍了自己手中的资源,现场“求合作”。

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  据微店相关负责人介绍,通过各种方式为商家赋能正是微店的日常“操作”。近年来,微店持续通过各种活动为商家提供资源对接服务,帮助商家更好地做生意。

  “微店有很多很多的活动,(在这些活动中)能遇到我们的同行,大家能够交流,很温暖。”商家陈露表示。

  这样的活动的确不胜枚举:

  2020年9月,微店在广州举办私域大咖资源对接会;2020年11月,微店组织大咖商家走进南通纺织产业带;2021年3月,微店在成都举办私域大咖资源对接会;2021年4月,微店组织大咖商家走访“化妆品界富士康”科丝美诗,开展线下溯源……

  据悉,新一期微店私域大咖资源对接会将于5月21日在长沙举办,现场将聚集100多个优质供应链和1000多位行业大咖。有意参加此次私域大咖资源对接会的商家可与微店相关人员联系报名。

  据微店负责人介绍,作为一个年轻有活力的平台,微店一直致力于做创业者的“搭档”,帮助有梦想的人更容易地创业和成功。“一直以来,我们都不希望只是给客户提供一个软件工具。我们希望通过平台、私域和线下结合的方式,赋能商家,让商家通过微店实现增长、获得成功。这是微店希望提供的价值。”微店负责人表示。

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