众视网讯 5月12日消息 深圳市旦米科技有限公司 市场总经理 贾晓岚 接受了众视Tech的专访。本次专访，贾晓岚将为我们介绍旦米科技在5G消息领域的相关发展与其对5G消息行业的现状分析与未来展望。

　　贾晓岚，2020年加入旦米科技，全面负责市场业务，14年TMT从业经历，多年B2B/B2G/B2C整合营销以及品牌经验，全程参与了5G消息在国内从无到有的过程，对5G消息有深刻洞察。

　　“亚太5G消息应用大会”将于6月17日将在北京召开。在大会即将召开之际，深圳市旦米科技有限公司 市场总经理 贾晓岚 接受了众视Tech的专访。

　　贾晓岚在接受采访时表示：5G消息不是爆发式的一蹴而就，需要循序渐进的培育，才能水到渠成；要在各个垂直行业中精细化耕作，5G消息才能发挥最大价值。本次专访，贾晓岚将为我们介绍旦米科技在5G消息领域的相关发展与其对5G消息行业的现状分析与未来展望。

　　01循序渐进谋发展，水到渠成始得玉

　　如何快速的了解旦米科技是怎样一家公司？

　　深圳市旦米科技有限公司（以下简称“旦米科技”）定位于企业智能云通信专业服务商，总部位于深圳，在北京、上海、南京等地设有分支机构。旦米科技始终秉承“提供更前沿的通信能力，让企业与客户沟通更简单、更智能”的使命，专注于为企业提供全面的云通信产品服务及一体化解决方案。公司的短信服务、语音服务、客服系统及增值服务等广泛应用于金融、互联网、在线教育、物流等领域，已为十多万企业客户提供智能云通信服务。

　　在5G消息领域，旦米科技早在2020年1月便已战略布局，同年9月，旦米科技举行了5G消息服务线上发布会，正式推出5G消息服务。旦米科技亦是运营商CSP合伙伙伴，并且由旦米科技自主研发的5G消息服务平台通过了泰尔终端实验和中兴通讯OPENLAB实验室的双重权威技术认证，是中国信通院首批推荐的CSP企业。

　　如何看待美国三大运营商联合发展RCS破产的消息？对于旦米5G消息市场有何影响？

　　美国三大运营商只是决定终止合资企业的工作，但仍然致力于增强用户的消息服务体验，包括增加RCS的可用性。美国主要的移动网络运营商已经完成了或者正在完成相互之间的RCS互联，以及与全球其他RCS用户的互联。预计之后将会有来自不同移动运营商的RCS服务可用性公告，这表明RCS已经成为现实，并将继续发展下去。此外，谷歌和三星作为细分市场龙头也在积极推进RCS发展。

　　5G消息是一个大的生态建设，需要各方共同努力。5G消息带来的革命性改变并没有预期来的一样快，是因为它的生态的庞大，市场容量巨大，有很多的商业模式需要是探索。

　　5G消息不是爆发式的一蹴而就，需要循序渐进的培育，才能水到渠成。

　　作为国内最早一批推出5G消息服务的企业之一，旦米科技也是专注于5G消息领域的持续创新与发展，率先推出了自研的5G消息平台、丰富的5G消息融合通信解决方案及前沿的行业应用，涵盖汽车、旅游、互联网、在线教育、金融、政务等服务领域。未来，旦米科技还将为越来越多行业客户带去更优质的5G消息融合通信服务，做好5G消息应用落地的强有力推手，推动相关产业线上线下融合发展，共同探索5G消息新场景新应用。

　　02行业里精心耕作，生态中合力共赢

　　旦米科技如何看待5G消息？5G消息具有怎样的价值？

　　目前，5G的时代已经来临，如果说4G改变了生活，5G就是改变社会，将成为企业创造革命性突破的必要因子。而5G消息让B端更好的链接到C端，服务C端。传统企业短信大多是单向的流通，而如今5G消息的落地，可以让企业搭建为C端服务的场景，实现业务的闭环，在整个业务闭环的管理下，有许许多多的需求都可以完成。

　　5G消息强触达的特性也可以和大数据进行结合，许许多多的企业可以通过5G消息业务获取C端信息，并且可以根据C端用户信息来进行用户分层完成不同类型客户的不同推送及服务。

　　其次，5G消息的互动性也尤为关键，互动能力的个性化对不同C端客户而言，可以得到不同的反馈，更好的让5G消息在一下次服务中可以根据反馈来进一步完善自己，做到真正的人工智能。

　　对于众多垂直场景而言，5G消息的到来为其带来了真正的改变。以传统的公共安全为例，5G消息可以方便应急场景的指挥，在面对诸多的突发事件来说，共享信息原本需要一系列的繁琐流程，而通过5G消息即可完成事故图片、地理位置等的便捷上报，后续的警务、医疗、交通及保险等服务也可以通过5G消息一站式提供，强化了应急服务场景，在应急通信保障和指挥调度方面有着不可匹敌的应用价值。例如由旦米科技为南京交通运营管理集团打造的长江隧道5G消息，就是集通行政策、实时路况、安全宣传、险情上报及应急救援等为一体的一站式交通服务入口。

　　在各个垂直行业中，5G消息的杀手级应用也会产生。金融行业、政务行业、教育行业、医疗行业都有广阔的空间让5G消息来崭露头角。

　　5G消息应用生态面临了哪些挑战？未来有哪些需要改进的地方？

　　纵观整个5G消息市场，目前还是面临着许多挑战，行业也在积极的探索与应对中。

　　手机终端是5G消息的主力载体，虽然5G手机的普及率正在逐渐上升，但是支持5G消息的手机数量仍待提高。据了解，国家有关部门也在积极推进支持5G消息手机的普及工作。

　　同时，5G消息也需要更紧密的互通。此前三大运营商联合发布了5G消息白皮书，让整个行业迎来了新生，未来，随着运营商进一步地加快在5G消息领域的合作，推进5G消息行业整体进度，就能达成彼此间的互联互通和行业共赢，发挥出5G消息的巨大优势。

　　形成业务闭环，形成合力才能让5G消息更好发展。旦米科技作为CSP厂商需要进一步的了解B端客户。我们打造的不仅仅是一个5G消息产品，而是一个应用场景化的解决方案，所以需要进一步的了解用户，更好针对场景进行定制化服务，发挥交互性价值最大化。这个服务过程中服务商与客户也需要密切的沟通，让需求更加明确，形成业务闭环，只有两方合力才能把5G消息做的更好。

　　03打造互联互通、赋能千行百业

　　旦米科技在5G消息生态中是怎么定位自己的？帮助客户解决5G消息的什么问题？

　　旦米科技定位于5G消息CSP服务商，通过连接三大运营商的5G能力，帮助行业客户应用与运营商5G Maap平台的无缝、平滑对接，切实提升企业在营销方面的转化。我们还将根据不同企业的业务特点，提供行业服务场景应用解决方案，帮助企业实现精准个性化服务。

　　在此基础上，旦米科技推出了自主研发的5G消息服务平台，具备5G消息、视频短信、语音通知、传统短信等多种触达用户的融合通信产品，可以根据行业客户的需求，配置不同的产品策略，实现不同类型的消息场景触达。同时，平台提供开放的SaaS增值能力，包括空号检测、智能短链等，进一步深化丰富5G消息能力，帮助行业客户实现业务服务和营销升级。

　　面向千行百业的应用，5G消息不是运营商的独角戏，需要一条健壮的产业链支撑。端到端的产业生态链包括运营商、行业客户、CSP平台厂商、终端厂商、SDK厂商、第三方能力提供商，只有整条产业链的通力合作，才能打造一个大生态系统。

　　您对中小型企业入局5G消息有什么建议？投资者与行业客户如何更好参与到5G消息生态建设中？

　　5G消息兼具传统短信的优势，具有天然的强触达性和用户阅读的刚性需求，5G消息高级消息传送功能不仅能满足与用户的交流，还可以为用户提供智能的个性化服务，因此5G消息在B2C场景拥有巨大潜力，大家可以瞄准市场需求痛点，协同产业链合作伙伴，进行5G消息应用的孵化、开发和落地，打造明星应用，未来的回报肯定是巨大的。

　　5G消息凭借它的广泛性可以赋能千行百业，但是在垂直行业的深度探索同样是至关重要的，企业应该让5G消息在精通的垂直行业中生根。深挖行业，把场景钻研透彻，把简单的场景业务做出商业模式来，是未来中小型企业入局5G消息领域需要重点思考的问题。

　　在未来，5G消息将与不同类型行业客户的各种业务系统对接，也会产生大量的解决方案服务需求，解决方案型服务商将会是5G消息产业链中的关键环节，希望有更多投资者可以关注。

　　对于即将举行的亚太5G消息应用大会-2021北京站有哪些期望？

　　我个人对本次大会是充满期待的，本次大会的首要关注点仍是终端，终端的广泛支持是5G消息业务能够获得规模拓展并重塑入口的关键，希望通过大会了解终端厂商5G消息推进的最新进展。

　　经过一年实践探索，5G消息行业应用蓬勃新生，整个生态的建设需要各方面共同努力，不同行业的发声同样值得关注。希望在大会上看到具有样板价值的5G消息行业应用，从中吸取成功经验，更好帮助行业客户开发精品应用。