随着企业业务的高频迭代成为一种常态,对数字化系统开发效率的要求也水涨船高,PaaS平台以其快捷灵活等特点受到青睐。据Gartner预测,2019-2024年PaaS复合增长率高达40%,成为企业数字化转型的新动力。
借着这股东风,本土企业管理软件龙头金蝶凭借金蝶云·苍穹PaaS,一举攻入大型企业高端软件市场。根据2020年财报数据,金蝶云·苍穹已经拥有超过400家大型企业客户,包括华为、国电投、云南中烟等。仅在过去一年,超过40多家企业选择用金蝶云·苍穹扩展或替代国外软件。近日,金蝶还正式发布苍穹PaaS 4.0版本,并提出由此“重新定义企业级PaaS”。
从巨头环伺的高端软件市场突围而出,金蝶究竟如何蹚出了本土厂商的发展新路?关键还在这套“乐高积木式”的PaaS平台——金蝶云·苍穹。
开发效率跟不上企业创新速度,传统IT模式弊端越来越“藏不住”
“疫情期间发生了一件事,让我们更加相信,苍穹的路线是对的。”
据金蝶相关负责人讲述,2020年上半年,金蝶旗下一款专门针对小微企业的进销存软件“精斗云”,突然迎来了一个出乎意料的客户——一家市值两千多亿、一直在使用某国外厂商ERP的大型制造企业。“按常理来说,这样的企业应该有非常完善的IT系统,不至于要临时采购一款这么小的软件。”
原来,这家企业当时急需对大量抗疫物资进行统计管理,却发现自身一直在用的ERP系统完全没法满足需求。如果临时要调整系统,就涉及到进行二次开发。但当时疫情正盛,能够对国外厂商系统进行二次开发的专业人员迟迟不能到位,而抗疫需求十万火急,根本等不了那么久。情急之下,企业就临时采购了精斗云,满足这项突发的需求。
这一起事件并非个例。经历一场疫情,许多企业都暴露出了IT系统僵化笨重、迭代速度完全跟不上市场变化和需求变化的问题。疫情只是一块“试金石”,而不是挑战的全部。未来,在充满不确定性的市场环境下,企业将越来越频繁地面临需要紧急迭代业务和管理、临时调整数字化系统的情况。
“如果把企业数字化系统比作一座城堡,之前企业觉得自己的城堡又大又坚固,但现在却发现这才是最大的问题。世界变化太快了,城堡越是大而坚固,就越是意味着你很难灵活去调整它的结构、及时去适应变化。”
金蝶执行副总裁赵燕锡总结道:“企业的业务创新频率加大,对数字化系统的’可控’需求越来越高,需要更灵活的平台支持企业敏捷的系统迭代。”
用标准化的方式实现定制化的效果,苍穹PaaS让企业自己“搭乐高积木”
一直以来,对于想要做大的软件厂商来说,“标准化”都远胜过“定制化”。因为产品越标准化,就意味着越容易实现规模化复制,降低边际成本,提升交付效率。
但标准化带来的弊端也很明显,由于企业对软件的需求实际上是“千人千面”的,在拿到一套标准化的软件系统之后就不得不进行大量的二次开发,耗人耗时耗资金。而且,如果要临时调整系统,还得依赖专业的开发人员。有时候好不容易软件调好了,企业业务需求已经变了,刚刚调好的系统又成了“过去式”。
但与此同时,完全的定制化,对于大部分企业来说也不现实。因为定制化开发的成本极其高昂,而且后期的迭代更新依然需要依赖于专业的开发人员,人力成本和时间成本高不说,同样会面临系统开发速度跟不上业务需求变化的问题。
金蝶的破局方法,是用标准化的方式,实现更高效的定制化。
“企业业务上的任何一个复杂的问题,可以把它进一步拆解为子问题,针对每一个子问题,又继续拆解为子问题的子问题,如此穷尽问题到不能再拆解为止。这就有了最小单元的业务’原子模型’。” 金蝶执行副总裁赵燕锡表示。
简单来说,金蝶云·苍穹PaaS平台,采用了中台架构思想和企业级云原生等技术,平台事先已经把企业所需要的各个业务模型,封装成了一个一个的组件或服务,如同一颗一颗的积木块。这样一来,企业开发自己的数字化平台,就变成在云端“搭乐高”的过程:按需选取,整合拼装在一起,就可以形成自己的定制化系统。整个开发过程,包括后期的调整迭代,都变得简单又快速。
更重要的是,企业的数字化建设不需要再依赖外部的专业人员了。企业IT部门就能自主完成整个开发和迭代的工作。这样一来,企业自身就具备了软件公司的能力,金蝶这类软件厂商则退身“软件公司背后的软件公司”。在金蝶看来,这才是企业真正需要的“自主可控”。
当然,“乐高式”PaaS的原理虽然简单,但实际执行起来需要解决的问题有很多。最大的难题就是——如何保证“积木”本身达到了企业级的标准化和适合的颗粒度,能够实现共性和个性的兼容?如何保证“积木”数量和种类多到足够搭出企业想要的结果呢?
对此金蝶的答案是:在足够了解企业的业务逻辑和管理文化的基础上,加上强悍的技术手段作为保障,才能研发出合适的“积木”。剩下就是坚持长期主义,“日拱一卒”地把“积木”积累得越来越多。
KDDM成就企业级低代码开发,重新定义企业级PaaS平台
其实,这种“搭积木”的理念,与当下正流行的“低代码”开发模式底层逻辑是一致的。只不过,市面上的低代码开发平台基本都是“消费级”或“工具级”,鲜有像金蝶一样实现“企业级”低代码开发的平台。这才是金蝶打造出“乐高积木式”企业级PaaS平台的关键。
据金蝶云·苍穹PaaS解决方案部负责人柳忠阳介绍,金蝶早在2004年明星产品EAS诞生之际,就已经就开始关注和构建类似“低代码”的平台能力。只不过,金蝶的初衷不是为了低代码而低代码,而是出于金蝶自身的业务需求。
作为一家软件产品龙头厂商,金蝶每年都会面向成千上万企业开发项目,进行标准扩展和定制开发,其中有很多相似和类似的功能和模块。为了增强开发团队响应业务的能力,同时保障开发应用的一致性和可维护性,金蝶很自然地采取了“模型驱动、IT资产沉淀”的做法,不断把一些重复性的开发工作形成标准化,沉淀出大量通用性较强的功能和模块,从而实现在企业级场景下的可复用。
在长期的实践过程中,金蝶发展出了自研专利KDDM,即金蝶动态领域模型,在实现企业级低代码开发方面发挥了至关重要的作用。
据金蝶中国副总裁李帆介绍,KDDM实现了ERP领域内的概念类或现实世界中的对象,通过可视化的方式呈现。采用元数据来描述领域模型中的各种元素及其属性,能在系统运行期动态加载元数据来构建并运行模型。每种模型由多种元素组成,元素又包括多个属性,以此细化模型的粒度,从而描述ERP系统中不同的需求。如此一来,既能够保障效率、复用、一致性、安全和稳定,同时支持客户化定制,很好地解决了共性和个性的兼容。目前KDDM已经积累了上千个模型元素,并成功预置到苍穹平台当中。
以KDDM为基础,金蝶云·苍穹还提供云端的在线开发设计平台,系统80%的功能实现了“所见即所得”,不需要编写代码,还有20%的功能以插件的方式来实现。这让金蝶云·苍穹在降低企业开发门槛、提升开发效率方面,实现了质的飞跃。
除此之外,长远来看该平台对于企业更大的价值在于IT资产的沉淀。“过去企业IT资产是沉淀在一堆代码和文档当中,当你的人员流失了,这些资产是很难再拿起来被复用甚至优化的。但如果企业当中的流程、对象、规则都以模型的方式沉淀在一个平台里面,模型是很容易获得的,可以很好地解决业务和技术IT之间的融合,能够更好地进行持续治理和优化。”
正是因为从底层逻辑、技术,到开发模式,再到平台体验和价值层面一系列环环相扣的创新,金蝶才敢于提出“重新定义企业级PaaS平台”,宣布用真正自主可控、开放生态、可高频迭代的企业级PaaS平台赋能于企业,支持它们在不确定时代的快速创新。
借助金蝶云·苍穹独有的企业级低代码开发模式,海螺集团旗下海螺型材,通过可视化的拖拽设计和丰富的企业级模版,打通了12个子系统,实现生产销售全流程贯穿;某大型跨国企业将原本2个月的迭代周期缩短到14天……金蝶·云苍穹正在成为越来越多大企业“重构数字战斗力”的首选,在国际巨头盘踞多年的大型企业高端软件市场上辟开一条新路。
吾道不孤,必有邻。在取得了这些突破之后,金蝶选择了一条更开放的道路。近期它在给国内外厂商的一封公开信中说:“数字化不是一场单兵之战,而是一场联合之战。一切封闭的、排他的、作茧自缚的行为,都将与行业的发展背道而驰。”它还宣布:愿意开放近30年的技术和经验积累,为全行业提供企业级PaaS平台技术标准,开放动态领域模型核心技术与思想,在未来5年提供20亿生态战投基金,与企业、伙伴、友商们共建PaaS、互为生态。金蝶相信唯有如此,才能实现中国管理软件在全球的崛起。