SaaS人事管理系统涵盖了企业管理、组织人事、智能档案、六项扣除、招聘管理、绩效管理、培训管理、人才发展等多个模块,通过员工自助APP、微信、钉钉、PC等多端口登录,打通企业管理各个环节,以SaaS等方式实现信息共享,打破人力资源管理壁垒。i人事也是线上线下的人力资源服务商,而且业内口碑较好,系统基础功能齐全,系统价格相对透明。
人事管理系统对于企业人力资源管理方面的确会有很大的提升,但选择人事管理系统的时候还是得结合企业当前的需求,比如人事管理、招聘、绩效、薪酬等方面。学会合理选择不同的系统厂商,企业才能发展壮大!
SaaS近几年成了热点,冠名SaaS的厂商层出不穷,据不完全统计,在2021年刚过去的2个月,就有18亿资本投入HR SaaS产业当中,再掀热浪。而在人力资源领域,由国际权威机构埃森哲发布的《中国企业数字转型指数》报告显示:80%的中国企业正尝试数字化转型,11%的企业数字化转型成效显著,企业智慧升级为HR部门升级提供契机,使得中国的HR SaaS市场进入裂变式高速发展期,资本也表示出对HR SaaS市场的偏好,纷纷抢占高地。
过去几年,谈到HR SaaS市场和相应公司的估值,人们往往会对标美国市场。
在美国二级市场,HR SaaS用盛宴来形容并不为过,目前,美国市场上仅HR SaaS企业就有上百家,包括Workday在内的上市企业约有7-8家,市值规模加起来过1千亿美金。
相比美国市场,中国公司数量更多、企业部署服务比例更低,HR SaaS整体市场潜力巨大。参考国内第三方数据调研机构iResearch艾瑞咨询发布《2020年中国HR SaaS行业研究报告》,数据显示,2020年HR SaaS市场规模26.3亿,预计未来三年市场增速仍将维持在40%以上,到2023年整体市场规模将达到70.7亿。
一体化势如破竹:紧跟战略,贴合需求
随着“数字中国”上升为国家战略,数字化工具助力人力资源管理变革已成必然趋势。HR SaaS是数字化工具中的最新趋势,其具有灵活、弹性的优势,可以在企业人力资源管理的数字化转型中发挥关键作用。
中国人力资源行业发展的初期,遵循深厚的西方管理学理论基础,形成极为细致的分工,这就促使HR SaaS行业在早期形成各类细分专业领域,大多厂商专注生产单一模块软件。然而,随着企业管理需求的不断提升,这种单一模块SaaS软件逐渐显现出弊端。
人事管理系统哪个好?当前,中国人力资源管理的定位早已从早期的“事务处理专家”转变为“人力资本专家”,人力资源管理的体系化、事务性工作的集成化、人力资源管理从业者的战略意识已经不再是“锦上添花”,越来越成为一种必要条件。此时,当企业人力资源管理需要数字化工具支持时,一体化HR SaaS的优势就足以显现:
1、在数据集成方面,它可以帮助企业获得海量数据积累,通过自身功能覆盖企业管理全流程将管理数据全面留存,形成完整的人力资源管理数据链,对企业人才管理决策提供有效的数据支持,全面驱动人效提升。而单一模块系统只能满足部分管理需求,企业如果选择单一模块系统,要打造一条完整的人力资源管理数据链,则需要采购多套系统。然而,系统之间的数据对接是否流畅是一个未知数。
2、相较于采购多家单一模块系统,采购一体化HR SaaS可以解决系统之间来回切换,体验不流畅的问题。单一模块软件隶属于不同厂商,在更新迭代、售后维护等方面都不同步,企业采购多套单一模块软件,长期使用会产生困扰。采购一体化平台就避免了这样的困扰,表面上看,一体化平台是“功能集成中心”,深入来看,“一体化”是厂商将所有功能模块作为一个整体,统筹设计,同时,也一并负责。产品迭代、后续维护、满足企业需求变化等等都是从同一个源头出发,在对企业人力资源管理体系长期支持方面具有显而易见的优势。
3、并且,对于预算控制严格的企业,一体化HR SaaS解决了企业一次性付费的成本压力,采购一整套HR SaaS产品可以复制到各个部门,成本可以被分摊,快速实现数字化管理需求,有助于提升企业综合竞争力。
4、“注册是否即可试用是SaaS产品是否具有友好性的试金石”,这是业内许多专业人士的共识,而从人力资源管理的全局观来看,“注册即可试用”的背后也隐含着“一体化软件”无可替代的优势,毕竟只有功能覆盖HR模块的一体化平台,才能在试用阶段就被检验出自身是否能全方位地与企业HR管理流程深度契合。
企业需要一站式解决方案,企业数字化转型需要向整体性方向规划,不同业务场景中的HR数据需要无缝连接,一体化 HR SaaS越来越成为首选,整合型服务成为一种必然趋势。
一体化的背后:产品、服务、HR业务意识“三位一体”
打造一体化HR SaaS,并不是简单的将功能进行拼接。除了研发能力,构建一个功能覆盖人力资源管理全流程的一体化SaaS软件,更重要的是具备对人力资源管理的全局观。一体化HR SaaS的一个重要价值就在于从根本上避免HR各模块的数据割裂,进而帮助企业形成数字化HR管理体系,工具的一体化对应的正是企业管理的一体化。因此,如果对HR整体业务流程缺乏深刻理解,模块之间的对接、数据的流转,乃至系统后续的整体迭代都可能会受影响。
SaaS的含义是“软件即服务”,产品与服务是“一体两面”的关系。然而,对于一体化SaaS厂商来说,产品、服务、HR业务意识俱备才能真正拿到这一赛道的入场券。产品与服务解决了表面上以及短期的功能性需求,只有具备HR业务意识,对HR管理流程具有全局观,才能真正结合企业的实际需求,梳理出HR管理体系的逻辑,并从实际管理场景出发,设计、优化功能,真正伴随企业长期的发展。否则,产品与服务也只能是无根之花。
纵观目前的中国HR SaaS,俨然是行业内部的技术流主题,一大批的HR SaaS公司热衷于前景、趋势、方案、技术,真正懂HR的屈指可数。无论用户需求如何改变,技术永远只是实现需求的手段,服务的落脚点永远是“人力资源”,懂技术、懂HR、熟悉各类企业人力资源管理需求的HR SaaS厂商,打造出来的一体化HR SaaS,才是真正中国企业客户所需要的。
据相关机构测评,市场把当下HR SaaS厂商按照产品侧重,进行了品牌分布整理,人事管理系统哪个好?十大人事管理系统最新榜单也已出炉。从厂商的层次来讲,国外品牌是SAP、Oracle、Workday为第一阵营;国内品牌则是以i人事、钉钉、金蝶等为第一阵营,主要从一体化管理切入,它们最大特点是功能全面、应用场景广泛、服务专业。
通过上述HR SaaS厂商分布及十大hr系统排名,第一阵营中,老牌厂商代表金蝶有近30年服务经验积累,可切入不同企业服务领域,提供完整的企业级SaaS服务和PaaS服务;人事管理系统哪个好?近年来企业认可度较高的i人事,同样为人力资源领域专家,作为国家高新技术企业,其创始团队凭借20余年人力资源服务经验,充分具备对人力资源管理流程的全局观,对各类业务流程、管理场景了解透彻,所打造的i人事功能全面、灵活开放兼容,可对接各类第三方平台与自建应用,一个平台汇总HR及业务数据,消除“信息孤岛”,建立一体化人力资源管理体系。
“一体化宇宙”:内部与外部的同心圆
趋势捉摸不定,需求千变万化,企业的发展也“千人千面”。一体化HR SaaS系统可以在极大程度上满足大多数企业人力资源的全流程管理需求,可以帮助企业把握人力资源管理的“全局观”,然而,如果从企业整体数字化转型的视角来看,人力资源管理的数字化仍然只是一个局部。因此,一体化HR SaaS系统在企业管理数字化工具的版图中,只是很小的一块区域,若要服务于企业整体数字化转型的“全局观”,一体化HR SaaS厂商要么“扩充疆域”,向其他板块进发,要么提升自身的开放性,广结盟友,与其他类别厂商进行优势互补,共同构建企业数字化管理一体化宇宙。
在SaaS发展比较成熟的美国,只有像slack、workday这种平台级的一体化产品,能够有能力把许多单一领域最强最好的模块和服务整合在一起,Slack的生态相对比较松散,有自己的应用市场,围绕协同办公建立生态,同时也提供外部连接API;而Workday提供外部连接API,Slack可以直接调用,不同SaaS企业之间通过API接口实现互联互通。
再反观国内,能真正做到全面包揽企业数字化管理生态的厂商极为稀少。但是,从国内互联网大厂在企业数字化管理领域内的布局策略中,我们可以看出国内这一领域的主要发展趋势。
当前,腾讯和阿里都发起了“SaaS加速器”计划,海选SaaS企业进入自己的阵营。腾讯建立了SaaS市场和SaaS臻选,阿里也建立了SaaS市场,并且旗下还有主打企业协同管理的SaaS产品——钉钉。两大互联网巨头都在建立自己的“企业数字化管理宇宙”,不仅自己投身相关的研发,还联手其他厂商,来补足自身无法满足的缺口,共同打造一个圆满的“宇宙”。
在钉钉应用市场上,既有单一功能模块HR软件,也有一体化HR SaaS软件。前文已经详述了一体化HR SaaS自身的“圆满”,那么,当身处浩瀚的宇宙,自己的“圆”如何与其他的“圆满世界”或者“小而美世界”产生连接呢?
人事管理系统哪个好?对此,目前钉钉应用市场上唯一功能覆盖HR管理全模块的SaaS软件,同时也是十大人事管理系统最新上榜软件——i人事创始人朱德权表示,“作为一体化SaaS产品,要在产品设计之初,就要为‘开放’、‘兼容’、‘灵活’预留空间,我们都要明白,一体化SaaS产品的‘圆满’代表的是一种全和灵动,而不是自大和封闭。我们追求一体化也是以‘满足企业数字化管理发展’为目标的,如果说一体化SaaS产品自身是一个圆,那么这一目标就是我们的圆心。围绕这一圆心,我们应该与外部更大、更多的圆去融合,成就一个更大的圆。”据朱德权介绍,i人事在创立之初,就预留了许多与生态伙伴的接口,让客户能够通过i人事搭建一个广阔的数字化管理生态。目前,i人事可对接的“生态伙伴”包括钉钉、企业微信、飞书、国税系统、BI系统、数字合同、OA系统、CRM系统、财务系统等等,并可对接企业自建应用,来满足企业个性化需求,通过这些接口,i人事不仅促进了生态融合,还搭建了一条连接外部数据、平台原始数据的数据总线,充分连接HR、财务、业务,实现数据驱动的一体化HR管理闭环。
“其实,反过来看,与外部进行融合也有利于一体化HR SaaS软件自身的发展,因为HR管理的数据不仅仅是工资、考勤、假期,许多人才数据是与业务场景相关联的,需要其他生态伙伴的支持,HR SaaS软件才能收集到这些数据。主动参与生态融合,让全员可以量化的组织行为数据都可以与HR软件接通,那么,HR软件才会真正成为企业数字化管理的核心之一。”
这样的说法勾勒了大多数一体化HR SaaS产品发展的初衷和前景,毕竟,作为企业管理的分支,人力资源管理永远是为企业总体发展目标而服务的。一体化HR SaaS的“齐全又灵活”的特点决定了自身对于企业整体数字化转型而言是不可或缺的,而“企业整体数字化转型战略”的大势所趋势必又将催生一体化HR SaaS的蓬勃发展,这是我们喜闻乐见的未来,我们都期待一个生态多样、能源源不断满足企业管理新需求的数字化宇宙。
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