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国美加速布局全品类 娱乐化零售成增长催化剂

  当前,我国经济进入新常态,从增长潜力上看,仍处在大有可为的上升阶段。对于传统的零售业来说,抓住机遇进行转型升级,才能迎来高质量的快速发展。国内零售巨头国美,利用自己的行业优势,全方位改造优化业态,实现了零售数字化、平台化、娱乐化与生态化的战略升级,逐渐构筑成为一个全新的国美。

  在新零售时代,年轻消费者有着新的购物诉求,他们不再满足于领福利、拼手速、抢低价,更多地是想要收获一种充满趣味的购物体验。国美应时所需推出社交化、娱乐化零售新平台“真快乐”APP,众多新鲜有趣的新玩法为消费者带来了消费新体验,不仅有“抢-拼-ZAO”,还有视频导购、短视频、直播等多重工具,实现从获客、激活到存留、变现的良性循环。

  除了好玩,品类齐全也成为国美“真快乐”又一突出“特点”。如今的国美已不再局限于“家电领域”这个单一赛道,而是布局全品类业务,从电器拓展至以“家”为核心的更多垂类,全力打造除家电外,还有食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护六大类目的商品采购平台。

  事实上,去年在自营业务中,国美就已完成生鲜超市、火锅烧烤食材,以及全产业链透明化的家装设计等自营垂类业务试验。不论火锅食材超市美锅优食还是生鲜超市美+生鲜,都属于高频,低单价(相对家电)的零售小业态,进一步接近消费者,提升复购率。

  与此同时,在不断扩大SKU的前提下,“真快乐”推出备受消费者认可和欢迎的“真选”商品。通过八重审核,层层筛选,从源头控制成本,形成国美“真选+低价”的核心优势,可以说,其真选商品击穿行业底价,物美价廉。

  从数据反馈来看,“真快乐”仅第一季度就实现了线上平台GMV同比增长近4倍的业绩。国美零售CFO方巍信心满满:“自2021年开年以来,从经营情况来看,无论电器销售还是整个线上线下多平台、多品类的GMV和日活增长,都是比较可喜的,我们相信这种可喜的态势是可持续的。”

  2021年是国美“全速进击”的一年,打造包括供应链平台、线上平台、线下平台、物流平台、大数据&云平台、共享共建平台在内的六大平台系统,再加以娱乐化战略的赋能,18个月再创辉煌让人期待。


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