近日,爱分析发布《2021爱分析快消品牌商数字化厂商全景报告》。在这份报告中,观远数据作为新一代智能分析与决策解决方案服务商入选了「快消品牌商数字化代表厂商」,并在用户运营、渠道数字化、电商运营、物流仓储管理、数据中台5个数字化场景中被评选为具备成熟解决方案和落地能力的厂商。这这份报告中,观远数据也是得到肯定最多的数字化厂商之一。
在过去的20多年时间里,由于经济的快速发展和消费者消费习惯的快速变化,零售快消行业一直处于剧烈变动的外部环境当中,往往一种业态和模式还来不及精耕细作,新概念、新故事、新玩法又开始不断涌现。
在存量时代,快消品牌要如何重构人货场,通过精细化运营,满足消费者不断变化的需求,并为其提供个性化的商品和服务。而这背后,都少不了借助数字化手段提升运营效率,实现企业降本增效。
观远数据自成立以来,一直深耕零售消费行业。目前不仅服务了联合利华、沃尔玛、百威等世界500强客户,还为元气森林、三顿半、斑布、冈本等国内头部快消品牌落地了行业领先的数字化实践。
在经历并沉淀了大量零消费行业的实战经验之后,观远数据为消费品企业提供「从供应链到消费者」端到端的一站式数据分析与智能决策解决方案,通过全链路打通CRM、EPR、TMS、电商、零售、巡店、财务等企业信息系统的数据,并深度挖掘各环节有价值的数据,利用数据指导决策,最后驱动业务增长。扫描文章底部二维码,即可领取《观远数据消费品行业智能数据分析解决方案》。
以下截取几个快消行业核心场景作为示例:
1.经营驾驶舱
图片来自观远数据演示系统-经营驾驶舱
面对快消品企业数据分散,复杂的异构数据难以统一,数据价值低的痛点,观远数据通过融合数据源,打破数据孤岛,为企业提供全局视角的经营分析,可以有力支撑决策者掌握企业经营现状,准确获取当前客流和业态销售表现,快速洞察业务及消费者异常,利用数字化驱动决策。
2.会员管理
图片来自观远数据演示系统-会员管理
在获客成本不断提高、消费者品牌忠诚度不断降低的当下,品牌越来越需要借助数字化工具对用户进行差异化运营通过提高用户留存与转化,提升用户全生命周期的价值。
观远数据一站式智能分析系统,打破了传统“填鸭式”的会员管理,通过会员生命周期管理、会员价值分析、会员复购分析等一系列专题应用,实现会员侧精准的激活、召回和营销,有效提升活跃度和转化。
3.全渠道运营
图片来自观远数据演示系统-全渠道运营
全渠道运营已经是目前零售快消行业显著的发展趋势之一,品牌如何及时获取零售终端产品动销情况即消费者对产品的反馈信息,需要对销售通路数据进行打通。
观远一站式智能分析平台支持ERP、POS、CRM、线上数据等多种数据源接入,并依托自带的SmartETL工具,赋能IT人员对数据进行自助式整合分析,提升品牌商精细化管理能力,快速校准渠道经营策略。
4.电商分析
图片来自观远数据演示系统-商品分析
随着B2C电商、内容电商、社交电商等渠道的快速增加,品牌商需要对多平台多店铺进行管理,对各渠道订单、采购、商品、库存、财务等进行一体化管理。
观远数据可以支持多电商平台数据统一管理,提供从价格体系、商品管理、多品牌管理到库存管理等多个维度的商品运营分析,并在大促活动期间通过目标销量分析、历史对比分析、推广预算分析等多种数据分析维度,评估电商平台营运表现。
5.供应链分析
图片来自观远数据演示系统-供库存分析
随着业务扩张和客户个性化需求提高,快消品牌的需要具备多渠道分销的能力,满足到家、到店、分销的需求,这对品牌库存管理提出了更高的要求。
观远数据一站式智能分析平台,可以实现供应链管理的可视化分析和监控,使战略计划与实际业务对齐,让库存和服务水平等具体营销策略得到高效执行。
随着新锐消费品的不断涌入,快消行业经历着翻天覆地的变化,快消品牌如何通过对行业和消费者的深度洞察,并利用数字化手段不断驱动企业精细化运营,打造企业决策大脑,并通过敏捷、快速的响应能力构建企业发展壁垒,搭建品牌护城河,最终实现降本增效、精益增长就显得尤为重要。
观远数据也会继续秉持“让决策更智能”的使命,助力更多零售快消品牌成为国民品牌。