818大促落下帷幕,“真快乐”以独具特色的“真低价 持久战”第四战强势出圈,各种低价好物备受粉丝喜爱。自从今年五一,“真快乐”宣布正式打响“真低价 持久战”后,真低价便成为“真快乐”的长期使命。
正如黄光裕此前在《五一放价通知》中直言:一切以消费者满意为中心,一切以产业伙伴共荣为根基,“真快乐”APP誓将“真低价”进行到底!
回顾过往,“真快乐”一直在坚守低价初心,不断稳固供应链,不断提升选品质量和拓品种类的同时,更以创新谋未来,打造差异化路线,增强“真低价 持久战”的使命底气,为真正实现“真低价 持久战”的长远发展而赋能。
数字驱动创新 建设良性生态圈
在当今各大巨头尚未完全实现线上线下一体化以及国内零售业转型升级的关键期,“真快乐”先发制人,率先借助线下近4000家门店优势,全面加快数字化进程和平台建设,发力线上的同时,进一步对线下平台进行布局优化、网络增密、场景改造、业态升级,推进线上线下全场景双平台互补融合,相互赋能。
如今的“真快乐”与商家实现平台流量与数据的共享共建,双平台相互精准赋能为商家在线上线下相互引流,以一店一页、一群一页、一媒一页,为商家做线上网格化运营场景的赋能,应用技术手段、共享策略并且采用视频导购方式,重新定义了零售的售前、中、后以及各服务环节交付场景,以应用方式实现一人为多商家、多场景服务,使商家原本的两套成本优化成一套成本,显著降低成本的同时提高销量,也大大提升了“真快乐”与商家平台的粘性,这也就不难理解,为什么每次“真低价”大战,会有越来越多的商家和品牌愿意全方位力挺和支持。
同时,在服务体验上,“真快乐”被行业津津乐道的视频导购功能,更是直击痛点,首创行业线上真人导购服务,大大优化了购物体验。通过真人实时讲解,点对点与用户沟通交流,进而引导用户完成交易。期间,客户可以按用户需求对实体物品进行展示,弥补了线上购物场景体验感的缺失,通过提升和优化购物环节,打造沉浸式购物体验,实现服务升级。
可以说,“真快乐”以创新为手段,正在打造一个良性循环全场景、全品类的生态圈,正在成为新零售时期的商家主场。
这也就不难理解,为什么“真快乐”能密集打响四场“真低价”大战,并创造了一场又一场的精彩业绩。可以发现,“真快乐”开打“真低价 持久战”的底气,不仅来自于供给侧的改革和始终坚持以用户思维为导向的发展理念,还来自于不断用创新思维引领,提升差异化和垂直化竞争力,来不断提升自己在零售市场的生态竞争力。
以初心铸就品牌基因,以合作打造共赢城墙,最终以多种创新形成不竭的源头活水,这也是“真快乐”敢为人先,并且很好地贯彻落实“真低价 持久战”的根本原因。“真低价”使命不变,“真快乐”未来可期!